tickadoo Geschäftsbedingungen

Regeln für Ihre Buchung unvergesslicher Erlebnisse weltweit

Diese Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung von tickadoo, um Theatertickets online zu buchen, Aktivitäten in London (einschließlich West End Shows), New York (Broadway-Produktionen), Las Vegas, Dubai und in über 500 Städten weltweit zu entdecken. Unsere KI-Stimmungsfilter für Erlebnisse sorgen für eine personalisierte Event-Entdeckung, während diese Bedingungen Ihre Rechte für sichere Buchungen schützen. Überprüfen Sie unten die Details zur Nutzung, zu Zahlungen und mehr.

Zuletzt aktualisiert: Januar 2025

Einführung

Diese Geschäftsbedingungen (die „Bedingungen“) regeln Ihre Nutzung von www.tickadoo.com (die „Site“) und aller verwandten mobilen Anwendungen (die „Anwendungen“). Die Site und Anwendungen sind im Besitz und werden betrieben von tickadoo Inc. („wir“, „uns“ oder „unser“), einem Unternehmen mit Sitz in 447 Broadway, New York, NY 10013, USA. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Site oder Anwendungen stimmen Sie zu, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden haben und an sie gebunden sind.

Beschreibung des Dienstes

Unsere Site und Anwendungen bieten Informationen, Bewertungen und Empfehlungen für verschiedene Produkte und Dienstleistungen. Bestimmte Links können Affiliate-Links sein, und wir können eine Kommission erhalten, wenn Sie Produkte über diese Links kaufen. Unser redaktioneller Inhalt wird von diesen Partnerschaften nicht beeinflusst.

KI-basierte Empfehlungen und Personalisierung

Wir verwenden künstliche Intelligenz und andere automatisierte Systeme, um personalisierte Empfehlungen, Vorschläge und andere Inhalte anzubieten. Obwohl wir bestrebt sind, hilfreiche Anleitungen zu geben, sind diese automatisierten Prozesse nicht perfekt und können gelegentlich Fehler machen oder Ergebnisse liefern, die nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Durch die Nutzung unserer Site oder Anwendungen erkennen Sie an und akzeptieren, dass solche Empfehlungen „wie sie sind“ bereitgestellt werden und Sie auf eigene Gefahr darauf vertrauen. Für weitere Informationen darüber, wie wir Daten und Cookies im Zusammenhang mit diesen Prozessen nutzen, lesen Sie bitte unsere Datenschutz- und Cookie-Richtlinie.

Affiliate-Offenlegung

Wir nehmen an mehreren Affiliate-Marketing-Programmen teil. Wenn Sie auf Affiliate-Links klicken und Produkte oder Dienstleistungen kaufen, können wir eine Provision ohne zusätzliche Kosten für Sie erhalten. Unsere redaktionelle Unabhängigkeit wird durch diese Beziehungen nicht beeinträchtigt.

Einschränkungen der Haftung

Alle Inhalte, Informationen und Materialien auf der Site und den Anwendungen werden „wie sie sind“ und „wie verfügbar“ ohne Gewährleistungen jeglicher Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend, bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, lehnen wir alle Gewährleistungen ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf stillschweigende Gewährleistungen der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck und Nichtverletzung.

Wir haften nicht für indirekte, zufällige, spezielle, Folge- oder Strafschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Gewinn-, Umsatz-, Daten-, Goodwillverluste oder sonstige immaterielle Verluste, die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Site, der Anwendungen oder verlinkter Websites ergeben. In Rechtsordnungen, die den Ausschluss oder die Begrenzung bestimmter Schäden nicht erlauben, wird unsere Haftung auf den gesetzlich zulässigen Umfang begrenzt.

Sicherheit und Zuverlässigkeit der Inhalte

Wir garantieren nicht, dass die Site, Anwendungen oder deren Zugänglichkeit frei von Viren, bösartigem Code oder schädlichen Komponenten sind. Sie sind dafür verantwortlich, Schutzmaßnahmen zu ergreifen, wie z.B. die Verwendung von Antivirensoftware, um Ihre Geräte und Daten zu schützen.

Verbotene Nutzung

Sie stimmen zu, die Site oder die Anwendungen nicht für ungesetzliche oder verbotene Aktivitäten zu nutzen. Wenn wir vermuten, dass Sie Aktivitäten ausüben, die gegen diese Bedingungen oder das Gesetz verstoßen könnten, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Identität und zugehörige Details den zuständigen Behörden zu melden.

Beendigung der Nutzung

Wir können nach eigenem Ermessen Ihr Konto kündigen, Bestellungen stornieren oder Ihren zukünftigen Zugang beschränken, wenn:

(a) Sie oder jemand, der Ihr Konto benutzt, sich missbräuchlich oder bedrohlich verhält
(b) Wir vermuten betrügerische oder illegale Aktivitäten
(c) Wir eine unbefugte Nutzung Ihres Kontos feststellen
(d) Wir gesetzlich oder durch eine Regulierungsbehörde dazu verpflichtet sind
(e) Sie diese Bedingungen oder andere geltende Richtlinien verletzen

Ticketpreise und Steuern

Ticketpreise auf unserer Site und unseren Anwendungen können jederzeit geändert werden und können, wenn gesetzlich vorgeschrieben, anfallende Umsatzsteuern beinhalten. Änderungen der Ticketpreise beeinflussen keine Bestellungen, für die Sie bereits eine Bestellbestätigung erhalten haben.

Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren gängige Kredit- und Debitkarten. Ihre Karte wird erst belastet, nachdem wir Ihre Kartendaten überprüft und eine Zahlungsautorisierung erhalten haben. Nach erfolgreicher Autorisierung senden wir Ihnen eine Bestellbestätigung.

Zahlungsauthorisierung

Alle Online-Transaktionen unterliegen Validierungsprüfungen durch Ihren Kartenherausgeber. Wir sind nicht verantwortlich für abgelehnte Zahlungen oder für von Ihrem Kartenherausgeber berechnete Gebühren.

Alle Verkäufe sind endgültig; Keine Stornierungen oder Rückerstattungen

Alle Verkäufe sind endgültig. Sobald eine Bestellung aufgegeben und bestätigt wurde, kann sie nicht storniert, zurückgegeben oder umgetauscht werden. Unter keinen Umständen werden Rückerstattungen, Gutschriften oder Ersatzleistungen ausgestellt. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Bestelldetails bei Erhalt zu überprüfen.

Verantwortlichkeiten bei der Lieferung

Wir haften nicht für Probleme, die sich aus unvollständigen oder falschen Lieferinformationen ergeben, die Sie bereitstellen, oder aus Ihrem Versäumnis, die Lieferung anzunehmen. Dies schließt Szenarien ein, in denen Sie elektronische Tickets nicht abholen oder herunterladen. In solchen Fällen werden keine Rückerstattungen oder Ersatzleistungen gestellt.

Alternative Ticketabholung

Wir behalten uns das Recht vor, zu verlangen, dass Tickets an der Kasse eines Veranstaltungsortes oder an einem anderen festgelegten Abholpunkt abgeholt werden. In diesem Fall werden wir Sie über die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten informieren. Möglicherweise müssen Sie einen gültigen Lichtbildausweis, Ihre Buchungsbestätigungs-E-Mail und die für den Kauf verwendete Karte vorlegen.

Verspäteter Einlass

Der Einlass bei verspäteter Ankunft unterliegt den Richtlinien des Veranstaltungsortes oder des Veranstalters. Einige Veranstaltungen können einen verspäteten Einlass ganz ausschließen. Für verspätete Ankünfte oder verpasste Aufführungen bieten wir keine Rückerstattungen oder Gutschriften an.

Geistiges Eigentum

Alle Inhalte, Designs, Grafiken, Daten und anderen Materialien auf der Site und den Anwendungen sind durch US-amerikanische und internationale Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Mit Ausnahme der persönlichen, nichtkommerziellen Nutzung dürfen Sie keinen Teil der Site oder Anwendungen ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung reproduzieren, speichern, verteilen oder übertragen.

Datenschutzrichtlinie

Ihre Nutzung der Site und Anwendungen unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie, die unter https://www.tickadoo.com/privacy-policy verfügbar ist. Durch die Nutzung unserer Site und Anwendungen stimmen Sie der Sammlung und Nutzung Ihrer Informationen wie in der Datenschutzrichtlinie dargelegt zu.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern, zu modifizieren oder zu ersetzen. Wenn wir dies tun, werden wir das oben genannte „Zuletzt aktualisiert“-Datum überarbeiten. Ihre fortgesetzte Nutzung der Site und Anwendungen nach Änderungen bedeutet Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen.

Geltendes Recht und Gerichtsbarkeit

Diese Bedingungen und Ihre Nutzung der Site und Anwendungen unterliegen den Gesetzen des Bundesstaates New York, ohne Rücksicht auf seine Kollisionsnormen, und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt. Sie stimmen zu, dass alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der staatlichen und bundesstaatlichen Gerichte im New York County, New York, unterliegen.

Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns online oder per Post an:
tickadoo Inc.
447 Broadway
New York, NY 10013

Für Fragen zu diesen Bedingungen oder zur Buchung unvergesslicher Erlebnisse weltweit kontaktieren Sie den tickadoo-Support. Erkunden Sie mit Vertrauen Veranstaltungen in Paris, Rom oder Tokio, da unsere Richtlinien Vertrauen und Zuverlässigkeit priorisieren.

Zusätzliche werbe- oder mitgliedsbezogene Bedingungen können für bestimmte Angebote gelten, einschließlich tickadoo+. Solche Bedingungen sind Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Ihre Nutzung dieser Angebote stellt Ihre Zustimmung zu ihnen dar. Die tickadoo+ Werbebedingungen sind hier verfügbar: https://www.tickadoo.com/terms-conditions/promotion