tickadoo Syarat & Ketentuan

Mengatur Pemesanan Pengalaman Tak Terlupakan Anda di Seluruh Dunia

Syarat & Ketentuan ini berlaku untuk penggunaan tickadoo dalam memesan tiket teater secara online, menemukan aktivitas di London (termasuk pertunjukan West End), New York (produksi Broadway), Las Vegas, Dubai, dan 700+ kota di seluruh dunia. Filter suasana berbasis AI kami untuk pengalaman memastikan penemuan acara yang dipersonalisasi sambil melindungi hak Anda untuk pemesanan yang aman. Tinjau di bawah ini untuk detail penggunaan, pembayaran, dan lainnya.

Pembaruan Terakhir: Januari 2025

Pendahuluan

Syarat dan Ketentuan ini (“Syarat”) mengatur penggunaan Anda atas www.tickadoo.com (“Situs”) dan aplikasi seluler terkait (“Aplikasi”). Situs dan Aplikasi dimiliki dan dioperasikan oleh tickadoo Inc. (“kami,” “kita” atau “milik kami”), sebuah perusahaan yang terdaftar di 447 Broadway, New York, NY 10013, Amerika Serikat. Dengan mengakses atau menggunakan Situs atau Aplikasi, Anda menyetujui bahwa Anda telah membaca, memahami dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat ini.

Deskripsi Layanan

Situs dan Aplikasi kami menyediakan informasi, ulasan, dan rekomendasi untuk berbagai produk dan layanan. Tautan tertentu mungkin merupakan tautan afiliasi, dan kami dapat menerima komisi jika Anda membeli produk melalui tautan ini. Konten editorial kami tidak dipengaruhi oleh kemitraan ini.

Rekomendasi dan Personalisasi Berbasis AI

Kami menggunakan kecerdasan buatan dan sistem otomatis lainnya untuk menawarkan rekomendasi, saran, dan konten yang dipersonalisasi. Meskipun kami berusaha memberikan panduan yang membantu, proses otomatis ini tidak sempurna dan kadang-kadang dapat membuat kesalahan atau menghasilkan hasil yang tidak memenuhi harapan Anda. Dengan menggunakan Situs atau Aplikasi kami, Anda mengakui dan menerima bahwa rekomendasi tersebut disediakan “apa adanya” dan Anda mengandalkannya dengan risiko Anda sendiri. Untuk detail lebih lanjut tentang bagaimana kami menggunakan data dan cookie sehubungan dengan proses ini, silakan lihat Kebijakan Data dan Cookie kami.

Pengungkapan Afiliasi

Kami berpartisipasi dalam banyak program pemasaran afiliasi. Jika Anda mengklik tautan afiliasi dan membeli produk atau layanan, kami dapat menerima komisi tanpa biaya tambahan bagi Anda. Independensi editorial kami tidak terkompromikan oleh hubungan ini.

Batasan Tanggung Jawab

Semua konten, informasi, dan materi di Situs dan Aplikasi disediakan berdasarkan “apa adanya” dan “tersedia” tanpa jaminan apapun, baik tersurat maupun tersirat. Secara maksimal diperbolehkan oleh hukum yang berlaku, kami menyangkal semua jaminan, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan tersirat tentang kelayakan jual beli, kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan tidak melanggar.

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau hukuman, termasuk tanpa batasan kehilangan keuntungan, pendapatan, data, hubungan baik atau kerugian tidak berwujud lainnya, yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan Anda atas Situs, Aplikasi atau tautan situs web. Di yurisdiksi yang tidak mengizinkan pengecualian atau pembatasan kerugian tertentu, tanggung jawab kami akan dibatasi sesuai maksimal yang diizinkan oleh hukum.

Keamanan dan Keandalan Konten

Kami tidak menjamin bahwa Situs, Aplikasi atau konten yang diakses melalui mereka bebas dari virus, kode berbahaya, atau komponen berbahaya. Anda bertanggung jawab untuk menerapkan langkah-langkah perlindungan, seperti menggunakan perangkat lunak antivirus, untuk melindungi perangkat dan data Anda.

Penggunaan yang Dilarang

Anda setuju untuk tidak menggunakan Situs atau Aplikasi untuk aktivitas yang melanggar hukum atau dilarang. Jika kami mencurigai Anda terlibat dalam aktivitas yang mungkin melanggar Syarat ini atau hukum, kami berhak melaporkan identitas dan detail terkait Anda kepada pihak berwenang yang sesuai.

Pengakhiran Penggunaan

Kami dapat, atas kebijakan kami sendiri, menghentikan akun Anda, membatalkan pesanan atau membatasi akses masa depan Anda jika:

(a) Anda atau seseorang yang menggunakan akun Anda melakukan tindakan kasar atau mengancam
(b) Kami curiga ada aktivitas penipuan atau ilegal
(c) Kami mendeteksi penggunaan tidak sah akun Anda
(d) Kami diharuskan melakukannya oleh hukum atau otoritas regulasi
(e) Anda melanggar Syarat ini atau kebijakan lain yang berlaku

Harga Tiket dan Pajak

Harga tiket di Situs dan Aplikasi kami dapat berubah kapan saja dan dapat mencakup pajak penjualan yang berlaku, jika diharuskan oleh hukum. Perubahan harga tiket tidak akan mempengaruhi pesanan yang telah Anda terima konfirmasi pesanan.

Metode Pembayaran

Kami menerima kartu kredit dan debit utama. Kartu Anda hanya akan dikenakan biaya setelah kami memverifikasi detail kartu Anda dan menerima otorisasi pembayaran. Setelah otorisasi sukses, kami akan mengirimkan konfirmasi pesanan kepada Anda.

Otorisasi Pembayaran

Semua transaksi online tunduk pada pemeriksaan validasi oleh penerbit kartu Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas pembayaran yang ditolak atau biaya yang dikenakan oleh penerbit kartu Anda.

Semua Penjualan Final; Tidak Ada Pembatalan atau Pengembalian Dana

Semua penjualan bersifat final. Setelah pesanan dilakukan dan dikonfirmasi, tidak dapat dibatalkan, dikembalikan, atau ditukar. Tidak ada pengembalian dana, kredit, atau penggantian yang akan diberikan dalam kondisi apapun. Anda bertanggung jawab untuk meninjau detail pesanan Anda saat diterima.

Tanggung Jawab Pengiriman

Kami tidak bertanggung jawab atas masalah yang timbul dari informasi pengiriman yang tidak lengkap atau salah yang Anda berikan, atau kegagalan Anda untuk menerima pengiriman. Ini termasuk skenario di mana Anda tidak mengklaim atau mengunduh tiket elektronik. Tidak ada pengembalian dana atau penggantian yang akan diberikan dalam kasus seperti itu.

Pengumpulan Tiket Alternatif

Kami berhak untuk meminta agar tiket dikumpulkan di box office venue atau titik pengumpulan yang ditunjuk lainnya. Jika demikian, kami akan memberi tahu Anda menggunakan informasi kontak yang Anda berikan. Anda mungkin perlu menunjukkan ID foto yang valid, email konfirmasi pemesanan Anda, dan kartu yang digunakan untuk pembelian.

Terlambat Masuk

Masuk untuk kedatangan yang terlambat tunduk pada kebijakan penyelenggara venue atau acara. Beberapa acara mungkin tidak mengizinkan masuk terlambat sama sekali. Kami tidak menyediakan pengembalian dana atau kredit untuk keterlambatan atau acara yang terlewat.

Kekayaan Intelektual

Semua konten, desain, grafik, data, dan materi lainnya di Situs dan Aplikasi dilindungi oleh undang-undang kekayaan intelektual AS dan internasional. Kecuali untuk penggunaan pribadi dan non-komersial, Anda tidak boleh mereproduksi, menyimpan, mendistribusikan atau mentransmisikan bagian apapun dari Situs atau Aplikasi tanpa izin tertulis kami sebelumnya.

Kebijakan Privasi

Penggunaan Situs dan Aplikasi Anda tunduk pada Kebijakan Privasi kami, tersedia di https://www.tickadoo.com/privacy-policy. Dengan menggunakan Situs dan Aplikasi kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi Anda sebagaimana diuraikan dalam Kebijakan Privasi.

Perubahan Syarat-syarat Ini

Kami berhak untuk mengubah, memodifikasi, atau mengganti Syarat ini kapan saja. Jika kami melakukannya, kami akan merevisi tanggal “Pembaruan Terakhir” di atas. Penggunaan berkelanjutan Anda atas Situs dan Aplikasi setelah perubahan apapun menandakan penerimaan Anda terhadap perubahan tersebut.

Hukum dan Yurisdiksi yang Mengatur

Syarat ini dan penggunaan Anda atas Situs dan Aplikasi akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Negara Bagian New York, tanpa mempedulikan prinsip konflik hukumnya. Anda setuju bahwa setiap perselisihan yang timbul dari atau sehubungan dengan Syarat ini akan tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan negara bagian dan federal yang berlokasi di New York County, New York.

Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat ini, silakan hubungi kami secara online atau melalui surat di:
tickadoo Inc.
447 Broadway
New York, NY 10013

Untuk pertanyaan tentang syarat ini atau pemesanan pengalaman tak terlupakan di seluruh dunia, hubungi dukungan tickadoo. Jelajahi acara di Paris, Roma, atau Tokyo dengan percaya diri mengetahui kebijakan kami memprioritaskan kepercayaan dan keandalan.

Syarat promosi atau anggota tambahan dapat berlaku untuk penawaran tertentu, termasuk tickadoo+. Syarat tersebut menjadi bagian dari Syarat dan Ketentuan ini dan penggunaan Anda atas penawaran tersebut merupakan penerimaan atasnya. Syarat promosi tickadoo+ tersedia di sini: https://www.tickadoo.com/terms-conditions/promotion