tickadoo Podmínky & Ujednání

Řízení vaší rezervace nezapomenutelných zážitků po celém světě

Tyto Podmínky & Ujednání platí pro použití tickadoo k rezervaci divadelních vstupenek online, objevování aktivit v Londýně (včetně představení na West Endu), New Yorku (Broadwayská představení), Las Vegas, Dubaji a 500+ měst po celém světě. Naše AI filtry nálad pro zážitky zajišťují personalizované objevování akcí, zatímco tyto podmínky chrání vaše práva pro bezpečné rezervace. Níže naleznete podrobnosti o použití, platbách a dalším.


Poslední aktualizace: Leden 2025

Úvod

Tyto Podmínky a Ujednání (dále jen „Podmínky“) upravují vaše užívání www.tickadoo.com (dále jen „Stránka“) a jakýchkoli souvisejících mobilních aplikací (dále jen „Aplikace“). Stránka a Aplikace jsou vlastněny a provozovány společností tickadoo Inc. („my,“ „nás“ nebo „naše“), společností registrovanou na adrese 447 Broadway, New York, NY 10013, Spojené státy. Přístupem nebo používáním Stránky nebo Aplikací souhlasíte s tím, že jste četli, rozumíte a souhlasíte, že se budete řídit těmito Podmínkami.

Popis Služby

Naše Stránka a Aplikace poskytují informace, recenze a doporučení pro různé produkty a služby. Některé odkazy mohou být affiliate odkazy a my můžeme získat provizi, pokud nákup uskutečníte prostřednictvím těchto odkazů. Náš redakční obsah není těmito partnery ovlivněn.

Doporučení a personalizace založené na AI

Používáme umělou inteligenci a další automatizované systémy k nabízení personalizovaných doporučení, návrhů a jiného obsahu. I když se snažíme poskytovat užitečné rady, tyto automatizované procesy nejsou dokonalé a mohou občas dělat chyby nebo produkovat výsledky, které nesplňují vaše očekávání. Používáním naší Stránky nebo Aplikací berete na vědomí a přijímáte, že taková doporučení jsou poskytována „tak, jak jsou“ a že na ně spoléháte na vlastní nebezpečí. Pro více podrobností o tom, jak používáme data a cookies v souvislosti s těmito procesy, naleznete v našich Zásadách pro data a cookies.

Affiliate Oznámení

Účastníme se několika affiliate marketingových programů. Pokud kliknete na affiliate odkazy a koupíte produkty nebo služby, můžeme získat provizi bez dodatečných nákladů pro vás. Naše redakční nezávislost tímto vztahem není ohrožena.

Omezení odpovědnosti

Všechen obsah, informace a materiály na Stránce a Aplikacích jsou poskytovány na základě „jak je“ a „jak je dostupné“ bez jakýchkoli záruk, výslovných nebo implikovaných. V nejširším rozsahu dovoleném použitelným právem se zříkáme všech záruk, včetně, ale nikoli výlučně, implikovaných záruk obchodovatelnosti, vhodnosti pro určitý účel a neporušování.

Neneseme odpovědnost za jakékoli nepřímé, nepředvídatelné, zvláštní, následné nebo exemplární škody, včetně, bez omezení, ztráty zisku, příjmů, dat, dobré vůle nebo jakýchkoli jiných nehmotných ztrát, vyplývajících z nebo souvisejících s vaším užíváním Stránky, Aplikací nebo propojených webových stránek. V jurisdikcích, které neumožňují vyloučení nebo omezení určitých škod, bude naše odpovědnost omezena na nejširší rozsah dovolený zákonem.

Bezpečnost a spolehlivost obsahu

Neposkytujeme žádné záruky, že Stránka, Aplikace nebo jakýkoli obsah, ke kterému máte přístup prostřednictvím nich, bude bez virů, škodlivých kódů nebo škodlivých komponent. Jste zodpovědní za implementaci ochranných opatření, jako je používání antivirového softwaru, který chrání vaše zařízení a data.

Zakázané použití

Souhlasíte s tím, že nebudete používat Stránku nebo Aplikace pro nezákonné nebo zakázané aktivity. Pokud máme podezření, že se zapojujete do aktivit, které mohou porušovat tyto Podmínky nebo zákon, vyhrazujeme si právo nahlásit vaši identitu a související podrobnosti příslušným úřadům.

Ukončení použití

Můžeme dle našeho vlastního uvážení ukončit váš účet, zrušit objednávky nebo omezit váš budoucí přístup, pokud:

(a) Vy nebo někdo, kdo používá váš účet, se chová zneužívajícím nebo hrozícím způsobem
(b) Máme podezření na podvodné nebo nezákonné aktivity
(c) Detekujeme neoprávněné používání vašeho účtu
(d) Jsme povinni tak učinit podle zákona nebo regulačního orgánu
(e) Porušujete tyto Podmínky nebo jiné použitelné zásady

Ceny vstupenek a daně

Ceny vstupenek na naší Stránce a Aplikacích podléhají změnám kdykoli a mohou zahrnovat aplikovatelné prodejní daně, kde to vyžaduje zákon. Změny cen vstupenek neovlivní objednávky, pro které jste již obdrželi potvrzení objednávky.

Způsoby platby

Přijímáme hlavní kreditní a debetní karty. Vaše karta bude naúčtována pouze po ověření údajů o kartě a získání autorizace platby. Po úspěšné autorizaci vám zašleme potvrzení objednávky.

Autorizace platby

Všechny online transakce podléhají validačním kontrolám ze strany vydavatele vaší karty. Neodpovídáme za zamítnuté platby ani za žádné poplatky účtované vaším vydavatelem karty.

Všechny prodeje konečné; žádné zrušení nebo vrácení

Všechny prodeje jsou konečné. Jakmile je objednávka provedena a potvrzena, nemůže být zrušena, vrácena nebo vyměněna. Žádné náhrady, kredity ani náhrady nebudou poskytnuty za žádných okolností. Jste zodpovědní za kontrolu detailů vaší objednávky po jejím obdržení.

Zodpovědnost za doručení

Neneseme odpovědnost za problémy vyplývající z neúplných nebo nesprávných doručovacích informací, které poskytnete, nebo vaší neschopnosti přijmout doručení. To zahrnuje situace, kdy si elektronické vstupenky nevyzvednete nebo nestáhnete. V takových případech nebudou poskytnuty žádné náhrady ani náhrady.

Alternativní způsob vyzvednutí vstupenek

Vyhrazujeme si právo vyžadovat, aby vstupenky byly vyzvednuty na pokladně místa konání nebo jiném určeném místě vyzvednutí. Pokud ano, informujeme vás prostřednictvím kontaktních informací, které jste poskytli. Možná budete muset předložit platný průkaz totožnosti s fotografií, e-mail s potvrzením rezervace a kartu použitou k nákupu.

Pozdní vstup

Přijetí pro pozdní příjezdy podléhá zásadám místa konání nebo organizátora akce. Některé akce nemusí povolit pozdní vstup vůbec. Nenabízíme náhrady ani kredity za pozdní příjezdy nebo zmeškaná představení.

Duševní vlastnictví

Veškerý obsah, design, grafika, data a další materiály na Stránce a Aplikacích jsou chráněny americkými a mezinárodními zákony o duševním vlastnictví. S výjimkou osobního, nekomerčního použití nesmíte reprodukovat, ukládat, distribuovat nebo přenášet jakoukoli část Stránky nebo Aplikací bez našeho předchozího písemného svolení.

Zásady ochrany osobních údajů

Vaše používání Stránky a Aplikací se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů, dostupnými na https://www.tickadoo.com/privacy-policy. Používáním naší Stránky a Aplikací souhlasíte se shromažďováním a používáním vašich informací, jak je uvedeno v Zásadách ochrany osobních údajů.

Změny těchto Podmínek

Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit, upravit nebo nahradit tyto Podmínky. Pokud tak učiníme, upravíme výše uvedené datum „Poslední aktualizace“. Vaše pokračující používání Stránky a Aplikací po jakýchkoli změnách znamená váš souhlas s těmito změnami.

Rozhodné právo a jurisdikce

Tyto Podmínky a vaše používání Stránky a Aplikací se budou řídit a vykládat v souladu se zákony státu New York, bez ohledu na jeho konfliktní principy. Souhlasíte s tím, že veškeré spory vyplývající z nebo v souvislosti s těmito Podmínkami budou podléhat výlučné jurisdikci státních a federálních soudů nacházejících se v New York County, New York.

Kontaktní informace

Máte-li dotazy k těmto Podmínkám, prosím kontaktujte nás online nebo poštou na adresu:
tickadoo Inc.
447 Broadway
New York, NY 10013

Pro dotazy týkající se těchto podmínek nebo rezervace nezapomenutelných zážitků po celém světě kontaktujte podporu tickadoo. Objevujte akce v Paříži, Římě nebo Tokiu s jistotou, že naše zásady upřednostňují důvěru a spolehlivost.

Dodatečné propagační nebo členstvím specifické podmínky se mohou vztahovat na některé nabídky, včetně tickadoo+. Takové podmínky jsou součástí těchto Podmínek a jejich použití těchto nabídek znamená jejich přijetí. Propagační podmínky tickadoo+ jsou dostupné zde: https://www.tickadoo.com/terms-conditions/promotion