Điều Khoản & Điều Kiện của tickadoo

Quy Định Việc Đặt Chỗ Trải Nghiệm Khó Quên Toàn Cầu

Những Điều Khoản & Điều Kiện này áp dụng cho việc sử dụng tickadoo để đặt vé nhà hát trực tuyến, khám phá những điều thú vị để làm ở London (bao gồm các buổi diễn ở West End), New York (các buổi diễn ở Broadway), Las Vegas, Dubai và hơn 500 thành phố trên toàn thế giới. Bộ lọc cảm xúc AI cho các trải nghiệm đảm bảo khám phá sự kiện cá nhân hóa trong khi các điều khoản này bảo vệ quyền lợi của bạn để đặt vé an toàn. Xem chi tiết bên dưới về cách sử dụng, thanh toán và các thông tin khác.

Cập nhật cuối: Tháng 1 năm 2025

Giới thiệu

Những Điều Khoản và Điều Kiện này (gọi là “Điều Khoản”) điều chỉnh việc sử dụng của bạn đối với www.tickadoo.com (gọi là “Trang Web”) và bất kỳ ứng dụng di động liên quan nào (gọi là “Ứng Dụng”). Trang Web và Ứng Dụng thuộc quyền sở hữu và được điều hành bởi tickadoo Inc. (“chúng tôi,” “chúng ta” hoặc “của chúng tôi”), một công ty đăng ký tại 447 Broadway, New York, NY 10013, Hoa Kỳ. Bằng việc truy cập hoặc sử dụng Trang Web hoặc Ứng Dụng, bạn đồng ý rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều Khoản này.

Mô Tả Dịch Vụ

Trang Web và Ứng Dụng của chúng tôi cung cấp thông tin, đánh giá và đề xuất cho các sản phẩm và dịch vụ khác nhau. Một số liên kết có thể là liên kết tiếp thị, và chúng tôi có thể nhận được hoa hồng nếu bạn mua sản phẩm qua những liên kết này. Nội dung biên tập của chúng tôi không bị ảnh hưởng bởi những quan hệ đối tác này.

Đề Xuất và Cá Nhân Hóa Dựa Trên AI

Chúng tôi sử dụng trí tuệ nhân tạo và các hệ thống tự động khác để cung cấp các đề xuất, gợi ý và nội dung cá nhân hóa. Mặc dù chúng tôi cố gắng cung cấp hướng dẫn hữu ích, nhưng các quá trình tự động này không hoàn hảo và đôi khi có thể dẫn tới lỗi hoặc kết quả không đáp ứng được mong đợi của bạn. Khi sử dụng Trang Web hoặc Ứng Dụng của chúng tôi, bạn thừa nhận và chấp nhận rằng các đề xuất đó được cung cấp “như hiện tại” và bạn dựa vào chúng với trách nhiệm của mình. Để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi sử dụng dữ liệu và cookie liên quan đến các quá trình này, vui lòng xem Chính Sách Dữ Liệu và Cookie của chúng tôi.

Công Bố Về Liên Kết

Chúng tôi tham gia vào nhiều chương trình tiếp thị liên kết khác nhau. Nếu bạn nhấp vào các liên kết liên kết và mua sản phẩm hoặc dịch vụ, chúng tôi có thể nhận được hoa hồng mà không mất thêm chi phí cho bạn. Sự độc lập của nội dung biên tập của chúng tôi không bị ảnh hưởng bởi những mối quan hệ này.

Giới Hạn Trách Nhiệm

Tất cả nội dung, thông tin và vật liệu trên Trang Web và Ứng Dụng được cung cấp trên cơ sở “như hiện tại” và “sẵn có” mà không có bất kỳ bảo đảm nào, dù là rõ ràng hay ngầm định. Trong phạm vi rộng nhất được luật pháp cho phép, chúng tôi từ chối tất cả các bảo đảm, bao gồm nhưng không giới hạn đến các bảo đảm ngầm định về khả năng bán được, tính phù hợp cho một mục đích cụ thể và không vi phạm.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hậu quả hay hình phạt nào, bao gồm không giới hạn mất lợi nhuận, doanh thu, dữ liệu, lòng tin hoặc bất kỳ thiệt hại vô hình nào khác, phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng Trang Web, Ứng Dụng hoặc các trang web liên kết. Ở các khu vực pháp lý không cho phép loại trừ hoặc giới hạn một số thiệt hại, trách nhiệm của chúng tôi sẽ bị giới hạn ở mức độ lớn nhất mà pháp luật cho phép.

Bảo Mật và Độ Tin Cậy Của Nội Dung

Chúng tôi không đảm bảo rằng Trang Web, Ứng Dụng hoặc bất kỳ nội dung nào được truy cập qua chúng sẽ không có virus, mã độc hại hoặc thành phần có hại. Bạn có trách nhiệm thực hiện các biện pháp bảo vệ, chẳng hạn như sử dụng phần mềm chống virus, để bảo vệ thiết bị và dữ liệu của bạn.

Sử Dụng Bị Cấm

Bạn đồng ý không sử dụng Trang Web hoặc Ứng Dụng cho các hoạt động trái pháp luật hoặc bị cấm. Nếu chúng tôi nghi ngờ rằng bạn đang tham gia vào các hoạt động có thể vi phạm các Điều Khoản này hoặc luật pháp, chúng tôi bảo lưu quyền báo cáo danh tính và các chi tiết liên quan của bạn cho các cơ quan có thẩm quyền thích hợp.

Chấm Dứt Sử Dụng

Chúng tôi có thể, theo quyết định riêng của mình, chấm dứt tài khoản của bạn, hủy bỏ đơn đặt hàng hoặc hạn chế truy cập của bạn trong tương lai nếu:

(a) Bạn hoặc ai đó sử dụng tài khoản của bạn có hành vi lạm dụng hoặc đe dọa
(b) Chúng tôi nghi ngờ các hoạt động gian lận hoặc bất hợp pháp
(c) Chúng tôi phát hiện sử dụng trái phép tài khoản của bạn
(d) Chúng tôi bị yêu cầu làm vậy theo pháp luật hoặc cơ quan quản lý
(e) Bạn vi phạm các Điều Khoản này hoặc các chính sách áp dụng khác

Giá Vé và Thuế

Giá vé trên Trang Web và Ứng Dụng của chúng tôi có thể thay đổi bất kỳ lúc nào và có thể bao gồm các thuế bán hàng áp dụng, nếu được luật pháp yêu cầu. Thay đổi giá vé sẽ không ảnh hưởng đến các đơn đặt hàng mà bạn đã nhận được xác nhận đơn hàng.

Phương Thức Thanh Toán

Chúng tôi chấp nhận các thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ chính. Thẻ của bạn chỉ được trừ tiền sau khi chúng tôi xác minh chi tiết thẻ và nhận được xác nhận thanh toán. Khi được chấp thuận, chúng tôi sẽ gửi bạn xác nhận đơn hàng.

Xác Nhận Thanh Toán

Tất cả các giao dịch trực tuyến đều phải trải qua kiểm tra xác nhận của tổ chức phát hành thẻ của bạn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các khoản thanh toán bị từ chối hoặc bất kỳ khoản phí nào bị tính bởi tổ chức phát hành thẻ của bạn.

Tất Cả Bán Hàng Là Cuối Cùng; Không Hủy Hoặc Hoàn Tiền

Tất cả bán hàng là cuối cùng. Sau khi một đơn hàng được đặt và xác nhận, nó không thể bị hủy, trả lại hoặc đổi. Không hoàn tiền, tín dụng hoặc thay thế nào sẽ được phát hành trong bất kỳ hoàn cảnh nào. Bạn chịu trách nhiệm kiểm tra chi tiết đơn hàng của mình khi nhận được.

Trách Nhiệm Giao Hàng

Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các vấn đề phát sinh từ thông tin giao hàng không đầy đủ hoặc không chính xác mà bạn cung cấp, hoặc sự thất bại của bạn trong việc nhận giao hàng. Điều này bao gồm các kịch bản mà bạn không nhận vé điện tử hoặc không tải chúng về. Không hoàn tiền hoặc thay thế nào sẽ được cung cấp trong các trường hợp như vậy.

Phương Án Thu Vé Khác

Chúng tôi bảo lưu quyền yêu cầu rằng vé được nhận tại quầy vé của địa điểm hoặc điểm thu khác được chỉ định. Nếu vậy, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng thông tin liên hệ mà bạn đã cung cấp. Bạn có thể cần xuất trình ID ảnh hợp lệ, email xác nhận đặt chỗ và thẻ đã dùng để mua.

Vào Muộn

Việc vào sự kiện muộn chịu theo quy định của địa điểm hoặc nhà tổ chức sự kiện. Một số sự kiện có thể không cho phép vào cửa muộn. Chúng tôi không cung cấp hoàn tiền hoặc tín dụng cho việc vào muộn hoặc bỏ lỡ buổi diễn.

Sở Hữu Trí Tuệ

Tất cả nội dung, thiết kế, đồ họa, dữ liệu và các tài liệu khác trên Trang Web và Ứng Dụng được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ của Hoa Kỳ và quốc tế. Ngoại trừ việc sử dụng cá nhân, không vì mục đích thương mại, bạn không được phép sao chép, lưu trữ, phân phối hoặc truyền tải bất kỳ phần nào của Trang Web hoặc Ứng Dụng mà không có sự cho phép bằng văn bản trước của chúng tôi.

Chính Sách Bảo Mật

Việc bạn sử dụng Trang Web và Ứng Dụng phải tuân theo Chính Sách Bảo Mật của chúng tôi, có sẵn tại https://www.tickadoo.com/privacy-policy. Bằng việc sử dụng Trang Web và Ứng Dụng của chúng tôi, bạn đồng ý với việc thu thập và sử dụng thông tin của bạn như được nêu trong Chính Sách Bảo Mật.

Thay Đổi Các Điều Khoản Này

Chúng tôi bảo lưu quyền thay đổi, điều chỉnh hoặc thay thế các Điều Khoản này bất kỳ lúc nào. Nếu chúng tôi làm vậy, chúng tôi sẽ cập nhật ngày “Cập nhật Cuối” ở trên. Việc bạn tiếp tục sử dụng Trang Web và Ứng Dụng sau bất kỳ thay đổi nào cho thấy sự chấp thuận của bạn đối với những thay đổi đó.

Luật Điều Chỉnh và Thẩm Quyền

Các Điều Khoản này và việc sử dụng của bạn đối với Trang Web và Ứng Dụng sẽ được điều chỉnh và giải thích theo luật của Tiểu bang New York, không xét đến các nguyên tắc xung đột pháp luật của nó. Bạn đồng ý rằng bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan tới các Điều Khoản này sẽ thuộc thẩm quyền độc quyền của tòa án tiểu bang và liên bang nằm ở Quận New York, New York.

Thông Tin Liên Hệ

Nếu bạn có câu hỏi về các Điều Khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi trực tuyến hoặc qua thư tại:
tickadoo Inc.
447 Broadway
New York, NY 10013

Đối với các câu hỏi về các điều khoản này hoặc đặt chỗ trải nghiệm khó quên toàn cầu, liên hệ với hỗ trợ của tickadoo. Khám phá sự kiện tại Paris, Rome hoặc Tokyo với sự tự tin khi biết rằng chính sách của chúng tôi ưu tiên sự tin cậy và đáng tín nhiệm.