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Perguntas Frequentes
Informações Gerais
O que é o tickadoo?
tickadoo é o seu portal para o entretenimento ao vivo e atrações! Facilitamos a compra de ingressos para shows, eventos esportivos, apresentações teatrais, festivais, parques temáticos e muito mais. Com a tickadoo, você pode explorar uma variedade de eventos e reservar seu lugar em apenas alguns cliques.
O que é o tickadoo?
tickadoo é o seu portal para o entretenimento ao vivo e atrações! Facilitamos a compra de ingressos para shows, eventos esportivos, apresentações teatrais, festivais, parques temáticos e muito mais. Com a tickadoo, você pode explorar uma variedade de eventos e reservar seu lugar em apenas alguns cliques.
Compra de Ingressos
Como posso comprar ingressos?
Basta navegar em nosso site ou aplicativo para o seu evento preferido, selecionar seus assentos e prosseguir para o checkout. Você pode pagar com segurança através de várias opções de pagamento, incluindo cartões de crédito, cartões de débito e pagamentos móveis. Assim que a sua compra estiver concluída, você receberá um e-mail de confirmação com seus ingressos eletrônicos.
Como posso comprar ingressos?
Basta navegar em nosso site ou aplicativo para o seu evento preferido, selecionar seus assentos e prosseguir para o checkout. Você pode pagar com segurança através de várias opções de pagamento, incluindo cartões de crédito, cartões de débito e pagamentos móveis. Assim que a sua compra estiver concluída, você receberá um e-mail de confirmação com seus ingressos eletrônicos.
Posso reservar ingressos para um grupo?
Infelizmente, neste momento não oferecemos reservas para grupos. O número máximo de ingressos que pode ser comprado depende do evento. Geralmente, é em torno de 10 ingressos.
Posso reservar ingressos para um grupo?
Infelizmente, neste momento não oferecemos reservas para grupos. O número máximo de ingressos que pode ser comprado depende do evento. Geralmente, é em torno de 10 ingressos.
Pagamento e Taxas
Existem taxas ocultas?
Não cobramos taxas por experiências. Ingressos de teatro podem ter taxas, mas a tickadoo é transparente sobre todos os custos. Durante o checkout, quaisquer taxas de serviço ou impostos aplicáveis são claramente exibidos, para que você saiba o preço total antes de confirmar sua compra.
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Não cobramos taxas por experiências. Ingressos de teatro podem ter taxas, mas a tickadoo é transparente sobre todos os custos. Durante o checkout, quaisquer taxas de serviço ou impostos aplicáveis são claramente exibidos, para que você saiba o preço total antes de confirmar sua compra.
Vocês oferecem descontos ou códigos promocionais?
Sim! Fique de olho em nosso site e nas redes sociais para ofertas especiais, descontos e códigos promocionais, garantindo assim os melhores preços em ingressos.
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Sim! Fique de olho em nosso site e nas redes sociais para ofertas especiais, descontos e códigos promocionais, garantindo assim os melhores preços em ingressos.
Entrega de Ingressos
Como vou receber meu ingresso?
Todos os ingressos comprados na tickadoo são e-tickets. Geralmente estão disponíveis para download imediato e também são enviados diretamente para o seu e-mail. O e-mail pode ser do nosso fornecedor local.
Como vou receber meu ingresso?
Todos os ingressos comprados na tickadoo são e-tickets. Geralmente estão disponíveis para download imediato e também são enviados diretamente para o seu e-mail. O e-mail pode ser do nosso fornecedor local.
O que devo fazer se não recebi meus ingressos?
Se você não recebeu seus ingressos dentro de uma hora após a compra, verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico. Se ainda não consegui-los encontrar, entre em contato com a nossa equipe de atendimento ao cliente através da nossa página de Contato, e nós reenviaremos os ingressos prontamente.
O que devo fazer se não recebi meus ingressos?
Se você não recebeu seus ingressos dentro de uma hora após a compra, verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico. Se ainda não consegui-los encontrar, entre em contato com a nossa equipe de atendimento ao cliente através da nossa página de Contato, e nós reenviaremos os ingressos prontamente.
Cancelamento e reembolsos
Os meus ingressos são reembolsáveis?
As políticas de reembolso variam dependendo do evento. Normalmente, os ingressos não são reembolsáveis. No entanto, se um evento for cancelado ou remarcado, trabalharemos com o organizador do evento para fornecer opções, como um reembolso ou reagendamento para uma data futura.
Os meus ingressos são reembolsáveis?
As políticas de reembolso variam dependendo do evento. Normalmente, os ingressos não são reembolsáveis. No entanto, se um evento for cancelado ou remarcado, trabalharemos com o organizador do evento para fornecer opções, como um reembolso ou reagendamento para uma data futura.
O que acontece se um evento for cancelado ou remarcado?
Se um evento for cancelado, você será notificado por e-mail, e a tickadoo trabalhará com o organizador do evento para providenciar um reembolso. Para eventos remarcados, seus ingressos geralmente são válidos para a nova data, mas você terá a opção de solicitar um reembolso se não puder comparecer.
O que acontece se um evento for cancelado ou remarcado?
Se um evento for cancelado, você será notificado por e-mail, e a tickadoo trabalhará com o organizador do evento para providenciar um reembolso. Para eventos remarcados, seus ingressos geralmente são válidos para a nova data, mas você terá a opção de solicitar um reembolso se não puder comparecer.
Gestão de ingressos
Posso transferir meus ingressos para outra pessoa?
As políticas de transferência variam dependendo do evento/local. É sempre melhor entrar em contato conosco para confirmar se seu ingresso é transferível.
Posso transferir meus ingressos para outra pessoa?
As políticas de transferência variam dependendo do evento/local. É sempre melhor entrar em contato conosco para confirmar se seu ingresso é transferível.
Posso alterar meus assentos após a reserva?
Infelizmente, uma vez que a reserva é confirmada, as mudanças de assento geralmente não são permitidas. No entanto, se você tiver necessidades especiais ou houver algum problema, entre em contato com nossa equipe de suporte para ver se há uma solução.
Posso alterar meus assentos após a reserva?
Infelizmente, uma vez que a reserva é confirmada, as mudanças de assento geralmente não são permitidas. No entanto, se você tiver necessidades especiais ou houver algum problema, entre em contato com nossa equipe de suporte para ver se há uma solução.
Ainda tem dúvidas?
Sua fonte confiável para ingressos oficiais.
Descubra o tickadoo,
Descubra entretenimento.
tickadoo Inc.
447 Broadway, Nova York, NY 10013
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tickadoo © 2025. Todos os direitos reservados.
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