Condiciones de uso de tickadoo

Gobernando su reserva de experiencias inolvidables en todo el mundo

Estas Condiciones se aplican al uso de tickadoo para reservar entradas de teatro en línea, descubrir cosas que hacer en Londres (incluyendo espectáculos del West End), Nueva York (producciones de Broadway), Las Vegas, Dubái, y más de 500 ciudades en todo el mundo. Nuestros filtros de humor por IA para experiencias aseguran un descubrimiento de eventos personalizado mientras que estos términos protegen sus derechos para reservas seguras. Revise a continuación los detalles sobre el uso, pagos y más.

Última actualización: enero de 2025

Introducción

Estas Condiciones de uso (los “Términos”) gobiernan su uso de www.tickadoo.com (el “Sitio”) y cualquier aplicación móvil relacionada (las “Aplicaciones”). El Sitio y las Aplicaciones son propiedad y están operadas por tickadoo Inc. (“nosotros,” “nos” o “nuestro”), una empresa registrada en 447 Broadway, Nueva York, NY 10013, Estados Unidos. Al acceder o usar el Sitio o las Aplicaciones, usted acepta que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a estos Términos.

Descripción del servicio

Nuestro Sitio y Aplicaciones proporcionan información, reseñas y recomendaciones para varios productos y servicios. Ciertos enlaces pueden ser enlaces de afiliados, y podemos recibir una comisión si compra productos a través de estos enlaces. Nuestro contenido editorial no está influenciado por estas asociaciones.

Recomendaciones y personalización basadas en IA

Utilizamos inteligencia artificial y otros sistemas automatizados para ofrecer recomendaciones personalizadas, sugerencias y otros contenidos. Aunque nos esforzamos por proporcionar orientación útil, estos procesos automatizados no son perfectos y pueden ocasionalmente cometer errores o producir resultados que no cumplan con sus expectativas. Al usar nuestro Sitio o Aplicaciones, usted reconoce y acepta que dichas recomendaciones se proporcionan "tal cual" y que confía en ellas bajo su propio riesgo. Para más detalles sobre cómo utilizamos los datos y las cookies en relación con estos procesos, consulte nuestra Política de Datos y Cookies.

Divulgación de afiliados

Participamos en múltiples programas de marketing de afiliación. Si hace clic en enlaces de afiliados y compra productos o servicios, podemos recibir una comisión sin costo adicional para usted. Nuestra independencia editorial no se ve comprometida por estas relaciones.

Limitaciones de responsabilidad

Todo el contenido, la información y los materiales en el Sitio y Aplicaciones se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, rechazamos todas las garantías, incluyendo pero no limitado a garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.

No somos responsables por ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo sin limitación pérdida de ganancias, ingresos, datos, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, que surjan de o estén relacionadas con el uso del Sitio, Aplicaciones o sitios web vinculados. En jurisdicciones que no permiten la exclusión o limitación de ciertos daños, nuestra responsabilidad se limitará en la mayor medida permitida por la ley.

Seguridad y fiabilidad del contenido

No garantizamos que el Sitio, las Aplicaciones o cualquier contenido accedido a través de ellos esté libre de virus, código malicioso o componentes dañinos. Usted es responsable de implementar medidas de protección, como el uso de software antivirus, para salvaguardar sus dispositivos y datos.

Uso prohibido

Usted acepta no usar el Sitio o Aplicaciones para actividades ilegales o prohibidas. Si sospechamos que está participando en actividades que pueden violar estos Términos o la ley, nos reservamos el derecho de informar su identidad y detalles relacionados a las autoridades correspondientes.

Terminación del uso

Podemos, a nuestra sola discreción, terminar su cuenta, cancelar pedidos o restringir su acceso futuro si:

(a) Usted o alguien usando su cuenta participa en comportamientos abusivos o amenazantes
(b) Sospechamos actividades fraudulentas o ilegales
(c) Detectamos uso no autorizado de su cuenta
(d) Estamos obligados a hacerlo por ley o autoridad reguladora
(e) Usted viola estos Términos u otras políticas aplicables

Precios de entradas e impuestos

Los precios de las entradas en nuestro Sitio y Aplicaciones están sujetos a cambios en cualquier momento y pueden incluir impuestos sobre ventas aplicables, donde lo requiera la ley. Cambios en los precios de las entradas no afectarán pedidos para los cuales ya haya recibido una confirmación de pedido.

Métodos de pago

Aceptamos tarjetas de crédito y débito principales. Su tarjeta será cobrada solo después de verificar sus detalles de tarjeta y recibir la autorización de pago. Tras la autorización exitosa, le enviaremos una confirmación de pedido.

Autorización de pago

Todas las transacciones en línea están sujetas a verificaciones de validación por parte de su emisor de tarjeta. No somos responsables por pagos rechazados o por cualquier tarifa cobrada por su emisor de tarjeta.

Todas las ventas son finales; no hay cancelaciones ni reembolsos

Todas las ventas son finales. Una vez que un pedido se realiza y confirma, no puede ser cancelado, devuelto o cambiado. No se emitirán reembolsos, créditos o sustituciones bajo ninguna circunstancia. Usted es responsable de revisar los detalles de su pedido al recibirlo.

Responsabilidades de entrega

No somos responsables por problemas que surjan de información de entrega incompleta o incorrecta que usted proporcione, o su falta de aceptación de la entrega. Esto incluye escenarios donde no reclame o descargue entradas electrónicas. No se proporcionarán reembolsos o reemplazos en tales casos.

Colección alternativa de entradas

Nos reservamos el derecho de requerir que las entradas sean recogidas en la taquilla del lugar o en otro punto de recogida designado. Si es así, le informaremos usando la información de contacto que proporcionó. Es posible que deba presentar una identificación con foto válida, su correo electrónico de confirmación de reserva y la tarjeta usada para la compra.

Admisión tardía

La admisión para llegadas tardías está sujeta a las políticas del lugar o del organizador del evento. Algunos eventos pueden no permitir la entrada tardía en absoluto. No proporcionamos reembolsos o créditos por llegadas tardías o eventos perdidos.

Propiedad intelectual

Todo el contenido, diseño, gráficos, datos y otros materiales en el Sitio y Aplicaciones están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de EE. UU. e internacionales. Excepto para uso personal y no comercial, no puede reproducir, almacenar, distribuir o transmitir ninguna parte del Sitio o Aplicaciones sin nuestro permiso previo por escrito.

Política de privacidad

El uso de nuestro Sitio y Aplicaciones está sujeto a nuestra Política de Privacidad, disponible en https://www.tickadoo.com/privacy-policy. Al usar nuestro Sitio y Aplicaciones, usted consiente en nuestra recopilación y uso de su información como se describe en la Política de Privacidad.

Cambios en estos Términos

Nos reservamos el derecho de cambiar, modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si lo hacemos, revisaremos la fecha de “Última actualización” arriba. Su uso continuado del Sitio y Aplicaciones después de cualquier cambio indica su aceptación de dichos cambios.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y su uso del Sitio y Aplicaciones serán regidos e interpretados de acuerdo con las leyes del Estado de Nueva York, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Usted acepta que cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en el Condado de Nueva York, Nueva York.

Información de contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos, por favor contáctenos en línea o por correo a:
tickadoo Inc.
447 Broadway
Nueva York, NY 10013

Para preguntas sobre estos términos o la reserva de experiencias inolvidables en todo el mundo, contacte al soporte de tickadoo. Explore eventos en París, Roma o Tokio con confianza sabiendo que nuestras políticas priorizan la confianza y fiabilidad.

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