tickadoo Условия и положения

Регулирование вашего бронирования незабываемых впечатлений по всему миру

Эти условия и положения применяются к использованию tickadoo для бронирования билетов в театр онлайн, поиска развлечений в Лондоне (включая показы на Вест-Энде), Нью-Йорке (постановки на Бродвее), Лас-Вегасе, Дубае и в более чем 500 городах по всему миру. Наши фильтры настроения AI для событий обеспечивают персонализированный поиск мероприятий, в то время как эти условия защищают ваши права для безопасных бронирований. Ознакомьтесь с подробностями о использовании, платежах и многом другом ниже.


Последнее обновление: январь 2025

Введение

Эти условия и положения («Условия») регулируют ваше использование www.tickadoo.com («Сайт») и любых связанных мобильных приложений («Приложения»). Сайт и Приложения принадлежат и управляются компанией tickadoo Inc. («мы», «нам» или «наш»), зарегистрированной по адресу Broadway, Нью-Йорк, NY 10013, США. Получая доступ или используя Сайт или Приложения, вы соглашаетесь с тем, что прочитали, поняли и соглашаетесь соблюдать эти Условия.

Описание услуги

Наш сайт и приложения предоставляют информацию, отзывы и рекомендации по различным продуктам и услугам. Некоторые ссылки могут быть партнерскими, и мы можем получать комиссию, если вы покупаете продукты через эти ссылки. Наш редакционный контент не подвержен влиянию этих партнерств.

Рекомендации и персонализация на основе AI

Мы используем искусственный интеллект и другие автоматизированные системы для предложения персонализированных рекомендаций, предложений и другого контента. Хотя мы стремимся предоставить полезные рекомендации, эти автоматизированные процессы не идеальны и могут иногда допускать ошибки или давать результаты, которые не соответствуют вашим ожиданиям. Используя наш сайт или приложения, вы признаете и принимаете, что такие рекомендации предоставляются «как есть», и вы полагаетесь на них на свой страх и риск. Для получения более подробной информации о том, как мы используем данные и файлы cookie в связи с этими процессами, смотрите нашу Политику использования данных и файлов cookie.

Раскрытие информации о партнерской программе

Мы участвуем в нескольких партнерских маркетинговых программах. Если вы нажмете на партнерские ссылки и приобретете продукты или услуги, мы можем получить комиссию без дополнительных затрат для вас. Наша редакционная независимость не подвергается влиянию этих отношений.

Ограничения ответственности

Весь контент, информация и материалы на сайте и приложениях предоставляются «как есть» и «по мере доступности» без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых. В полной мере, разрешенной действующим законодательством, мы отказываемся от всех гарантий, включая, но не ограничиваясь, подразумеваемые гарантии товарной пригодности, пригодности для конкретной цели и ненарушения.

Мы не несем ответственности за любые косвенные, случайные, особые, последующие или штрафные убытки, включая, помимо прочего, потерю прибыли, доходов, данных, деловой репутации или любые другие нематериальные убытки, возникшие в результате или в связи с вашим использованием сайта, приложений или связанных с ними веб-сайтов. В юрисдикциях, которые не допускают исключение или ограничение определенных убытков, наша ответственность будет ограничена в максимально разрешенной мере.

Безопасность и надежность контента

Мы не гарантируем, что сайт, приложения или любой контент, полученный через них, не будут содержать вирусов, вредоносного кода или вредоносных компонентов. Вы несете ответственность за внедрение защитных мер, таких как использование антивирусного программного обеспечения, для защиты ваших устройств и данных.

Запрещенное использование

Вы соглашаетесь не использовать сайт или приложения для незаконной или запрещенной деятельности. Если мы подозреваем, что вы участвуете в деятельности, которая может нарушать эти Условия или закон, мы оставляем за собой право сообщить об этом вашу личность и связанные с этим данные соответствующим органам.

Прекращение использования

Мы можем по своему собственному усмотрению прекратить ваш аккаунт, отменить заказы или ограничить ваше будущее использование, если:

(а) Вы или кто-то, использующий ваш аккаунт, ведет себя оскорбительно или угрожающе
(б) Мы подозреваем мошенническую или незаконную деятельность
(в) Мы обнаруживаем несанкционированное использование вашего аккаунта
(г) Мы обязаны это сделать в соответствии с законом или регулирующим органом
(д) Вы нарушаете эти Условия или другие применимые политики

Цены на билеты и налоги

Цены на билеты на нашем сайте и в приложениях могут изменяться в любое время и могут включать применимые налоги с продаж, если это требуется законом. Изменения в ценах на билеты не повлияют на заказы, для которых вы уже получили подтверждение.

Способы оплаты

Мы принимаем основные кредитные и дебетовые карты. Вашу карту будет списано, только после того как мы проверим её данные и получим разрешение на оплату. После успешного подтверждения мы отправим вам подтверждение заказа.

Разрешение на оплату

Все онлайн-транзакции подлежат проверке со стороны эмитента вашей карты. Мы не несем ответственности за отклоненные платежи или любые сборы, взимаемые вашим эмитентом карты.

Все продажи окончательные; Ни отмен, ни возвратов

Все продажи являются окончательными. Как только заказ размещен и подтвержден, его нельзя отменить, вернуть или обменять. Возврат, кредиты или замену при любых обстоятельствах не предоставляются. Вы несете ответственность за проверку деталей вашего заказа при его получении.

Ответственность за доставку

Мы не несем ответственности за проблемы, вызванные неполной или неправильной информацией о доставке, предоставленной вами, или вашей неспособностью принять доставку. Это включает случаи, когда вы не заявляете или не загружаете электронные билеты. В таких случаях возврат и замена не предоставляются.

Альтернативное получение билетов

Мы оставляем за собой право потребовать, чтобы билеты были получены в кассе места проведения или в другом назначенном пункте получения. В этом случае мы проинформируем вас, используя контактную информацию, которую вы предоставили. Может потребоваться предъявить действительное удостоверение личности с фотографией, электронное письмо с подтверждением бронирования и карту, использованную для покупки.

Позднее прибытие

Вход для опоздавших регулируется политиками места проведения или организатора мероприятия. Некоторые мероприятия могут вообще не позволять вход после начала. Мы не предоставляем возвраты или кредиты за опоздание или пропущенные представления.

Интеллектуальная собственность

Весь контент, дизайн, графика, данные и другие материалы на Сайте и Приложениях защищены законами США и международными законами об интеллектуальной собственности. За исключением личного некоммерческого использования, вы не можете воспроизводить, сохранять, распространять или передавать любую часть Сайта или Приложений без нашего предварительного письменного разрешения.

Политика конфиденциальности

Ваше использование Сайта и Приложений регулируется нашей Политикой конфиденциальности, доступной по адресу https://www.tickadoo.com/privacy-policy. Используя наш сайт и приложения, вы даете согласие на сбор и использование вашей информации, как это описано в Политике конфиденциальности.

Изменения в этих условиях

Мы оставляем за собой право изменять, модифицировать или заменять эти Условия в любое время. При этом мы будем обновлять выше указанную дату «Последнего обновления». Ваше дальнейшее использование Сайта и Приложений после любых изменений означает ваше согласие с этими изменениями.

Применимое право и юрисдикция

Эти Условия и ваше использование Сайта и Приложений регулируются и толкуются в соответствии с законами штата Нью-Йорк, без учета его коллизионных норм. Вы соглашаетесь с тем, что любые споры, возникающие из-за этих Условий или в связи с ними, будут находиться в исключительной юрисдикции судов штата и федеральных судов, расположенных в округе Нью-Йорк, Нью-Йорк.

Контактная информация

Если у вас есть вопросы по поводу этих Условий, пожалуйста, свяжитесь с нами онлайн или по почте:
tickadoo Inc.
Broadway, Нью-Йорк, NY 10013

По вопросам об этих условиях или бронирования незабываемых впечатлений по всему миру, свяжитесь с поддержкой tickadoo. Исследуйте события в Париже, Риме или Токио с уверенностью, зная, что наши политики ориентированы на доверие и надежность.

Дополнительные промоакции или условия, специфичные для членства, могут применяться к определенным предложениям, включая tickadoo+. Такие условия являются частью этих Условий и ваше использование этих предложений означает их принятие. Условия акции tickadoo+ доступны здесь: https://www.tickadoo.com/terms-conditions/promotion