Condiciones de Uso de tickadoo

Regulando tu Reserva de Experiencias Inolvidables en Todo el Mundo

Estas Condiciones de Uso se aplican al uso de tickadoo para reservar entradas de teatro en línea, descubrir cosas para hacer en Londres (incluidos espectáculos del West End), Nueva York (producciones de Broadway), Las Vegas, Dubái y más de 500 ciudades en todo el mundo. Nuestros filtros de humor con IA para experiencias garantizan un descubrimiento de eventos personalizado mientras que estos términos protegen tus derechos para realizar reservas seguras. Revisa a continuación los detalles sobre el uso, pagos y más.

Última Actualización: Enero 2025

Introducción

Estas Condiciones de Uso (los “Términos”) regulan tu uso de www.tickadoo.com (el “Sitio”) y de cualquier aplicación móvil relacionada (las “Aplicaciones”). El Sitio y las Aplicaciones son propiedad y están operados por tickadoo Inc. (“nosotros” o “nuestro”), una empresa registrada en 447 Broadway, New York, NY 10013, Estados Unidos. Al acceder o utilizar el Sitio o las Aplicaciones, aceptas que has leído, comprendido y accedes a estar vinculado por estos Términos.

Descripción del Servicio

Nuestro Sitio y Aplicaciones proporcionan información, reseñas y recomendaciones de varios productos y servicios. Ciertos enlaces pueden ser enlaces de afiliados, y podemos recibir una comisión si compras productos a través de estos enlaces. Nuestro contenido editorial no está influenciado por estas asociaciones.

Recomendaciones y Personalización Basadas en IA

Utilizamos inteligencia artificial y otros sistemas automatizados para ofrecer recomendaciones personalizadas, sugerencias y otros contenidos. Si bien nos esforzamos por proporcionar orientación útil, estos procesos automatizados no son perfectos y pueden ocasionalmente cometer errores o producir resultados que no cumplan con tus expectativas. Al usar nuestro Sitio o Aplicaciones, reconoces y aceptas que dichas recomendaciones se proporcionan “tal cual” y que las utilizas bajo tu propio riesgo. Para más detalles sobre cómo usamos datos y cookies en relación con estos procesos, consulta nuestra Política de Datos y Cookies.

Divulgación de Afiliados

Participamos en múltiples programas de marketing de afiliación. Si haces clic en enlaces de afiliados y compras productos o servicios, podemos recibir una comisión sin costo adicional para ti. Nuestra independencia editorial no se ve comprometida por estas relaciones.

Limitaciones de Responsabilidad

Todo el contenido, información y materiales en el Sitio y Aplicaciones se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad” sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, rechazamos todas las garantías, incluidas pero no limitadas a las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.

No somos responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo sin limitación la pérdida de beneficios, ingresos, datos, reputación u otras pérdidas intangibles, que surjan de o en relación con tu uso del Sitio, Aplicaciones o sitios web vinculados. En jurisdicciones que no permiten la exclusión o limitación de ciertos daños, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.

Seguridad y Confiabilidad del Contenido

No garantizamos que el Sitio, Aplicaciones o cualquier contenido al que se acceda a través de ellos estén libres de virus, código malicioso o componentes dañinos. Eres responsable de implementar medidas de protección, como utilizar software antivirus, para proteger tus dispositivos y datos.

Uso Prohibido

Aceptas no utilizar el Sitio o las Aplicaciones para actividades ilegales o prohibidas. Si sospechamos que estás participando en actividades que puedan violar estos Términos o la ley, nos reservamos el derecho de informar tu identidad y detalles relacionados a las autoridades correspondientes.

Terminación del Uso

Podemos, a nuestra sola discreción, terminar tu cuenta, cancelar pedidos o restringir tu futuro acceso si:

(a) Tú o alguien usando tu cuenta participa en comportamientos abusivos o amenazantes
(b) Sospechamos actividades fraudulentas o ilegales
(c) Detectamos uso no autorizado de tu cuenta
(d) Estamos obligados a hacerlo por ley o autoridad reguladora
(e) Violas estos Términos u otras políticas aplicables

Precios de Entradas e Impuestos

Los precios de las entradas en nuestro Sitio y Aplicaciones están sujetos a cambios en cualquier momento y pueden incluir los impuestos de venta aplicables, cuando lo requiera la ley. Los cambios en los precios de entradas no afectarán los pedidos para los cuales ya hayas recibido una confirmación de pedido.

Métodos de Pago

Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito. Tu tarjeta será cargada solo después de verificar los detalles de tu tarjeta y recibir la autorización de pago. Tras una autorización exitosa, te enviaremos una confirmación de pedido.

Autorización de Pago

Todas las transacciones en línea están sujetas a verificaciones de validación por parte del emisor de tu tarjeta. No somos responsables de pagos rechazados ni de cualquier tarifa cobrada por el emisor de tu tarjeta.

Todas las Ventas son Finales; No hay Cancelaciones ni Reembolsos

Todas las ventas son finales. Una vez que se realiza y confirma un pedido, no se puede cancelar, devolver o intercambiar. No se emitirán reembolsos, créditos o sustituciones bajo ninguna circunstancia. Eres responsable de revisar los detalles de tu pedido al recibirlo.

Responsabilidades de Entrega

No somos responsables de problemas derivados de información de entrega incompleta o incorrecta que proporciones, o de tu falta de aceptación de entrega. Esto incluye escenarios donde no reclames ni descargues entradas electrónicas. No se proporcionarán reembolsos ni reemplazos en tales casos.

Recogida Alternativa de Entradas

Nos reservamos el derecho de requerir que las entradas se recojan en la taquilla de un lugar o en otro punto de recogida designado. Si es así, te informaremos utilizando la información de contacto que proporcionaste. Es posible que necesites presentar una identificación con foto válida, tu correo de confirmación de reserva y la tarjeta utilizada para la compra.

Admisión Tardía

La admisión para llegadas tardías está sujeta a las políticas del lugar o del organizador del evento. Algunos eventos pueden no permitir entrada tardía en absoluto. No proporcionamos reembolsos ni créditos por llegadas tardías o actuaciones perdidas.

Propiedad Intelectual

Todo el contenido, diseño, gráficos, datos y otros materiales en el Sitio y Aplicaciones están protegidos por leyes de propiedad intelectual de EE. UU. e internacionales. Excepto para uso personal y no comercial, no puedes reproducir, almacenar, distribuir o transmitir ninguna parte del Sitio o Aplicaciones sin nuestro permiso previo por escrito.

Política de Privacidad

Tu uso del Sitio y Aplicaciones está sujeto a nuestra Política de Privacidad, disponible en https://www.tickadoo.com/privacy-policy. Al utilizar nuestro Sitio y Aplicaciones, consientes la recopilación y el uso de tu información según lo descrito en la Política de Privacidad.

Cambios en Estos Términos

Nos reservamos el derecho de cambiar, modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si lo hacemos, revisaremos la fecha de “Última Actualización” arriba. Tu uso continuado del Sitio y Aplicaciones después de cualquier cambio indica tu aceptación de esos cambios.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y tu uso del Sitio y Aplicaciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Nueva York, sin importar sus principios de conflicto de leyes. Aceptas que cualquier disputa que surja de o en conexión con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en el Condado de Nueva York, Nueva York.

Información de Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos, por favor contáctanos en línea o por correo en:
tickadoo Inc.
447 Broadway
New York, NY 10013

Para preguntas acerca de estos términos o la reserva de experiencias inolvidables en todo el mundo, contacta con el soporte de tickadoo. Explora eventos en París, Roma o Tokio con confianza, sabiendo que nuestras políticas priorizan la confianza y la fiabilidad.