Os sistemas de loop magnético nos teatros do West End são uma das características de acessibilidade mais amplamente disponíveis no distrito teatral de Londres, mas são subutilizados porque muitas pessoas não sabem que existem ou não têm certeza de como funcionam. Este guia explica os sistemas de loop magnético usados nos teatros do West End, quais assentos eles cobrem, como acessá-los e que outras opções estão disponíveis para pessoas surdas ou com deficiência auditiva.
Os sistemas de loop magnético nos teatros do West End estão instalados na maioria dos locais teatrais de Londres, mas usá-los eficazmente requer conhecer algumas coisas com antecedência. A área de cobertura, o tipo de sistema e o processo de reserva variam entre teatros, e um pequeno planeamento garante que aproveite ao máximo a tecnologia.
Aqui está o guia prático para qualquer pessoa surda ou com deficiência auditiva que queira desfrutar dos bilhetes de teatro de Londres.
Como funcionam os sistemas de loop magnético num teatro?
Um loop magnético (também chamado de loop de indução) transmite o sinal de áudio do espetáculo diretamente para aparelhos auditivos que têm uma configuração T (bobina telefónica). Quando muda o seu aparelho auditivo para a configuração T, este capta o sinal do loop em vez do som ambiente, dando-lhe uma versão mais clara e direta dos diálogos, música e efeitos sonoros.
O resultado é semelhante a usar auscultadores ligados diretamente à mesa de som. Ouve o áudio do espetáculo sem a distorção, eco e ruído de fundo que um auditório grande pode criar.
Nem todos os aparelhos auditivos têm uma configuração T. Se o seu não tiver, ou se não usa aparelhos auditivos, a maioria dos teatros fornece auscultadores recetores que captam o sinal do loop através de auriculares. Estes estão geralmente disponíveis gratuitamente junto da equipa de atendimento ao público.
Quais assentos são cobertos pelo loop magnético?
Esta é a questão crucial, e a resposta varia por teatro.
Alguns teatros têm cobertura de todo o auditório, o que significa que o loop funciona em todos os assentos. Isto é mais comum em locais mais novos ou recentemente renovados.
Muitos teatros cobrem apenas secções específicas, geralmente a plateia e por vezes o balcão inferior. Se o loop apenas cobre a plateia e reservar um assento no balcão superior, não beneficiará dele.
Ao fazer a reserva, contacte a equipa de acessibilidade do teatro e pergunte especificamente: "Quais assentos estão dentro da área de cobertura do loop magnético?" Este é o passo mais importante. A equipa de acessibilidade pode direcioná-lo para os assentos onde o loop funciona melhor.
Alguns teatros usam um sistema de infravermelhos em vez de um loop de indução magnética. Os sistemas de infravermelhos transmitem áudio através de sinais de luz para auscultadores recetores. A área de cobertura ainda varia, então o mesmo conselho de reserva se aplica.
Como obtenho auscultadores recetores?
Os auscultadores de recetor estão disponíveis através da equipa da receção na maioria dos teatros. Aqui está o processo típico:
Chegue cedo (pelo menos 20 minutos antes do espetáculo). Os recetores estão disponíveis por ordem de chegada e o fornecimento é limitado. Chegar cedo garante que consegue um.
Pergunte na receção ou no balcão de informações. Diga à equipa que gostaria de um recetor de loop auditivo. Eles fornecerão os auscultadores e explicarão como usá-los.
Pode precisar de deixar uma forma de identificação como depósito. Uma carta de condução, cartão bancário ou similar é padrão. Isto é devolvido quando entrega os auscultadores após o espetáculo.
Teste o recetor antes do espetáculo começar. Coloque o auricular e verifique se consegue ouvir os anúncios pré-espetáculo ou música de fundo. Se não estiver a funcionar, informe imediatamente a equipa para que possam trocá-lo.
O que são espetáculos com legendagem?
Os espetáculos com legendagem exibem os diálogos, letras e efeitos sonoros do espetáculo como texto num ecrã, geralmente posicionado ao lado do palco. São concebidos para pessoas surdas, com dificuldades auditivas ou que beneficiam de ler juntamente com o áudio.
Os espetáculos com legendagem estão disponíveis em datas agendadas específicas, não em todos os espetáculos. A frequência varia: algumas produções oferecem-nas mensalmente, outras menos frequentemente. Consulte o website do espetáculo ou contacte a equipa de acessibilidade para o calendário.
Ao reservar um espetáculo com legendagem, peça lugares com uma linha de visão clara para o ecrã de legendas. A bilheteira saberá quais os lugares que funcionam melhor. Precisa de conseguir ver tanto o palco como o ecrã sem estar constantemente a virar a cabeça.
Os espetáculos que oferecem regularmente espetáculos com legendagem incluem bilhetes para The Lion King no Lyceum Theatre, bilhetes para Hamilton no Victoria Palace Theatre, bilhetes para Wicked no Apollo Victoria, e bilhetes para Les Miserables no Sondheim Theatre.
Existem outras opções para membros do público surdos ou com dificuldades auditivas?
Espetáculos interpretados em BSL. Alguns espetáculos agendam representações com um intérprete de Língua Gestual Britânica posicionado no palco ou perto dele. Estes são menos comuns que os espetáculos com legendagem, mas são oferecidos por várias produções importantes.
Dispositivos de legendagem pessoais. Um número crescente de espetáculos oferece dispositivos de legendagem portáteis ou aplicações que exibem legendas num pequeno ecrã que segura. Isto significa que pode aceder a legendas em qualquer representação, não apenas nas datas agendadas com legendagem. Pergunte ao teatro se esta tecnologia está disponível para o seu espetáculo.
Bilhetes de acompanhante. Se precisar de um acompanhante que o ajude com comunicação, a maioria dos teatros oferece um lugar gratuito ou com desconto para acompanhante. Contacte a equipa de acessibilidade para organizar isto.
Como descobrir o que um teatro específico oferece?
Cada teatro do West End tem uma página de acessibilidade no seu website. Procure o nome do teatro mais "access" ou "accessibility." Esta página listará a disponibilidade de loop auditivo, datas de espetáculos com legendas e outras provisões.
Para informações mais fiáveis, contacte diretamente a equipa de acessibilidade. Eles podem confirmar:
Se o teatro tem um loop auditivo ou sistema infravermelho
Quais lugares estão dentro da área de cobertura
Quando é o próximo espetáculo com legendas ou interpretado em BSL
Se dispositivos de legendagem pessoais estão disponíveis
Como reservar auscultadores recetores com antecedência
A escolha entre um loop auditivo vs um espetáculo com legendas depende da sua perda auditiva e preferências.
Para mais detalhes, leia o nosso guia melhores lugares em cada teatro do West End.
A Society of London Theatre mantém um calendário de espetáculos acessíveis em todo o West End, que é um bom ponto de partida para planear.
Para uma visão completa sobre acessibilidade, veja o guia de acessibilidade dos teatros do West End. Navegue por todos os espetáculos em bilhetes para teatros de Londres e explore Londres para reservar os seus bilhetes.
Perguntas Frequentes
Os teatros do West End têm loops auditivos?
A maioria sim. A maioria dos teatros do West End tem um loop de indução ou um sistema auditivo infravermelho. A cobertura varia por venue e pode estender-se apenas a secções específicas. Contacte a equipa de acessibilidade do teatro para saber quais lugares estão cobertos.
Como usar um loop auditivo no teatro?
Se o seu aparelho auditivo tem uma configuração T, mude para ela uma vez no seu lugar. O loop transmite o áudio do espetáculo diretamente. Se o seu aparelho auditivo não tem uma configuração T, peça à equipa da receção auscultadores recetores. Chegue cedo para recolher uns.
O que é um espetáculo com legendas?
Um espetáculo onde diálogos, letras e efeitos sonoros são exibidos como texto num ecrã ao lado do palco. Concebido para pessoas surdas ou com dificuldades auditivas. Disponível apenas em datas programadas específicas.
Como encontrar datas de espetáculos com legendas?
Consulte o site do espetáculo na secção Acesso ou Acessibilidade para datas programadas. Também pode contactar a equipa de acessibilidade do teatro ou consultar o calendário de apresentações acessíveis da Society of London Theatre.
Posso obter um bilhete gratuito de acompanhante se tenho dificuldades auditivas?
A maioria dos teatros oferece bilhetes de acompanhante gratuitos ou com desconto para membros do público com deficiência que necessitem de um cuidador ou assistente. Contacte a equipa de acessibilidade para organizar isto ao fazer a reserva. Pode precisar de fornecer comprovativo das suas necessidades de acesso.
Saiba Antes de Ir
A maioria dos teatros do West End tem um sistema de laço magnético ou infravermelho; a cobertura varia por local
Pergunte à equipa de acessibilidade quais os lugares que estão dentro da área do laço magnético antes de reservar
Auscultadores recetores estão disponíveis gratuitamente na receção; chegue cedo pois a oferta é limitada
Apresentações com legendagem estão programadas em datas específicas, não em todos os espetáculos
Reserve lugares com uma linha de visão clara para o ecrã de legendas para apresentações legendadas
Alguns espetáculos oferecem agora dispositivos de legendagem pessoais utilizáveis em qualquer apresentação
Apresentações interpretadas em BSL estão disponíveis em algumas produções
Redator da tickadoo, sobre as melhores experiências, atrações e espetáculos pelo mundo.
