Términos y Condiciones

Última actualización: enero de 2025

Introducción

Estos Términos y Condiciones (los “Términos”) rigen su uso de www.tickadoo.com (el “Sitio”) y cualquier aplicación móvil relacionada (las “Aplicaciones”). El Sitio y las Aplicaciones son propiedad y están operadas por tickadoo Inc. (“nosotros,” “nos” o “nuestro/a”), una empresa registrada en 447 Broadway, Nueva York, NY 10013, Estados Unidos. Al acceder o usar el Sitio o las Aplicaciones, usted acepta que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a estos Términos.

Descripción del servicio

Nuestro Sitio y Aplicaciones proporcionan información, reseñas y recomendaciones para diversos productos y servicios. Algunos enlaces pueden ser enlaces de afiliados, y podemos recibir una comisión si compra productos a través de estos enlaces. Nuestro contenido editorial no está influenciado por estas asociaciones.

Recomendaciones y personalización basadas en IA

Utilizamos inteligencia artificial y otros sistemas automatizados para ofrecer recomendaciones personalizadas, sugerencias y otros contenidos. Aunque nos esforzamos por brindar orientación útil, estos procesos automatizados no son perfectos y ocasionalmente pueden cometer errores o producir resultados que no cumplan con sus expectativas. Al usar nuestro Sitio o Aplicaciones, usted reconoce y acepta que tales recomendaciones se proporcionan “tal cual” y que las utiliza bajo su propio riesgo. Para más detalles sobre cómo usamos datos y cookies en relación con estos procesos, consulte nuestra Política de Datos y Cookies.

Divulgación de afiliados

Participamos en múltiples programas de marketing de afiliados. Si hace clic en enlaces de afiliados y adquiere productos o servicios, podemos recibir una comisión sin costo adicional para usted. Nuestra independencia editorial no se ve comprometida por estas relaciones.

Limitaciones de responsabilidad

Todo el contenido, la información y los materiales en el Sitio y las Aplicaciones se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad” sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, rechazamos todas las garantías, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, adecuación para un propósito particular y no infracción.

No somos responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluido, sin limitación, pérdida de ganancias, ingresos, datos, buena voluntad o cualquier otra pérdida intangible, que surja de o esté relacionada con su uso del Sitio, Aplicaciones o sitios web vinculados. En jurisdicciones que no permiten la exclusión o limitación de ciertos daños, nuestra responsabilidad se limitará en la mayor medida permitida por la ley.

Seguridad y fiabilidad del contenido

No garantizamos que el Sitio, las Aplicaciones o cualquier contenido accedido a través de ellos esté libre de virus, código malicioso o componentes dañinos. Usted es responsable de implementar medidas de protección, como el uso de software antivirus, para proteger sus dispositivos y datos.

Uso prohibido

Usted acepta no usar el Sitio o las Aplicaciones para actividades ilegales o prohibidas. Si sospechamos que está participando en actividades que puedan violar estos Términos o la ley, nos reservamos el derecho de reportar su identidad y detalles relacionados a las autoridades correspondientes.

Terminación del uso

Podemos, a nuestra exclusiva discreción, terminar su cuenta, cancelar pedidos o restringir su acceso futuro si:

(a) Usted o alguien que use su cuenta incurre en conductas abusivas o amenazantes
(b) Sospechamos actividades fraudulentas o ilegales
(c) Detectamos uso no autorizado de su cuenta
(d) Estamos obligados a hacerlo por ley o autoridad reguladora
(e) Usted viola estos Términos u otras políticas aplicables

Precios de boletos e impuestos

Los precios de boletos en nuestro Sitio y Aplicaciones están sujetos a cambios en cualquier momento y pueden incluir impuestos de venta aplicables, donde lo exija la ley. Los cambios en el precio de los boletos no afectarán los pedidos para los cuales ya haya recibido una confirmación de pedido.

Métodos de pago

Aceptamos tarjetas de crédito y débito principales. Su tarjeta será cargada solo después de que verifiquemos los detalles de su tarjeta y recibamos autorización de pago. Tras la autorización exitosa, le enviaremos una confirmación de pedido.

Autorización de pago

Todas las transacciones en línea están sujetas a verificaciones de validación por parte del emisor de su tarjeta. No somos responsables de pagos rechazados ni de ningún cargo aplicado por su emisor de tarjeta.

Todas las ventas son finales; Sin cancelaciones ni reembolsos

Todas las ventas son finales. Una vez que se realiza y confirma un pedido, no puede ser cancelado, devuelto ni intercambiado. No se emitirán reembolsos, créditos ni sustituciones bajo ninguna circunstancia. Usted es responsable de revisar los detalles de su pedido al recibirlo.

Responsabilidades de entrega

No somos responsables de problemas derivados de información de entrega incompleta o incorrecta que usted proporcione, o su falta de aceptación de la entrega. Esto incluye situaciones donde no reclame o descargue boletos electrónicos. No se proporcionarán reembolsos ni reemplazos en tales casos.

Recogida alternativa de boletos

Nos reservamos el derecho de requerir que los boletos se recojan en la taquilla del lugar o en otro punto de recogida designado. Si es así, le informaremos utilizando la información de contacto que proporcionó. Es posible que necesite presentar una identificación con foto válida, su correo de confirmación de reserva y la tarjeta utilizada para la compra.

Admisión tardía

La admisión para llegadas tardías está sujeta a las políticas del lugar o del organizador del evento. Algunos eventos pueden no permitir la entrada tardía en absoluto. No proporcionamos reembolsos ni créditos por llegadas tardías o actuaciones perdidas.

Propiedad Intelectual

Todo el contenido, diseño, gráficos, datos y otros materiales en el Sitio y las Aplicaciones están protegidos por leyes de propiedad intelectual de EE. UU. e internacionales. Excepto para uso personal, no comercial, no puede reproducir, almacenar, distribuir o transmitir ninguna parte del Sitio o las Aplicaciones sin nuestro permiso previo por escrito.

Política de privacidad

Su uso del Sitio y las Aplicaciones está sujeto a nuestra Política de Privacidad, disponible en https://www.tickadoo.com/privacy-policy. Al usar nuestro Sitio y Aplicaciones, usted consiente en nuestra recopilación y uso de su información como se detalla en la Política de Privacidad.

Cambios en estos Términos

Nos reservamos el derecho de cambiar, modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si lo hacemos, revisaremos la fecha de “Última Actualización” arriba. Su uso continuado del Sitio y las Aplicaciones después de cualquier cambio indica su aceptación de dichos cambios.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y su uso del Sitio y las Aplicaciones se regirán y se interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Nueva York, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Usted acepta que cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en el Condado de Nueva York, Nueva York.

Información de contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos, por favor contáctenos en línea o por correo en:
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Nueva York, NY 10013