Condições Gerais de tickadoo

Regulando a Sua Reserva de Experiências Inesquecíveis em Todo o Mundo

Estas Condições Gerais aplicam-se ao uso da tickadoo para reservar bilhetes de teatro online, descobrir atividades em Londres (incluindo espetáculos no West End), Nova Iorque (produções da Broadway), Las Vegas, Dubai, e em mais de 700 cidades no mundo todo. Os nossos filtros de humor de IA para experiências garantem uma descoberta de eventos personalizada enquanto estes termos protegem os seus direitos para reservas seguras. Consulte abaixo os detalhes sobre uso, pagamentos e muito mais.


Última Atualização: Janeiro de 2025

Introdução

Estas Condições Gerais (os “Termos”) regem o seu uso de www.tickadoo.com (o “Site”) e quaisquer aplicações móveis relacionadas (as “Aplicações”). O Site e as Aplicações são propriedade e operadas pela tickadoo Inc. (“nós”, “nos” ou “nosso”), uma empresa registada em 447 Broadway, Nova Iorque, NY 10013, Estados Unidos. Ao aceder ou utilizar o Site ou as Aplicações, você concorda que leu, entendeu e concorda em ficar vinculado por estes Termos.

Descrição do Serviço

O nosso Site e as Aplicações fornecem informações, avaliações e recomendações para vários produtos e serviços. Certos links podem ser links de afiliados, e podemos receber uma comissão se adquirir produtos através destes links. O nosso conteúdo editorial não é influenciado por estas parcerias.

Recomendações e Personalização Baseadas em IA

Usamos inteligência artificial e outros sistemas automatizados para oferecer recomendações personalizadas, sugestões e outros conteúdos. Embora nos esforcemos para fornecer orientações úteis, esses processos automatizados não são perfeitos e podem ocasionalmente cometer erros ou produzir resultados que não atendem às suas expectativas. Ao usar o nosso Site ou Aplicações, você reconhece e aceita que essas recomendações são fornecidas “como estão” e que você confia nelas por sua conta e risco. Para mais detalhes sobre como usamos dados e cookies em conexão com esses processos, consulte a nossa Política de Dados e Cookies.

Divulgação de Afiliados

Participamos em múltiplos programas de marketing de afiliados. Se clicar em links de afiliados e comprar produtos ou serviços, podemos receber uma comissão sem custo adicional para você. A nossa independência editorial não é comprometida por estes relacionamentos.

Limitações de Responsabilidade

Todo o conteúdo, informações e materiais no Site e Aplicações são fornecidos em uma base “como estão” e “conforme disponíveis” sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. Na máxima extensão permitida por lei aplicável, renunciamos todas as garantias, incluindo mas não se limitando a garantias implícitas de comercialização, adequação a um propósito específico e não violação.

Não somos responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequentes ou punitivos, incluindo sem limitação perda de lucros, receitas, dados, boa fé ou quaisquer outras perdas intangíveis, decorrentes ou relacionadas ao seu uso do Site, Aplicações ou sites vinculados. Em jurisdições que não permitem a exclusão ou limitação de certos danos, a nossa responsabilidade será limitada à máxima extensão permitida por lei.

Segurança e Confiabilidade do Conteúdo

Não garantimos que o Site, Aplicações ou qualquer conteúdo acessado através deles estará livre de vírus, códigos maliciosos ou componentes prejudiciais. Você é responsável por implementar medidas de proteção, como usar software antivírus, para proteger os seus dispositivos e dados.

Uso Proibido

Você concorda em não usar o Site ou Aplicações para atividades ilegais ou proibidas. Se suspeitarmos que você está envolvido em atividades que possam violar estes Termos ou a lei, reservamo-nos o direito de relatar sua identidade e detalhes relacionados às autoridades competentes.

Término de Uso

Podemos, a nosso exclusivo critério, encerrar sua conta, cancelar pedidos ou restringir seu acesso futuro se:

(a) Você ou alguém usando sua conta se envolver em comportamento abusivo ou ameaçador
(b) Suspeitarmos de atividades fraudulentas ou ilegais
(c) Detectarmos uso não autorizado de sua conta
(d) Formos obrigados a fazê-lo por lei ou autoridade reguladora
(e) Você violar estes Termos ou outras políticas aplicáveis

Preços e Impostos dos Bilhetes

Os preços dos bilhetes no nosso Site e Aplicações estão sujeitos a alterações a qualquer momento e podem incluir impostos sobre vendas aplicáveis, conforme exigido por lei. Alterações nos preços dos bilhetes não afetarão pedidos para os quais você já recebeu uma confirmação de pedido.

Métodos de Pagamento

Aceitamos os principais cartões de crédito e débito. O seu cartão será cobrado apenas após verificarmos os detalhes do cartão e recebermos autorização de pagamento. Após autorização bem-sucedida, enviaremos uma confirmação do pedido.

Autorização de Pagamento

Todas as transações online estão sujeitas a verificações de validação pelo emissor do seu cartão. Não somos responsáveis por pagamentos recusados ou quaisquer taxas cobradas pelo emissor do seu cartão.

Todas as Vendas Finais; Sem Cancelamentos ou Reembolsos

Todas as vendas são finais. Uma vez que um pedido é feito e confirmado, ele não pode ser cancelado, devolvido ou trocado. Nenhum reembolso, crédito ou substituições serão emitidos sob quaisquer circunstâncias. Você é responsável por revisar os detalhes do seu pedido ao recebê-lo.

Responsabilidades de Entrega

Não somos responsáveis por problemas decorrentes de informações de entrega incompletas ou incorretas fornecidas por você, ou pela sua falha em aceitar a entrega. Isso inclui cenários onde você não reivindica ou baixa bilhetes eletrónicos. Nenhum reembolso ou substituição será fornecido em tais casos.

Alternativa de Recolha de Bilhetes

Reservamo-nos o direito de exigir que os bilhetes sejam recolhidos na bilheteira de um local ou outro ponto de recolha designado. Se assim for, informaremos você usando as informações de contacto fornecidas. Você pode precisar apresentar um documento de identidade com foto válido, seu e-mail de confirmação de reserva e o cartão utilizado para a compra.

Admissão Tardia

A admissão para chegadas tardias está sujeita às políticas do local ou organizador do evento. Alguns eventos podem não permitir entrada tardia. Não fornecemos reembolsos ou créditos para chegadas tardias ou apresentações perdidas.

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, design, gráficos, dados e outros materiais no Site e Aplicações são protegidos por leis de propriedade intelectual dos EUA e internacionais. Exceto para uso pessoal, não comercial, você não pode reproduzir, armazenar, distribuir ou transmitir qualquer parte do Site ou Aplicações sem a nossa permissão prévia por escrito.

Política de Privacidade

O seu uso do Site e Aplicações está sujeito à nossa Política de Privacidade, disponível em https://www.tickadoo.com/privacy-policy. Ao usar o nosso Site e Aplicações, você consente com a nossa coleta e uso das suas informações conforme descrito na Política de Privacidade.

Alterações a Estes Termos

Reservamo-nos o direito de alterar, modificar ou substituir estes Termos a qualquer momento. Se o fizermos, revisaremos a data de “Última Atualização” acima. O seu uso continuado do Site e Aplicações após quaisquer alterações indica sua aceitação dessas alterações.

Legislação e Jurisdição Governing

Estes Termos e o seu uso do Site e Aplicações serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Estado de Nova Iorque, sem considerar seus princípios de conflito de leis. Você concorda que quaisquer disputas decorrentes ou relacionadas com estes Termos estarão sujeitas à jurisdição exclusiva dos tribunais estaduais e federais localizados no Condado de Nova Iorque, Nova Iorque.

Informações de Contacto

Se tiver perguntas sobre estes Termos, por favor contacte-nos online ou via correio para:
tickadoo Inc.
447 Broadway
Nova Iorque, NY 10013

Para perguntas sobre estes termos ou reserva de experiências inesquecíveis em todo o mundo, contacte o suporte da tickadoo. Explore eventos em Paris, Roma ou Tóquio com confiança sabendo que as nossas políticas priorizam a confiança e a fiabilidade.

Termos específicos de promoções ou membros adicionais podem aplicar-se a certas ofertas, incluindo tickadoo+. Esses termos fazem parte destas Condições Gerais e o seu uso dessas ofertas constitui aceitação deles. Os termos promocionais do tickadoo+ estão disponíveis aqui: https://www.tickadoo.com/terms-conditions/promotion