tickadoo Termos & Condições

Regulamentando Sua Reserva de Experiências Inesquecíveis em Todo o Mundo

Estes Termos & Condições se aplicam ao uso do tickadoo para reservar ingressos para teatro online, descobrir coisas para fazer em Londres (incluindo shows no West End), Nova York (produções da Broadway), Las Vegas, Dubai e mais de 700 cidades ao redor do mundo. Nossos filtros de humor com IA para experiências garantem a descoberta de eventos personalizados, enquanto estes termos protegem seus direitos para reservas seguras. Revise abaixo os detalhes sobre uso, pagamentos e mais.

Última atualização: janeiro de 2025

Introdução

Estes Termos e Condições (os “Termos”) regem o uso de www.tickadoo.com (o “Site”) e quaisquer aplicativos móveis relacionados (os “Aplicativos”). O Site e os Aplicativos são de propriedade e operados pela tickadoo Inc. (“nós,” “nos” ou “nosso”), uma empresa registrada no endereço 447 Broadway, Nova York, NY 10013, Estados Unidos. Ao acessar ou usar o Site ou os Aplicativos, você concorda que leu, entendeu e concorda em estar vinculado por estes Termos.

Descrição do Serviço

Nosso Site e Aplicativos fornecem informações, avaliações e recomendações para diversos produtos e serviços. Alguns links podem ser links de afiliados, e podemos receber uma comissão se você adquirir produtos através desses links. Nosso conteúdo editorial não é influenciado por essas parcerias.

Recomendações e Personalização Baseadas em IA

Usamos inteligência artificial e outros sistemas automatizados para oferecer recomendações personalizadas, sugestões e outros conteúdos. Embora nos esforcemos para fornecer orientações úteis, esses processos automatizados não são perfeitos e podem ocasionalmente cometer erros ou gerar resultados que não atendem às suas expectativas. Ao usar nosso Site ou Aplicativos, você reconhece e aceita que tais recomendações são fornecidas “como estão” e que você confia nelas por sua conta e risco. Para mais detalhes sobre como usamos dados e cookies em conexão com esses processos, veja a nossa Política de Dados e Cookies.

Divulgação de Afiliados

Participamos de vários programas de marketing de afiliados. Se você clicar em links de afiliados e adquirir produtos ou serviços, podemos receber uma comissão sem custo adicional para você. Nossa independência editorial não é comprometida por esses relacionamentos.

Limitações de Responsabilidade

Todo o conteúdo, informações e materiais no Site e Aplicativos são fornecidos “como estão” e “conforme disponíveis”, sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, renunciamos a todas as garantias, incluindo, mas não se limitando a, garantias implícitas de comercialização, adequação a um propósito particular e não violação.

Não nos responsabilizamos por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo, sem limitação, perda de lucros, receita, dados, boa vontade ou qualquer outra perda intangível, decorrente de ou relacionada ao uso do Site, Aplicativos ou sites vinculados. Em jurisdições que não permitem a exclusão ou limitação de certos danos, nossa responsabilidade será limitada à extensão máxima permitida por lei.

Segurança e Confiabilidade do Conteúdo

Não garantimos que o Site, Aplicativos ou qualquer conteúdo acessado através deles estarão livres de vírus, código malicioso ou componentes nocivos. Você é responsável por implementar medidas de proteção, como o uso de software antivírus, para proteger seus dispositivos e dados.

Uso Proibido

Você concorda em não usar o Site ou Aplicativos para atividades ilegais ou proibidas. Se suspeitarmos que você está se envolvendo em atividades que possam violar estes Termos ou a lei, reservamo-nos o direito de relatar sua identidade e detalhes relacionados às autoridades competentes.

Término de Uso

Podemos, a nosso exclusivo critério, encerrar sua conta, cancelar pedidos ou restringir seu acesso futuro se:

(a) Você ou alguém usando sua conta se envolver em comportamento abusivo ou ameaçador
(b) Suspeitarmos de atividades fraudulentas ou ilegais
(c) Detectarmos uso não autorizado de sua conta
(d) Formos obrigados a fazê-lo por lei ou autoridade reguladora
(e) Você violar estes Termos ou outras políticas aplicáveis

Preços e Impostos de Ingressos

Os preços dos ingressos em nosso Site e Aplicativos estão sujeitos a alterações a qualquer momento e podem incluir impostos sobre vendas aplicáveis, quando exigido por lei. Mudanças nos preços dos ingressos não afetarão pedidos para os quais você já recebeu uma confirmação de pedido.

Métodos de Pagamento

Aceitamos cartões de crédito e débito das principais bandeiras. Seu cartão será cobrado somente após verificarmos os detalhes do cartão e recebermos autorização de pagamento. Após a autorização bem-sucedida, enviaremos uma confirmação de pedido.

Autorização de Pagamento

Todas as transações online estão sujeitas a verificações de validação pelo emissor do seu cartão. Não nos responsabilizamos por pagamentos recusados ou quaisquer taxas cobradas pelo emissor do seu cartão.

Todas as Vendas São Finais; Sem Cancelamentos ou Reembolsos

Todas as vendas são finais. Uma vez que um pedido é realizado e confirmado, não pode ser cancelado, devolvido ou trocado. Nenhum reembolso, crédito ou substituição será emitido em quaisquer circunstâncias. Você é responsável por revisar os detalhes do seu pedido ao recebê-lo.

Responsabilidades de Entrega

Não somos responsáveis por problemas decorrentes de informações de entrega incompletas ou incorretas fornecidas por você, ou por sua falha em aceitar a entrega. Isso inclui cenários em que você não reivindica ou baixa ingressos eletrônicos. Nenhum reembolso ou substituições serão fornecidos nesses casos.

Coleta Alternativa de Ingressos

Reservamo-nos o direito de exigir que os ingressos sejam retirados na bilheteria do local ou em outro ponto de coleta designado. Se for o caso, informaremos você usando as informações de contato que você forneceu. Você poderá precisar apresentar um documento de identidade com foto válido, o e-mail de confirmação de reserva e o cartão usado para compra.

Entrada Tardia

A admissão para chegadas tardias está sujeita às políticas do local ou organizador do evento. Alguns eventos podem não permitir entrada tardia. Não fornecemos reembolsos ou créditos para chegadas tardias ou apresentações perdidas.

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, design, gráficos, dados e outros materiais no Site e Aplicativos são protegidos por leis de propriedade intelectual dos EUA e internacionais. Exceto para uso pessoal e não comercial, você não pode reproduzir, armazenar, distribuir ou transmitir qualquer parte do Site ou Aplicativos sem nossa permissão prévia por escrito.

Política de Privacidade

Seu uso do Site e Aplicativos está sujeito à nossa Política de Privacidade, disponível em https://www.tickadoo.com/privacy-policy. Ao usar nosso Site e Aplicativos, você consente com a coleta e uso de suas informações conforme descrito na Política de Privacidade.

Alterações a Estes Termos

Reservamos o direito de alterar, modificar ou substituir estes Termos a qualquer momento. Se o fizermos, revisaremos a data de “Última Atualização” acima. Seu uso contínuo do Site e Aplicativos após quaisquer alterações indica sua aceitação dessas alterações.

Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos e seu uso do Site e Aplicativos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Estado de Nova York, sem levar em consideração seus princípios de conflito de leis. Você concorda que quaisquer disputas decorrentes de ou relacionadas a estes Termos estarão sujeitas à jurisdição exclusiva dos tribunais estaduais e federais localizados no Condado de Nova York, Nova York.

Informações de Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos, por favor entre em contato conosco online ou via correio em:
tickadoo Inc.
447 Broadway
Nova York, NY 10013

Para perguntas sobre estes termos ou reserva de experiências inesquecíveis em todo o mundo, entre em contato com o suporte da tickadoo. Explore eventos em Paris, Roma ou Tóquio com confiança, sabendo que nossas políticas priorizam confiança e confiabilidade.

Termos promocionais ou específicos de membros adicionais podem se aplicar a certas ofertas, incluindo tickadoo+. Esses termos fazem parte destes Termos e Condições e seu uso dessas ofertas constitui aceitação deles. Os termos promocionais do tickadoo+ estão disponíveis aqui: https://www.tickadoo.com/terms-conditions/promotion