Ketentuan & Syarat tickadoo

Mengatur Pemesanan Pengalaman Tak Terlupakan di Seluruh Dunia

Ketentuan & Syarat ini berlaku untuk penggunaan tickadoo dalam memesan tiket teater secara online, menemukan hal-hal yang dapat dilakukan di London (termasuk pertunjukan West End), New York (produksi Broadway), Las Vegas, Dubai, dan 500+ kota di seluruh dunia. Filter suasana AI kami untuk pengalaman memastikan penemuan acara yang dipersonalisasi sementara ketentuan-ketentuan ini melindungi hak Anda untuk pemesanan yang aman. Tinjau di bawah ini untuk detail lebih lanjut tentang penggunaan, pembayaran, dan lainnya.

Terakhir Diperbarui: Januari 2025

Pendahuluan

Ketentuan ini ("Ketentuan") mengatur penggunaan Anda atas www.tickadoo.com ("Situs") dan aplikasi seluler terkait ("Aplikasi"). Situs dan Aplikasi dimiliki dan dioperasikan oleh tickadoo Inc. ("kami"), sebuah perusahaan yang terdaftar di 447 Broadway, New York, NY 10013, Amerika Serikat. Dengan mengakses atau menggunakan Situs atau Aplikasi, Anda setuju bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini.

Deskripsi Layanan

Situs dan Aplikasi kami menyediakan informasi, ulasan, dan rekomendasi untuk berbagai produk dan layanan. Tautan tertentu mungkin merupakan tautan afiliasi, dan kami dapat menerima komisi jika Anda membeli produk melalui tautan ini. Konten editorial kami tidak dipengaruhi oleh kemitraan ini.

Rekomendasi dan Personalisasi Berbasis AI

Kami menggunakan kecerdasan buatan dan sistem otomatis lainnya untuk menawarkan rekomendasi, saran, dan konten yang dipersonalisasi. Meskipun kami berusaha memberikan panduan yang berguna, proses otomatis ini tidak sempurna dan mungkin sesekali membuat kesalahan atau menghasilkan hasil yang tidak sesuai dengan harapan Anda. Dengan menggunakan Situs atau Aplikasi kami, Anda mengakui dan menerima bahwa rekomendasi seperti itu disediakan "sebagaimana adanya" dan Anda mengandalkannya dengan risiko Anda sendiri. Untuk detail lebih lanjut tentang bagaimana kami menggunakan data dan cookie dalam hubungannya dengan proses ini, silakan lihat Kebijakan Data dan Cookie kami.

Pengungkapan Afiliasi

Kami berpartisipasi dalam beberapa program pemasaran afiliasi. Jika Anda mengklik tautan afiliasi dan membeli produk atau layanan, kami dapat menerima komisi tanpa biaya tambahan kepada Anda. Independensi editorial kami tidak dikompromikan oleh hubungan ini.

Batasan Kewajiban

Semua konten, informasi dan materi di Situs dan Aplikasi diberikan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa jaminan apapun, baik tersurat maupun tersirat. Sepenuhnya sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami tidak memberikan jaminan termasuk namun tidak terbatas pada jaminan tersirat untuk kelayakan jual, kesesuaian untuk tujuan tertentu dan non-pelanggaran.

Kami tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial atau hukuman, termasuk tanpa batasan kehilangan keuntungan, pendapatan, data, niat baik, atau kerugian tidak berwujud lainnya, yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan Anda atas Situs, Aplikasi atau situs web terkait. Di yurisdiksi yang tidak mengizinkan pengecualian atau pembatasan kerusakan tertentu, kewajiban kami akan dibatasi sejauh sepenuhnya diizinkan oleh hukum.

Keamanan dan Keandalan Konten

Kami tidak menjamin bahwa Situs, Aplikasi, atau konten apa pun yang diakses melalui mereka bebas dari virus, kode berbahaya, atau komponen berbahaya. Anda bertanggung jawab untuk menerapkan langkah-langkah perlindungan, seperti menggunakan perangkat lunak antivirus, untuk melindungi perangkat dan data Anda.

Penggunaan yang Dilarang

Anda setuju untuk tidak menggunakan Situs atau Aplikasi untuk aktivitas yang melanggar hukum atau dilarang. Jika kami mencurigai bahwa Anda terlibat dalam aktivitas yang mungkin melanggar Ketentuan ini atau hukum, kami berhak melaporkan identitas Anda dan detail terkait ke otoritas yang berwenang.

Penghentian Penggunaan

Kami dapat, menurut kebijakan kami sendiri, mengakhiri akun Anda, membatalkan pesanan, atau membatasi akses Anda di masa depan jika:

(a) Anda atau seseorang yang menggunakan akun Anda terlibat dalam perilaku kasar atau mengancam
(b) Kami mencurigai aktivitas penipuan atau ilegal
(c) Kami mendeteksi penggunaan tidak sah atas akun Anda
(d) Kami diharuskan melakukannya oleh hukum atau otoritas regulasi
(e) Anda melanggar Ketentuan ini atau kebijakan lain yang berlaku

Penetapan Harga Tiket dan Pajak

Harga tiket di Situs dan Aplikasi kami dapat berubah sewaktu-waktu dan mungkin termasuk pajak penjualan yang berlaku, jika diharuskan oleh hukum. Perubahan harga tiket tidak akan memengaruhi pesanan yang telah Anda terima konfirmasi pesanannya.

Metode Pembayaran

Kami menerima kartu kredit dan debit utama. Kartu Anda akan dikenakan biaya hanya setelah kami memverifikasi detail kartu Anda dan menerima otorisasi pembayaran. Setelah otorisasi berhasil, kami akan mengirimkan konfirmasi pesanan kepada Anda.

Otorisasi Pembayaran

Semua transaksi online tunduk pada pemeriksaan validasi oleh penerbit kartu Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas pembayaran yang ditolak atau biaya apa pun yang dikenakan oleh penerbit kartu Anda.

Semua Penjualan Final; Tidak Ada Pembatalan atau Pengembalian Dana

Semua penjualan bersifat final. Setelah pesanan ditempatkan dan dikonfirmasi, tidak dapat dibatalkan, dikembalikan, atau ditukar. Tidak ada pengembalian dana, kredit, atau pengganti yang akan diberikan dalam keadaan apa pun. Anda bertanggung jawab untuk meninjau detail pesanan Anda setelah diterima.

Tanggung Jawab Pengiriman

Kami tidak bertanggung jawab atas masalah yang timbul dari informasi pengiriman yang tidak lengkap atau salah yang Anda berikan, atau kegagalan Anda untuk menerima pengiriman. Ini termasuk skenario di mana Anda tidak mengklaim atau mengunduh tiket elektronik. Tidak ada pengembalian dana atau penggantian yang akan diberikan dalam kasus seperti itu.

Pengambilan Tiket Alternatif

Kami berhak memerlukan bahwa tiket diambil di box office tempat acara atau titik pengambilan yang ditentukan lainnya. Jika demikian, kami akan memberi tahu Anda menggunakan informasi kontak yang Anda berikan. Anda mungkin perlu menunjukkan ID foto yang valid, email konfirmasi pemesanan Anda, dan kartu yang digunakan untuk pembelian.

Keterlambatan Masuk

Masuk untuk kedatangan terlambat tergantung pada kebijakan dari tempat atau penyelenggara acara. Beberapa acara mungkin tidak mengizinkan masuk terlambat sama sekali. Kami tidak memberikan pengembalian dana atau kredit untuk terlambat atau pertunjukan yang terlewat.

Hak Kekayaan Intelektual

Semua konten, desain, grafik, data, dan materi lainnya di Situs dan Aplikasi dilindungi oleh undang-undang kekayaan intelektual AS dan internasional. Kecuali untuk penggunaan pribadi, non-komersial, Anda tidak boleh mereproduksi, menyimpan, mendistribusikan, atau mengirimkan bagian mana pun dari Situs atau Aplikasi tanpa izin tertulis dari kami.

Kebijakan Privasi

Penggunaan Anda atas Situs dan Aplikasi tunduk pada Kebijakan Privasi kami, yang tersedia di https://www.tickadoo.com/privacy-policy. Dengan menggunakan Situs dan Aplikasi kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi Anda seperti yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi.

Perubahan Ketentuan Ini

Kami berhak mengubah, memodifikasi, atau mengganti Ketentuan ini sewaktu-waktu. Jika kami melakukannya, kami akan merevisi tanggal "Terakhir Diperbarui" di atas. Penggunaan berkelanjutan Anda atas Situs dan Aplikasi setelah perubahan apa pun menunjukkan penerimaan Anda atas perubahan tersebut.

Hukum yang Mengatur dan Yurisdiksi

Ketentuan ini dan penggunaan Anda atas Situs dan Aplikasi akan diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Negara Bagian New York, tanpa memperhatikan prinsip konflik hukum. Anda setuju bahwa setiap perselisihan yang timbul dari atau terkait dengan Ketentuan ini akan tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan negara dan federal yang terletak di Kabupaten New York, New York.

Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan ini, silakan hubungi kami secara online atau melalui surat di:
tickadoo Inc.
447 Broadway
New York, NY 10013

Untuk pertanyaan tentang ketentuan ini atau pemesanan pengalaman tak terlupakan di seluruh dunia, hubungi dukungan tickadoo. Jelajahi acara di Paris, Roma, atau Tokyo dengan keyakinan mengetahui kebijakan kami memprioritaskan kepercayaan dan keandalan.