tickadoo শর্তাবলী ও শর্তসমূহ
বিশ্বব্যাপী অপরিচিত অভিজ্ঞতাগুলির বুকিং নিয়ন্ত্রণ করা
এই শর্তাবলী ও শর্তসমূহ tickadoo দিয়ে থিয়েটার টিকিট অনলাইনে বুক করতে, লন্ডনে করার জিনিস আবিষ্কার করতে (উদাহরণস্বরূপ পশ্চিম প্রান্তের প্রদর্শনী), নিউ ইয়র্ক (ব্রডওয়ে প্রোডাকশনসমূহ), লাস ভেগাস, দুবাই এবং বিশ্বের ৫০০টিরও বেশি শহরে প্রযোজ্য। আমাদের অভিজ্ঞতার জন্য AI মুড ফিল্টার আপনাকে ব্যক্তিগতকৃত ইভেন্ট অনুসন্ধান নিশ্চিত করে এবং এই শর্তসমূহ আপনার সুরক্ষিত বুকিংয়ের জন্য অধিকার রক্ষা করে। ব্যবহারের বিশদ, অর্থ প্রদান এবং আরও কিছু জন্য নিচে পর্যালোচনা করুন।
শেষ আপডেট: জানুয়ারী ২০২৫
পরিচিতি
এই শর্তাবলী ও শর্ত ("শর্তাবলী") আপনার www.tickadoo.com ("সাইট") এবং যেকোন সম্পর্কযুক্ত মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ("অ্যাপ্লিকেশন") এর ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। সাইট এবং অ্যাপ্লিকেশন tickadoo Inc. ("আমরা," "আমাদের") দ্বারা মালিকানাধীন ও পরিচালিত, একটি কোম্পানি যার নিবন্ধন হয়েছে ৪৪৭ ব্রডওয়ে, নিউ ইয়র্ক, NY ১০০১৩, যুক্তরাষ্ট্রে। সাইট বা অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে প্রবেশ বা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এর সাথে বন্দি হতে সম্মত হন।
পরিষেবার বিবরণ
আমাদের সাইট এবং অ্যাপ্লিকেশন বিভিন্ন পণ্য এবং সেবার তথ্য, পর্যালোচনা এবং সুপারিশ প্রদান করে। কিছু লিঙ্ক অ্যাফিলিয়েট লিঙ্ক হতে পারে, এবং আপনি যদি এই লিঙ্কগুলির মাধ্যমে পণ্য কিনেন তবে আমরা একটি কমিশন পেতে পারি। আমাদের সম্পাদকীয় বিষয়বস্তু এই অংশীদারিত্ব দ্বারা প্রভাবিত হয় না।
এআই-ভিত্তিক সুপারিশ ও ব্যক্তিগতকরণ
আমরা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এবং অন্যান্য স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করে ব্যক্তিগতকৃত সুপারিশ, পরামর্শ এবং অন্যান্য বিষয়বস্তু প্রদান করি। আমরা সহায়ক নির্দেশিকা প্রদান করার জন্য চেষ্টা করি, তবে এই স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়াগুলি নিখুঁত নয় এবং মাঝে মাঝে ভুল করতে পারে বা আপনার প্রত্যাশাগুলির সাথে মেলে না এমন ফলাফল প্রদান করতে পারে। আমাদের সাইট বা অ্যাপ্লিকেশনগুলির ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন এবং মেনে নেন যে এমন সুপারিশগুলি "যেমন আছে" ভাবে প্রদান করা হয় এবং এগুলির উপর নির্ভর করে আপনার নিজস্ব ঝুঁকিতে। এই প্রক্রিয়া সংক্রান্ত আরও বিশদ তথ্যের জন্য আমাদের ডেটা এবং কুকি নীতিমালা দেখুন।
অ্যাফিলিয়েট প্রকাশন
আমরা একাধিক অ্যাফিলিয়েট মার্কেটিং প্রোগ্রামে অংশগ্রহণ করি। যদি আপনি অ্যাফিলিয়েট লিঙ্কগুলিতে ক্লিক করে পণ্য বা পরিষেবা কেনেন, আমরা কোনও অতিরিক্ত খরচ ছাড়াই একটি কমিশন পেতে পারি। আমাদের সম্পাদকীয় স্বাধীনতা এই সম্পর্ক দ্বারা ক্ষুণ্ন হয় না।
দায় সীমাবদ্ধতা
সাইট এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলির সমস্ত বিষয়বস্তু, তথ্য এবং উপকরণ বিনামূল্যে এবং "যেমন আছে" এবং "যেমন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়, কোনও এক্সপ্রেস বা অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি ছাড়াই। প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বাধিক পরিসরে, আমরা সমস্ত ওয়ারেন্টিগুলি ছাড়ি, যার মধ্যে অন্তর্নিহিত যোগ্যতার জন্য ওয়ারেন্টি, কোনও নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য উপযোগীতা এবং অঅনের্বাধ সম্পর্কিত ওয়ারেন্টিগুলি অন্তর্ভুক্ত তবে সীমাবদ্ধ নয়।
সাইট, অ্যাপ্লিকেশন বা লিঙ্ককরী ওয়েবসাইটগুলি ব্যবহার থেকে বা সম্পর্কিত কোনও পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, অনুসন্ধানী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই, যার মধ্যে লাভ, আয়, ডেটা, শুভাশয় বা কোনও অন্য অদৃশ্য ক্ষতির সীমাবদ্ধতা নেই। যে বিচারক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ক্ষতির অপসারণ বা সীমাবদ্ধতার অনুমতি দেয় না, সেখানে আমাদের দায়বদ্ধতা আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বাধিক পরিসরে সীমাবদ্ধ হবে।
বিষয়বস্তু নিরাপত্তা ও বিশ্বাসযোগ্যতা
আমরা গ্যারান্টি করি না যে সাইট, অ্যাপ্লিকেশনগুলি বা তাদের মাধ্যমে প্রবেশ করা কোনও বিষয়বস্তু ভাইরাস থেকে মুক্ত, দূষক কোড বা ক্ষতিকারক উপাদান হতে পারে। আপনার ডিভাইস এবং ডেটার সুরক্ষার জন্য প্রতিরক্ষামূলক ব্যবস্থা প্রয়োগ করা যেমন অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার ব্যবহার আপনার দায়িত্ব।
নিষিদ্ধ ব্যবহার
আপনি অবৈধ বা নিষিদ্ধ ক্রিয়াকলাপের জন্য সাইট বা অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করতে সম্মত হন না। আমরা আপনাকে সন্দেহ করলে আপনি ক্রিয়াকলাপে জড়িত হতে পারেন যা এই শর্তাবলী বা আইনকে লঙ্ঘন করে, তাহলে আমরা আপনার পরিচয় এবং সম্পর্কিত বিশদ তথ্য প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
ব্যবহারের সমাপ্তি
আমরা, একক বিচারে, আপনার অ্যাকাউন্টটিঅর্থসম্ভব করতে পারি, অর্ডার বাতিল করতে পারে বা আপনার ভবিষ্যতের প্রবেশ রোধ করতে পারে যদি:
(a) আপনি অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা কেউ অপমানজনক বা হুমকি মূলক আচরণে জড়িত হয়
(b) আমরা প্রতারণামূলক বা অবৈধ ক্রিয়াকলাপের সন্দেহ করি
(c) আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত ব্যবহার সনাক্ত করি
(d) আইন বা সামঞ্জস্যকারী কর্তৃপক্ষ দ্বারা আমাদের এর প্রয়োজন হয়
(e) আপনি এই শর্তাবলী বা অন্য প্রযোজ্য নীতিমালা লঙ্ঘন করেন
টিকিট মূল্য নির্ধারণ ও কর
আমাদের সাইট এবং অ্যাপ্লিকেশনে টিকিটের দাম যেকোন সময় পরিবর্তন হতে পারে এবং প্রয়োজনীয় হলে প্রযোজ্য বিক্রয় কর অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। যেসব অর্ডারের জন্য আপনি ইতোমধ্যে অর্ডার নিশ্চিতকরণ পেয়েছেন, সেসব টিকিটের মূল্য পরিবর্তন প্রভাবিত করবে না।
পেমেন্ট পদ্ধতি
আমরা প্রধান ক্রেডিট এবং ডেবিট কার্ডগুলি গ্রহণ করি। আমরা আপনার কার্ডের বিবরণ যাচাই এবং পেমেন্ট অনুমোদন পেলে তবেই আপনার কার্ড চার্জ করা হবে। সফল অনুমোদনের পর, আমরা আপনার একটি অর্ডার নিশ্চিতকরণ পাঠাব।
পেমেন্ট অনুমোদন
সমস্ত অনলাইন লেনদেন আপনার কার্ড প্রদানকারী দ্বারা বৈধতা চেকের বিষয়। আমরা অস্বীকৃত অর্থ প্রদান বা আপনার কার্ড প্রদানকারী দ্বারা প্রদেয় কোনও ফি'র জন্য দায়ী নই।
সকল বিক্রয় চূড়ান্ত; কোনও বাতিল বা ফেরত নেই
সমস্ত বিক্রি চূড়ান্ত। একবার অর্ডার করা এবং নিশ্চিত করা হলে এটি বাতিল করা যাবে না, ফেরত নেওয়া যাবে না, বা বিনিময় করা যাবে না। কোনও পরিস্থিতিতে কোনও ফেরত, ক্রেডিট বা বিকল্প প্রদান করা হবে না। আপনি প্রাপ্তির পরে আপনার অর্ডার বিবরণ পর্যালোচনা করার জন্য দায়ী।
ডেলিভারি দায়িত্ব
আপনি প্রদান করা অসম্পূর্ণ বা ভুল ডেলিভারি তথ্য, বা ডেলিভারি গ্রহণে ব্যর্থতার ফলে উদ্ভূত সমস্যা জন্য আমরা জবাবদিহির নই। এতে রয়েছে আপনি যদি ইলেকট্রনিক টিকিট দাবি বা ডাউনলোড না করে থাকেন। এ ধরনের ক্ষেত্রে কোনও ফেরত বা বিকল্প প্রদান করা হবে না।
বিকল্প টিকিট সংগ্রহ
আমরা সংগৃহীত টিকিটগুলি একটি ভেন্যুর বক্স অফিস বা অন্য কোনও মনোনিত সংগ্রহ পয়েন্টে সংগ্রহের প্রয়োজন হতে পারে। যদি এমন হয় তবে আমরা আপনার প্রদান করা যোগাযোগের তথ্যের মাধ্যমে আপনাকে জানাব। আপনার বৈধ ফটো আইডি, আপনার বুকিং নিশ্চিতকরণ ইমেইল এবং কেনার জন্য ব্যবহৃত কার্ডটি প্রয়োজন হতে পারে।
বিলম্বিত প্রবেশাধিকার
বিলম্বিত আগমনের জন্য প্রবেশাধিকার স্পট বা ইভেন্ট আয়োজকদের নীতিমালা অনুযায়ী হয়। কিছু ইভেন্ট কেউ দেরিতে প্রবেশ করতে দেয় না। বিলম্বিত আগমনের জন্য বা মিস করা পারফরম্যান্সের জন্য আমরা কোনও ফেরত বা ক্রেডিট প্রদান করি না।
বুদ্ধিজীবী সম্পত্তি
সাইট এবং অ্যাপ্লিকেশনে সমস্ত বিষয়বস্তু, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, ডেটা এবং অন্যান্য উপকরণ মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং আন্তর্জাতিক বুদ্ধিজীবী সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। ব্যক্তিগত, অ-ব্যবসায়িক ব্যবহারের জন্য ছাড়া আপনি আমাদের পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া সাইট বা অ্যাপ্লিকেশনের কোনও অংশ পুনর্গঠন, সংরক্ষণ, বিতরণ বা প্রেরণ করতে পারবেন না।
গোপনীয়তা নীতি
আপনার সাইট এবং অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার আমাদের গোপনীয়তা নীতির অধীনে হয়, https://www.tickadoo.com/privacy-policy এ উপলব্ধ। আমাদের সাইট এবং অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের মাধ্যমে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতি অনুসারে আপনার তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহারের জন্য সম্মতি দেন।
এই শর্তগুলিতে পরিবর্তন
এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা প্রতিস্থাপনের অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি। আমরা যদি এমনটি করি, তবে উপরের "শেষ আপডেট" তারিখটি সংশোধন করব। কোনও পরিবর্তনের পর আমাদের সাইট এবং অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার আপনার সেই পরিবর্তনগুলির গ্রহণযোগ্যতা নির্দেশ করে।
আইন এবং বিচারধীনের প্রয়োগ
এই শর্তাবলী এবং সাইট এবং অ্যাপ্লিকেশন আপনার ব্যবহার নিউ ইয়র্ক রাজ্যের আইন অনুযায়ী শাসিত হবে এবং যোগাযোগ করা হবে, ব্যতিক্রম নয় তার সংঘর্ষের আইন নীতিমালা। এই শর্তাবলী থেকে বা এর সাথে সম্পর্কিত কোনও বিরোধের জন্য আপনার সম্মতি অনুযায়ী নিউ ইয়র্ক কাউন্টি, নিউ ইয়র্ক এর রাজ্য এবং ফেডারেল আদালতে একক বিচারধীনে থাকবে।
যোগাযোগের তথ্য
এই শর্তাবলী সম্পর্কে যদি আপনার কোন প্রশ্ন থাকে, অনলাইনেযোগাযোগ করুন বা মেইলের মাধ্যমে:
tickadoo Inc.
447 Broadway
New York, NY 10013
বিশ্বব্যাপী অবিজ্ঞতা বুকিং বা এই শর্তাবলীগুলি সম্পর্কে প্রশ্নের জন্য tickadoo সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। প্যারিস, রোম, বা টোকিওতে ইভেন্টগুলি নির্ভয়ে অনুসন্ধান করুন জানিয়ে যে আমাদের নীতিমালা বিশ্বাস এবং নির্ভরযোগ্যতাকে অগ্রাধীকার দেয়।
বিশেষ কিছু অফার, tickadoo+ সহ, অতিরিক্ত প্রচারণামূলক বা সদস্যতা ভিত্তিক শর্তাবলী প্রযোজ্য হতে পারে। এমন শর্তাবলী এই শর্তাবলী ও শর্তসমূহের অংশ গঠন করে এবং সেই অফারগুলি আপনার ব্যবহার সেগুলি গ্রহণের প্রতিনিধিত্ব করে। tickadoo+ প্রচারমূলক শর্তাবলী এখানে উপলব্ধ: https://www.tickadoo.com/terms-conditions/promotion