tickadoo Geschäftsbedingungen

Buchung unvergesslicher Erlebnisse weltweit

Diese Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung von tickadoo zur Online-Buchung von Theaterkarten, zur Entdeckung von Aktivitäten in London (einschließlich West End Shows), New York (Broadway-Produktionen), Las Vegas, Dubai und 700+ Städten weltweit. Unsere AI-Stimmungsfilter für Erlebnisse sorgen für eine personalisierte Event-Entdeckung, während diese Bedingungen Ihre Rechte für sichere Buchungen schützen. Überprüfen Sie unten die Details zur Nutzung, Zahlungen und mehr.

Letzte Aktualisierung: Januar 2025

Einführung

Diese Geschäftsbedingungen (die "Bedingungen") regeln Ihre Nutzung von www.tickadoo.com (die "Website") und allen zugehörigen mobilen Anwendungen (die "Anwendungen"). Die Website und Anwendungen werden von tickadoo Inc. („wir“, „uns“ oder „unser“) betrieben, einem Unternehmen mit Sitz in 447 Broadway, New York, NY 10013, USA. Durch den Zugriff oder die Nutzung der Website oder der Anwendungen erklären Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben, gebunden zu sein.

Beschreibung des Dienstes

Unsere Website und Anwendungen bieten Informationen, Bewertungen und Empfehlungen zu verschiedenen Produkten und Dienstleistungen. Bestimmte Links können Affiliate-Links sein, und wir erhalten möglicherweise eine Provision, wenn Sie Produkte über diese Links kaufen. Unser redaktioneller Inhalt wird durch diese Partnerschaften nicht beeinflusst.

AI-basierte Empfehlungen und Personalisierung

Wir verwenden künstliche Intelligenz und andere automatisierte Systeme, um personalisierte Empfehlungen, Vorschläge und andere Inhalte anzubieten. Obwohl wir uns bemühen, hilfreiche Anleitungen zu bieten, sind diese automatisierten Prozesse nicht perfekt und können gelegentlich Fehler machen oder Ergebnisse liefern, die nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Durch die Nutzung unserer Website oder Anwendungen erkennen Sie an und akzeptieren, dass solche Empfehlungen „wie besehen“ bereitgestellt werden und dass Sie auf eigenes Risiko darauf vertrauen. Weitere Einzelheiten darüber, wie wir Daten und Cookies im Zusammenhang mit diesen Prozessen verwenden, finden Sie in unserer Daten- und Cookie-Richtlinie.

Offenlegung von Affiliate-Programmen

Wir nehmen an mehreren Affiliate-Marketing-Programmen teil. Wenn Sie auf Affiliate-Links klicken und Produkte oder Dienstleistungen kaufen, erhalten wir möglicherweise eine Provision ohne zusätzliche Kosten für Sie. Unsere redaktionelle Unabhängigkeit wird durch diese Beziehungen nicht beeinträchtigt.

Haftungsbeschränkungen

Alle Inhalte, Informationen und Materialien auf der Website und den Anwendungen werden „wie besehen“ und „wie verfügbar“ ohne Gewährleistungen jeglicher Art, ausdrücklich oder stillschweigend, bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, lehnen wir alle Gewährleistungen ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf stillschweigende Gewährleistungen der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck und Nichtverletzung.

Wir haften nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Gewinneinbußen, Umsatzeinbußen, Datenverlust, Goodwill oder andere immaterielle Verluste, die aus Ihrer Nutzung der Website, Anwendungen oder verlinkten Websites entstehen oder damit in Verbindung stehen. In Gerichtsbarkeiten, die den Ausschluss oder die Beschränkung bestimmter Schäden nicht erlauben, wird unsere Haftung auf den gesetzlich zulässigen Umfang beschränkt.

Sicherheit und Zuverlässigkeit von Inhalten

Wir garantieren nicht, dass die Website, Anwendungen oder Inhalte, die über sie zugänglich sind, frei von Viren, bösartigem Code oder schädlichen Komponenten sind. Sie sind dafür verantwortlich, Schutzmaßnahmen zu implementieren, wie z.B. die Verwendung von Antivirensoftware, um Ihre Geräte und Daten zu schützen.

Unzulässige Nutzung

Sie erklären sich damit einverstanden, die Website oder die Anwendungen nicht für unrechtmäßige oder verbotene Aktivitäten zu nutzen. Wenn wir den Verdacht haben, dass Sie sich an Aktivitäten beteiligen, die gegen diese Bedingungen oder das Gesetz verstoßen, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Identität und verwandte Details den zuständigen Behörden zu melden.

Beendigung der Nutzung

Wir können nach eigenem Ermessen Ihr Konto schließen, Bestellungen stornieren oder zukünftigen Zugang einschränken, wenn:

(a) Sie oder jemand, der Ihr Konto verwendet, sich beleidigend oder bedrohlich verhält
(b) Wir vermuten betrügerische oder illegale Aktivitäten
(c) Wir eine unbefugte Nutzung Ihres Kontos feststellen
(d) Wir dazu gesetzlich oder durch eine Aufsichtsbehörde verpflichtet sind
(e) Sie gegen diese Bedingungen oder andere anwendbare Richtlinien verstoßen

Preise und Steuern für Tickets

Die Ticketpreise auf unserer Website und in den Anwendungen können jederzeit ändern und vereinen geltende Umsatzsteuern, wo gesetzlich vorgeschrieben. Preisänderungen für Tickets betreffen nicht die Aufträge für die Sie bereits eine Auftragsbestätigung erhalten haben.

Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren gängige Kredit- und Debitkarten. Ihre Karte wird erst belastet, nachdem wir Ihre Kartendetails überprüft und die Zahlungsgenehmigung erhalten haben. Nach erfolgreicher Autorisierung senden wir Ihnen eine Bestellbestätigung.

Zahlungsgenehmigung

Alle Online-Transaktionen unterliegen Validierungsprüfungen durch den Kartenaussteller. Wir sind nicht verantwortlich für abgelehnte Zahlungen oder Gebühren, die von Ihrem Kartenaussteller erhoben werden.

Alle Verkäufe endgültig; Keine Stornierungen oder Rückerstattungen

Alle Verkäufe sind endgültig. Sobald eine Bestellung aufgegeben und bestätigt wurde, kann sie nicht storniert, zurückgegeben oder umgetauscht werden. Es werden unter keinen Umständen Rückerstattungen, Gutschriften oder Ersatzleistungen ausgestellt. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Bestelldetails bei Erhalt zu überprüfen.

Verantwortlichkeiten bei der Lieferung

Wir haften nicht für Probleme, die aus unvollständigen oder falschen Lieferinformationen, die Sie bereitstellen, oder aus Ihrem Versäumnis entstehen, die Lieferung anzunehmen. Dies schließt Szenarien ein, in denen Sie elektronische Tickets nicht beanspruchen oder herunterladen. Es werden in solchen Fällen keine Rückerstattungen oder Ersatzleistungen bereitgestellt.

Alternative Ticketabholung

Wir behalten uns das Recht vor, Tickets am Box Office eines Veranstaltungsorts oder an einem anderen ausgewiesenen Abholpunkt abholen zu lassen. Wenn dies der Fall ist, werden wir Sie über die von Ihnen bereitgestellten Kontaktdaten informieren. Möglicherweise müssen Sie einen gültigen Lichtbildausweis, Ihre Buchungsbestätigungs-E-Mail und die zur Zahlung verwendete Karte vorlegen.

Späte Zulassung

Der Eintritt für spät Ankommende unterliegt den Richtlinien des Veranstaltungsortes oder Veranstalters. Einige Events erlauben keinen späteren Einlass. Wir bieten keine Rückerstattungen oder Gutschriften für spät Ankommende oder verpasste Darbietungen.

Geistiges Eigentum

Alle Inhalte, Designs, Grafiken, Daten und andere Materialien auf der Website und den Anwendungen sind durch US-amerikanische und internationale Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt. Abgesehen von persönlicher, nicht-kommerzieller Nutzung dürfen Sie ohne vorausgehende schriftliche Erlaubnis keinen Teil der Website oder Anwendungen reproduzieren, speichern, verteilen oder übertragen.

Datenschutzrichtlinie

Ihre Nutzung der Website und Anwendungen unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie, verfügbar https://www.tickadoo.com/privacy-policy. Durch die Nutzung unserer Website und Anwendungen stimmen Sie unserer Sammlung und Nutzung Ihrer Informationen zu, wie in der Datenschutzrichtlinie beschrieben.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern, zu modifizieren oder zu ersetzen. Wenn wir dies tun, werden wir das Datum „Letzte Aktualisierung“ oben überarbeiten. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website und Anwendungen nach diesen Änderungen bedeutet Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen und Ihre Nutzung der Website und Anwendungen unterliegen den Gesetzen des Staates New York und werden in Übereinstimmung damit ausgelegt, ohne Rücksicht auf seine Kollisionsnormen. Sie stimmen zu, dass alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben oder in Bezug auf diese stehen, der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der staatlichen und bundesstaatlichen Gerichte im New York County, New York, unterliegen.

Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns online oder per Post an:
tickadoo Inc.
447 Broadway
New York, NY 10013

Für Fragen zu diesen Bedingungen oder zur Buchung unvergesslicher Erlebnisse weltweit, kontaktieren Sie tickadoo-Support. Entdecken Sie Veranstaltungen in Paris, Rom oder Tokio mit Vertrauen, da unsere Richtlinien Vertrauen und Zuverlässigkeit priorisieren.

Zusätzliche werbungs- oder mitgliedschaftsspezifische Bedingungen können für bestimmte Angebote gelten, einschließlich tickadoo+. Solche Bedingungen sind Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Ihre Nutzung dieser Angebote bedeutet deren Akzeptanz. Die tickadoo+ Aktionsbedingungen sind hier verfügbar: https://www.tickadoo.com/terms-conditions/promotion