আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
সাহায্য পান বা সুযোগগুলি অন্বেষণ করুন
সাহায্য পান বা সুযোগগুলি অন্বেষণ করুন
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
সাধারণ তথ্য
টিকাডু কী?
tickadoo আপনার লাইভ বিনোদনের এবং আকর্ষণের পথে গেটওয়ে! আমরা আপনার জন্য কনসার্ট, ক্রীড়া ইভেন্ট, নাটক প্রদর্শনী, উত্সব, থিম পার্ক এবং আরও অনেক কিছুতে টিকিট ক্রয় করা সহজ করে তুলি। tickadoo এর সাথে, আপনি বিভিন্ন ধরনের ইভেন্ট অন্বেষণ করতে পারেন এবং কয়েকটি ক্লিকেই আপনার জায়গা সংরক্ষণ করতে পারেন।
টিকাডু কী?
tickadoo আপনার লাইভ বিনোদনের এবং আকর্ষণের পথে গেটওয়ে! আমরা আপনার জন্য কনসার্ট, ক্রীড়া ইভেন্ট, নাটক প্রদর্শনী, উত্সব, থিম পার্ক এবং আরও অনেক কিছুতে টিকিট ক্রয় করা সহজ করে তুলি। tickadoo এর সাথে, আপনি বিভিন্ন ধরনের ইভেন্ট অন্বেষণ করতে পারেন এবং কয়েকটি ক্লিকেই আপনার জায়গা সংরক্ষণ করতে পারেন।
টিকিট কেনা
আমি কীভাবে টিকিট কিনতে পারি?
আপনার পছন্দের ইভেন্ট খুঁজতে শুধু আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্রাউজ করুন, আপনার আসন নির্বাচন করুন, এবং চেকআউট প্রক্রিয়ায় এগিয়ে যান। আপনি বিভিন্ন প্রদানের অপশন যেমন ক্রেডিট কার্ড, ডেবিট কার্ড এবং মোবাইল পেমেন্টের মাধ্যমে নিরাপদে অর্থ প্রদান করতে পারেন। আপনার ক্রয় সম্পন্ন হওয়ার পর, আপনি একটি নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাবেন আপনার ই-টিকিটসহ।
আমি কীভাবে টিকিট কিনতে পারি?
আপনার পছন্দের ইভেন্ট খুঁজতে শুধু আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্রাউজ করুন, আপনার আসন নির্বাচন করুন, এবং চেকআউট প্রক্রিয়ায় এগিয়ে যান। আপনি বিভিন্ন প্রদানের অপশন যেমন ক্রেডিট কার্ড, ডেবিট কার্ড এবং মোবাইল পেমেন্টের মাধ্যমে নিরাপদে অর্থ প্রদান করতে পারেন। আপনার ক্রয় সম্পন্ন হওয়ার পর, আপনি একটি নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাবেন আপনার ই-টিকিটসহ।
আমি কি একটি দলের জন্য টিকিট বুক করতে পারি?
দুঃখের বিষয়, এই মুহূর্তে আমরা দলীয় বুকিং প্রদান করি না। একটি ইভেন্টের জন্য সর্বাধিক টিকিটের সংখ্যা কেনা যেতে পারে তা ইভেন্টের উপর নির্ভর করে। এটি সাধারণত প্রায় ১০টি টিকিটের হয়।
আমি কি একটি দলের জন্য টিকিট বুক করতে পারি?
দুঃখের বিষয়, এই মুহূর্তে আমরা দলীয় বুকিং প্রদান করি না। একটি ইভেন্টের জন্য সর্বাধিক টিকিটের সংখ্যা কেনা যেতে পারে তা ইভেন্টের উপর নির্ভর করে। এটি সাধারণত প্রায় ১০টি টিকিটের হয়।
পেমেন্ট এবং ফি
কোনও লুকানো ফি আছে কি?
আমরা অভিজ্ঞতার জন্য কোনো ফি নেই। থিয়েটার টিকিটের জন্য ফি থাকতে পারে তবে টিকাডু সব খরচ সম্পর্কে স্বচ্ছ। চেকআউটের সময়, যেকোনো প্রযোজ্য পরিষেবা ফি বা ট্যাক্স স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয়, তাই আপনি আপনার ক্রয় নিশ্চিত করার আগে পুরো মূল্য জানবেন।
কোনও লুকানো ফি আছে কি?
আমরা অভিজ্ঞতার জন্য কোনো ফি নেই। থিয়েটার টিকিটের জন্য ফি থাকতে পারে তবে টিকাডু সব খরচ সম্পর্কে স্বচ্ছ। চেকআউটের সময়, যেকোনো প্রযোজ্য পরিষেবা ফি বা ট্যাক্স স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয়, তাই আপনি আপনার ক্রয় নিশ্চিত করার আগে পুরো মূল্য জানবেন।
আপনারা কি ডিসকাউন্ট বা প্রোমো কোড অফার করেন?
হ্যাঁ! বিশেষ অফার, ছাড় এবং প্রোমো কোডের জন্য আমাদের ওয়েবসাইট এবং সামাজিক মিডিয়া পৃষ্ঠাগুলিতে নজর রাখুন যাতে টিকিটের সেরা ডিল পান।
আপনারা কি ডিসকাউন্ট বা প্রোমো কোড অফার করেন?
হ্যাঁ! বিশেষ অফার, ছাড় এবং প্রোমো কোডের জন্য আমাদের ওয়েবসাইট এবং সামাজিক মিডিয়া পৃষ্ঠাগুলিতে নজর রাখুন যাতে টিকিটের সেরা ডিল পান।
টিকিট ডেলিভারি
আমি কীভাবে আমার টিকিট পাবো?
টিকাডুতে ক্রয়কৃত সমস্ত টিকিটই ই-টিকিট। সেগুলি সাধারণত অবিলম্বে ডাউনলোডের জন্য উপলব্ধ হয় এবং এগুলি সরাসরি আপনার ইমেইলে পাঠানো হয়। ইমেইলটি আমাদের স্থানীয় সরবরাহকারী থেকে আসতে পারে।
আমি কীভাবে আমার টিকিট পাবো?
টিকাডুতে ক্রয়কৃত সমস্ত টিকিটই ই-টিকিট। সেগুলি সাধারণত অবিলম্বে ডাউনলোডের জন্য উপলব্ধ হয় এবং এগুলি সরাসরি আপনার ইমেইলে পাঠানো হয়। ইমেইলটি আমাদের স্থানীয় সরবরাহকারী থেকে আসতে পারে।
যদি আমি আমার টিকিট না পাই, তবে আমাকে কী করা উচিত?
যদি কেনার এক ঘণ্টার মধ্যে আপনার টিকিট না পান, অনুগ্রহ করে আপনার স্প্যাম বা জাঙ্ক ফোল্ডার চেক করুন। যদি এখনও না পান, আমাদের কাস্টমার সার্ভিস টিমের সাথে আমাদের যোগাযোগ পাতা মারফত যোগাযোগ করুন, এবং আমরা দ্রুত টিকিট পুনরায় পাঠিয়ে দেব।
যদি আমি আমার টিকিট না পাই, তবে আমাকে কী করা উচিত?
যদি কেনার এক ঘণ্টার মধ্যে আপনার টিকিট না পান, অনুগ্রহ করে আপনার স্প্যাম বা জাঙ্ক ফোল্ডার চেক করুন। যদি এখনও না পান, আমাদের কাস্টমার সার্ভিস টিমের সাথে আমাদের যোগাযোগ পাতা মারফত যোগাযোগ করুন, এবং আমরা দ্রুত টিকিট পুনরায় পাঠিয়ে দেব।
বাতিল এবং ফেরত
আমার টিকিটগুলি কি ফেরতযোগ্য?
ফেরত নীতি ইভেন্টের উপর নির্ভর করে পার্থক্য হতে পারে। সাধারণত, টিকিটগুলি ফেরতযোগ্য নয়। যদিও, যদি কোনও ইভেন্ট বাতিল বা পুনঃনির্ধারণ করা হয়, আমরা ইভেন্টের আয়োজকের সাথে আলোচনা করে বিকল্পগুলি প্রদান করব, যেমন একটি ফেরত বা ভবিষ্যতের কোনও তারিখে পুনরায় বুক করার সুযোগ।
আমার টিকিটগুলি কি ফেরতযোগ্য?
ফেরত নীতি ইভেন্টের উপর নির্ভর করে পার্থক্য হতে পারে। সাধারণত, টিকিটগুলি ফেরতযোগ্য নয়। যদিও, যদি কোনও ইভেন্ট বাতিল বা পুনঃনির্ধারণ করা হয়, আমরা ইভেন্টের আয়োজকের সাথে আলোচনা করে বিকল্পগুলি প্রদান করব, যেমন একটি ফেরত বা ভবিষ্যতের কোনও তারিখে পুনরায় বুক করার সুযোগ।
যদি কোনো ইভেন্ট বাতিল করা হয় বা সময় পরিবর্তন করা হয়, তাহলে কি ঘটবে?
যদি কোনও ইভেন্ট বাতিল হয়, আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে এবং টিকাডু ইভেন্ট আয়োজকের সাথে একসঙ্গে কাজ করবে টাকা ফেরত দেওয়ার জন্য। পুনঃনির্ধারিত ইভেন্টগুলির জন্য, আপনার টিকিট সাধারণত নতুন তারিখের জন্য বৈধ থাকে, কিন্তু আপনি যদি যোগ দিতে না পারেন তবে টাকা ফেরত পাওয়ার বিকল্প থাকবে।
যদি কোনো ইভেন্ট বাতিল করা হয় বা সময় পরিবর্তন করা হয়, তাহলে কি ঘটবে?
যদি কোনও ইভেন্ট বাতিল হয়, আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে এবং টিকাডু ইভেন্ট আয়োজকের সাথে একসঙ্গে কাজ করবে টাকা ফেরত দেওয়ার জন্য। পুনঃনির্ধারিত ইভেন্টগুলির জন্য, আপনার টিকিট সাধারণত নতুন তারিখের জন্য বৈধ থাকে, কিন্তু আপনি যদি যোগ দিতে না পারেন তবে টাকা ফেরত পাওয়ার বিকল্প থাকবে।
টিকিট ব্যবস্থাপনা
আমি কি আমার টিকিট অন্য কারো কাছে স্থানান্তর করতে পারি?
স্থানান্তর নীতিমালা ইভেন্ট/স্থানের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়। সর্বদা আমাদের সাথে যোগাযোগ করা সর্বোত্তম যে আপনার টিকিট স্থানান্তরযোগ্য কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য।
আমি কি আমার টিকিট অন্য কারো কাছে স্থানান্তর করতে পারি?
স্থানান্তর নীতিমালা ইভেন্ট/স্থানের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়। সর্বদা আমাদের সাথে যোগাযোগ করা সর্বোত্তম যে আপনার টিকিট স্থানান্তরযোগ্য কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য।
বুকিং করার পরে আমি কি আমার আসন পরিবর্তন করতে পারি?
দুর্ভাগ্যবশত, একটি বুকিং নিশ্চিত হওয়ার পরে, সাধারণত আসন পরিবর্তন করা যায় না। তবে, আপনার যদি বিশেষ প্রয়োজন থাকে বা কোন সমস্যা থাকে, তাহলে একটি সমাধান আছে কিনা তা দেখার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
বুকিং করার পরে আমি কি আমার আসন পরিবর্তন করতে পারি?
দুর্ভাগ্যবশত, একটি বুকিং নিশ্চিত হওয়ার পরে, সাধারণত আসন পরিবর্তন করা যায় না। তবে, আপনার যদি বিশেষ প্রয়োজন থাকে বা কোন সমস্যা থাকে, তাহলে একটি সমাধান আছে কিনা তা দেখার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
এখনও কি আপনার কোন প্রশ্ন রয়েছে?
আপনার বিশ্বস্ত উৎস আনুষ্ঠানিক টিকিটের জন্য।
টিকাডু আবিষ্কার করুন,
বিনোদন আবিষ্কার করুন।
টিকাডু ইনকর্পোরেটেড
৪৪৭ ব্রডওয়ে, নিউ ইয়র্ক, এনওয়াই ১০০১৩
প্রতিষ্ঠান
টিকাডু © ২০২৫। সর্বস্বত্ব সংরক্ষিত।
আপনার বিশ্বস্ত উৎস আনুষ্ঠানিক টিকিটের জন্য।
টিকাডু আবিষ্কার করুন,
বিনোদন আবিষ্কার করুন।
টিকাডু ইনকর্পোরেটেড
৪৪৭ ব্রডওয়ে, নিউ ইয়র্ক, এনওয়াই ১০০১৩
টিকাডু © ২০২৫। সর্বস্বত্ব সংরক্ষিত।
আপনার নির্ভরযোগ্য উৎস সরকারি টিকিটের জন্য। টিকাডু আবিষ্কার করুন, বিনোদন আবিষ্কার করুন।
টিকাডু ইনকর্পোরেটেড
৪৪৭ ব্রডওয়ে, নিউ ইয়র্ক, এনওয়াই ১০০১৩
প্রতিষ্ঠান
টিকাডু © ২০২৫। সর্বস্বত্ব সংরক্ষিত।