Syarat & Ketentuan tickadoo

Mengatur Pemesanan Pengalaman Tak Terlupakan Anda di Seluruh Dunia

Syarat & Ketentuan ini berlaku untuk penggunaan tickadoo untuk memesan tiket teater secara online, menemukan hal-hal yang dapat dilakukan di London (termasuk pertunjukan West End), New York (produksi Broadway), Las Vegas, Dubai, dan 500+ kota di seluruh dunia. Filter suasana hati AI kami untuk pengalaman memastikan penemuan acara yang dipersonalisasi sementara syarat ini melindungi hak Anda untuk pemesanan yang aman. Tinjau di bawah ini untuk detail tentang penggunaan, pembayaran, dan lainnya.

Terakhir Diperbarui: Januari 2025

Pengenalan

Syarat dan Ketentuan ini (“Syarat”) mengatur penggunaan Anda atas www.tickadoo.com (“Situs”) dan aplikasi mobile terkait (“Aplikasi”). Situs dan Aplikasi dimiliki dan dioperasikan oleh tickadoo Inc. (“kami,” “kita” atau “milik kami”), sebuah perusahaan yang terdaftar di 447 Broadway, New York, NY 10013, Amerika Serikat. Dengan mengakses atau menggunakan Situs atau Aplikasi, Anda setuju bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Syarat ini.

Deskripsi Layanan

Situs dan Aplikasi kami menyediakan informasi, ulasan, dan rekomendasi untuk berbagai produk dan layanan. Tautan tertentu mungkin merupakan tautan afiliasi, dan kami dapat menerima komisi jika Anda membeli produk melalui tautan tersebut. Konten editorial kami tidak dipengaruhi oleh hubungan ini.

Rekomendasi dan Personalisasi Berbasis AI

Kami menggunakan kecerdasan buatan dan sistem otomatis lainnya untuk menawarkan rekomendasi yang dipersonalisasi, saran, dan konten lainnya. Walaupun kami berusaha untuk memberikan panduan yang bermanfaat, proses otomatis ini tidak sempurna dan mungkin sesekali membuat kesalahan atau menghasilkan hasil yang tidak memenuhi harapan Anda. Dengan menggunakan Situs atau Aplikasi kami, Anda mengakui dan menerima bahwa rekomendasi tersebut disediakan “sebagaimana adanya” dan Anda mengandalkan pada mereka dengan risiko Anda sendiri. Untuk lebih jelas tentang bagaimana kami menggunakan data dan cookie sehubungan dengan proses ini, silakan lihat Kebijakan Data dan Cookie kami.

Pengungkapan Afiliasi

Kami berpartisipasi dalam beberapa program pemasaran afiliasi. Jika Anda mengklik tautan afiliasi dan membeli produk atau layanan, kami dapat menerima komisi tanpa biaya tambahan untuk Anda. Independensi editorial kami tidak terganggu oleh hubungan ini.

Batasan Tanggung Jawab

Semua konten, informasi, dan bahan pada Situs dan Aplikasi disediakan berdasarkan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia” tanpa jaminan apapun, baik tersurat maupun tersirat. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami menolak semua jaminan, termasuk tetapi tidak terbatas pada jaminan tersirat tentang kelayakan jual, kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan tanpa pelanggaran.

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau hukuman, termasuk tanpa batasan kehilangan keuntungan, pendapatan, data, niat baik, atau kerugian lain yang tidak berwujud yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan Anda atas Situs, Aplikasi atau situs web yang terhubung. Di yurisdiksi yang tidak mengizinkan pengecualian atau pembatasan kerugian tertentu, tanggung jawab kami akan dibatasi sejauh yang diizinkan oleh hukum.

Keamanan dan Keandalan Konten

Kami tidak menjamin bahwa Situs, Aplikasi atau konten yang diakses melalui mereka akan bebas dari virus, kode berbahaya, atau komponen berbahaya. Anda bertanggung jawab untuk menerapkan langkah-langkah perlindungan, seperti menggunakan perangkat lunak antivirus, untuk melindungi perangkat dan data Anda.

Penggunaan yang Dilarang

Anda setuju untuk tidak menggunakan Situs atau Aplikasi untuk aktivitas yang melanggar hukum atau dilarang. Jika kami mencurigai bahwa Anda terlibat dalam aktivitas yang mungkin melanggar Syarat ini atau hukum, kami berhak melaporkan identitas dan detail terkait Anda kepada otoritas yang tepat.

Penghentian Penggunaan

Kami dapat, menurut kebijakan kami sendiri, menghentikan akun Anda, membatalkan pesanan atau membatasi akses Anda di masa depan jika:

(a) Anda atau seseorang yang menggunakan akun Anda menunjukkan perilaku kasar atau mengancam
(b) Kami mencurigai aktivitas penipuan atau ilegal
(c) Kami mendeteksi penggunaan yang tidak sah atas akun Anda
(d) Kami diwajibkan untuk melakukannya oleh undang-undang atau otoritas regulasi
(e) Anda melanggar Syarat ini atau kebijakan lain yang berlaku

Penetapan Harga Tiket dan Pajak

Harga tiket di Situs dan Aplikasi kami dapat berubah kapan saja dan mungkin termasuk pajak penjualan yang berlaku, jika diharuskan oleh hukum. Perubahan harga tiket tidak akan mempengaruhi pesanan yang telah Anda terima konfirmasinya.

Metode Pembayaran

Kami menerima kartu kredit dan debit utama. Kartu Anda akan dikenakan biaya hanya setelah kami memverifikasi detail kartu Anda dan menerima otorisasi pembayaran. Setelah otorisasi berhasil, kami akan mengirimkan konfirmasi pesanan kepada Anda.

Otorisasi Pembayaran

Semua transaksi online tunduk pada pemeriksaan validasi oleh penerbit kartu Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas pembayaran yang ditolak atau biaya apapun yang dikenakan oleh penerbit kartu Anda.

Semua Penjualan Final; Tidak Ada Pembatalan atau Pengembalian

Semua penjualan bersifat final. Setelah pesanan dilakukan dan dikonfirmasi, pesanan tersebut tidak dapat dibatalkan, dikembalikan, atau ditukar. Tidak ada pengembalian dana, kredit, atau pengganti yang akan diberikan dalam keadaan apapun. Anda bertanggung jawab untuk meninjau detail pesanan Anda setelah penerimaan.

Tanggung Jawab Pengiriman

Kami tidak bertanggung jawab atas masalah yang timbul dari informasi pengiriman yang tidak lengkap atau tidak benar yang Anda berikan, atau kegagalan Anda untuk menerima pengiriman. Ini termasuk skenario di mana Anda tidak mengklaim atau mengunduh tiket elektronik. Tidak ada pengembalian dana atau penggantian yang akan diberikan dalam kasus ini.

Alternatif Pengumpulan Tiket

Kami berhak mengharuskan tiket dikumpulkan di box office tempat acara atau titik pengumpulan lain yang ditentukan. Jika demikian, kami akan memberi tahu Anda menggunakan informasi kontak yang Anda berikan. Anda mungkin perlu menunjukkan ID foto yang valid, email konfirmasi pemesanan Anda dan kartu yang digunakan untuk pembelian.

Pembatasan Masuk Terlambat

Masuk untuk tiba terlambat tunduk pada kebijakan tempat atau penyelenggara acara. Beberapa acara mungkin tidak mengizinkan masuk sama sekali. Kami tidak memberikan pengembalian dana atau kredit untuk kedatangan terlambat atau pertunjukan yang terlewat.

Hak Milik Intelektual

Semua konten, desain, grafis, data, dan bahan lainnya pada Situs dan Aplikasi dilindungi oleh undang-undang hak milik intelektual Amerika Serikat dan internasional. Kecuali untuk penggunaan pribadi dan non-komersial, Anda tidak boleh mereproduksi, menyimpan, mendistribusikan, atau mengirimkan bagian manapun dari Situs atau Aplikasi tanpa izin tertulis sebelumnya dari kami.

Kebijakan Privasi

Penggunaan Anda atas Situs dan Aplikasi tunduk pada Kebijakan Privasi kami, yang tersedia di https://www.tickadoo.com/privacy-policy. Dengan menggunakan Situs dan Aplikasi kami, Anda menerima pengumpulan dan penggunaan informasi Anda sesuai dengan yang dijabarkan dalam Kebijakan Privasi.

Perubahan Syarat ini

Kami berhak untuk mengubah, memodifikasi, atau menggantikan Syarat ini kapan saja. Jika kami melakukannya, kami akan memperbarui tanggal “Terakhir Diperbarui” di atas. Penggunaan Anda yang berkelanjutan atas Situs dan Aplikasi setelah perubahan menunjukkan penerimaan Anda terhadap perubahan tersebut.

Hukum dan Yurisdiksi yang Mengatur

Syarat ini dan penggunaan Anda atas Situs dan Aplikasi akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Negara Bagian New York, tanpa memperhatikan prinsip konflik hukum. Anda setuju bahwa setiap sengketa yang timbul dari atau terkait dengan Syarat ini akan tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan negara bagian dan federal yang berlokasi di New York County, New York.

Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat ini, silakan hubungi kami secara online atau melalui surat di:
tickadoo Inc.
447 Broadway
New York, NY 10013

Untuk pertanyaan tentang syarat ini atau pemesanan pengalaman tak terlupakan di seluruh dunia, hubungi dukungan tickadoo. Jelajahi acara di Paris, Roma, atau Tokyo dengan percaya diri mengetahui bahwa kebijakan kami memprioritaskan kepercayaan dan keandalan.

Syarat promosi atau keanggotaan tambahan mungkin berlaku untuk penawaran tertentu, termasuk tickadoo+. Syarat tersebut merupakan bagian dari Syarat dan Ketentuan ini dan penggunaan Anda atas penawaran tersebut merupakan penerimaan terhadapnya. Syarat promosi tickadoo+ tersedia di sini: https://www.tickadoo.com/terms-conditions/promotion