tickadoo Geschäftsbedingungen

Regelungen für Ihre Buchung unvergesslicher Erlebnisse weltweit

Diese Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung von tickadoo zur Buchung von Theaterkarten online, zur Entdeckung von Aktivitäten in London (einschließlich West End Shows), New York (Broadway-Produktionen), Las Vegas, Dubai und in über 500 Städten weltweit. Unsere KI-Stimmungsfilter für Erlebnisse sorgen für eine personalisierte Evententdeckung, während diese Bedingungen Ihre Rechte für sichere Buchungen schützen. Im Folgenden finden Sie Details zu Nutzung, Zahlungen und mehr.

Zuletzt aktualisiert: Januar 2025

Einführung

Diese Geschäftsbedingungen (die „Bedingungen“) regeln Ihre Nutzung von www.tickadoo.com (der „Webseite“) und aller dazugehörigen mobilen Anwendungen (die „Apps“). Die Webseite und die Apps werden von tickadoo Inc. („wir“, „uns“ oder „unser“) betrieben, einem Unternehmen mit Sitz in 447 Broadway, New York, NY 10013, Vereinigte Staaten. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Webseite oder Apps erklären Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Beschreibung des Dienstes

Unsere Webseite und Apps bieten Informationen, Bewertungen und Empfehlungen zu verschiedenen Produkten und Dienstleistungen. Bestimmte Links können Affiliate-Links sein, und wir können eine Provision erhalten, wenn Sie Produkte über diese Links kaufen. Unsere redaktionellen Inhalte werden durch diese Partnerschaften nicht beeinflusst.

KI-basierte Empfehlungen und Personalisierung

Wir nutzen künstliche Intelligenz und andere automatisierte Systeme, um personalisierte Empfehlungen, Vorschläge und andere Inhalte anzubieten. Auch wenn wir bemüht sind, hilfreiche Anleitungen zu bieten, sind diese automatisierten Prozesse nicht perfekt und können gelegentlich Fehler machen oder Ergebnisse liefern, die nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Durch die Nutzung unserer Webseite oder Apps erkennen Sie an und akzeptieren, dass solche Empfehlungen „wie sie sind“ bereitgestellt werden und dass Sie sich auf diese auf eigenes Risiko verlassen. Weitere Informationen über die Verwendung von Daten und Cookies im Zusammenhang mit diesen Prozessen finden Sie in unserer Daten- und Cookie-Richtlinie.

Affiliate-Offenlegung

Wir nehmen an mehreren Affiliate-Marketing-Programmen teil. Wenn Sie auf Affiliate-Links klicken und Produkte oder Dienstleistungen kaufen, können wir eine Provision erhalten, ohne dass Ihnen zusätzliche Kosten entstehen. Unsere redaktionelle Unabhängigkeit wird durch diese Beziehungen nicht beeinträchtigt.

Haftungsbeschränkungen

Alle Inhalte, Informationen und Materialien auf der Webseite und in den Apps werden „wie sie sind“ und „wie verfügbar“ ohne jegliche ausdrücklichen oder impliziten Garantien bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, lehnen wir alle Garantien ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, implizite Garantien der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck und Nichtverletzung.

Wir haften nicht für indirekte, zufällige, spezielle, Folge- oder Strafschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Gewinneinbußen, Einnahmen, Daten, Goodwill oder andere immaterielle Verluste, die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Webseite, der Apps oder verlinkter Webseiten ergeben. In Rechtsgebieten, die den Ausschluss oder die Beschränkung bestimmter Schäden nicht erlauben, wird unsere Haftung auf das gesetzlich zulässige Maß beschränkt.

Sicherheits- und Zuverlässigkeitsinhalte

Wir garantieren nicht, dass die Webseite, die Apps oder jegliche über sie zugänglichen Inhalte frei von Viren, bösartigem Code oder schädlichen Komponenten sind. Sie sind dafür verantwortlich, Schutzmaßnahmen zu implementieren, wie die Nutzung von Antivirensoftware, um Ihre Geräte und Daten zu schützen.

Verbotene Nutzung

Sie stimmen zu, die Webseite oder die Apps nicht für rechtswidrige oder verbotene Aktivitäten zu nutzen. Sollten wir den Verdacht haben, dass Sie sich an Aktivitäten beteiligen, die diese Bedingungen oder das Gesetz verletzen könnten, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Identität und zugehörige Details den zuständigen Behörden zu melden.

Beendigung der Nutzung

Wir können nach eigenem Ermessen Ihr Konto kündigen, Bestellungen stornieren oder Ihren zukünftigen Zugriff einschränken, wenn:

(a) Sie oder jemand, der Ihr Konto nutzt, sich missbräuchlich oder bedrohlich verhält
(b) wir den Verdacht auf betrügerische oder illegale Aktivitäten haben
(c) wir eine unbefugte Nutzung Ihres Kontos feststellen
(d) wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder eine regulatorische Behörde dies vorschreibt
(e) Sie gegen diese Bedingungen oder andere anwendbare Richtlinien verstoßen

Ticketpreise und Steuern

Ticketpreise auf unserer Webseite und in den Apps können sich jederzeit ändern und können die erforderlichen Verkaufssteuern enthalten, wo gesetzlich erforderlich. Preisänderungen von Tickets betreffen keine Bestellungen, für die Sie bereits eine Bestellbestätigung erhalten haben.

Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren gängige Kredit- und Debitkarten. Ihre Karte wird erst belastet, nachdem wir Ihre Kartendetails überprüft und die Zahlungsgenehmigung erhalten haben. Nach erfolgreicher Genehmigung senden wir Ihnen eine Bestellbestätigung.

Zahlungsgenehmigung

Alle Online-Transaktionen unterliegen Validierungsprüfungen durch Ihren Kartenaussteller. Wir sind nicht verantwortlich für abgelehnte Zahlungen oder Gebühren, die von Ihrem Kartenaussteller erhoben werden.

Alle Verkäufe sind endgültig; Keine Stornierungen oder Rückerstattungen

Alle Verkäufe sind endgültig. Sobald eine Bestellung aufgegeben und bestätigt wurde, kann sie nicht storniert, zurückgegeben oder umgetauscht werden. Unter keinen Umständen werden Rückerstattungen, Gutschriften oder Ersatzleistungen gewährt. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Bestelldaten bei Erhalt zu überprüfen.

Verantwortlichkeiten für die Lieferung

Wir sind nicht haftbar für Probleme, die aus unvollständigen oder falschen Lieferinformationen resultieren, die Sie bereitstellen, oder Ihrer Unfähigkeit, eine Lieferung anzunehmen. Dies umfasst Situationen, in denen Sie elektronische Tickets nicht anfordern oder herunterladen. Unter solchen Umständen werden keine Rückerstattungen oder Ersatzleistungen bereitgestellt.

Alternative Ticketabholung

Wir behalten uns das Recht vor, zu verlangen, dass Tickets an der Abendkasse eines Veranstaltungsorts oder an einem anderen festgelegten Abholpunkt abgeholt werden. Wenn dies der Fall ist, werden wir Sie mit den bereitgestellten Kontaktdaten informieren. Möglicherweise müssen Sie einen gültigen Lichtbildausweis, Ihre Buchungsbestätigungs-E-Mail und die für den Kauf verwendete Karte vorlegen.

Späte Zulassung

Der Einlass für verspätete Ankünfte unterliegt den Richtlinien des Veranstaltungsortes oder des Veranstalters. Bei bestimmten Veranstaltungen kann kein verspäteter Einlass gewährt werden. Wir bieten keine Rückerstattung oder Gutschrift für verspätete Ankünfte oder verpasste Veranstaltungen.

Geistiges Eigentum

Alle Inhalte, Designs, Grafiken, Daten und anderen Materialien auf der Webseite und in den Apps sind durch US-amerikanische und internationale geistige Eigentumsgesetze geschützt. Außer für den persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch dürfen Sie keinen Teil der Webseite oder Apps ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung reproduzieren, speichern, verbreiten oder übertragen.

Datenschutzerklärung

Ihre Nutzung der Webseite und Apps unterliegt unserer Datenschutzerklärung, die unter https://www.tickadoo.com/privacy-policy verfügbar ist. Durch die Nutzung unserer Webseite und Apps stimmen Sie unserer Erhebung und Nutzung Ihrer Informationen zu, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern, zu modifizieren oder zu ersetzen. Im Falle einer Änderung werden wir das oben angegebene Datum „Zuletzt aktualisiert“ anpassen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Webseite und Apps nach Änderungen zeigt Ihre Akzeptanz dieser Änderungen an.

Geltendes Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen und Ihre Nutzung der Webseite und Apps unterliegen den Gesetzen des Staates New York und werden gemäß diesen ausgelegt, ohne Berücksichtigung der Grundsätze des Kollisionsrechts. Sie stimmen zu, dass alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der staatlichen und bundesstaatlichen Gerichte im Bezirk New York, New York, unterliegen.

Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns online oder per Post an:
tickadoo Inc.
447 Broadway
New York, NY 10013

Bei Fragen zu diesen Bedingungen oder zur Buchung unvergesslicher Erlebnisse weltweit wenden Sie sich an den tickadoo Support. Erkunden Sie Veranstaltungen in Paris, Rom oder Tokio mit dem Vertrauen, dass unsere Richtlinien auf Vertrauen und Zuverlässigkeit setzen.