“Os clientes querem personalização, descobribilidade e desejam uma experiência adaptada que foque em seus interesses específicos”— Francis Hellyer, CEO da tickadoo

Dois dos maiores nomes da indústria de venda de ingressos lançaram tickadoo, uma plataforma online personalizada que promete revolucionar a maneira como os clientes descobrem e reservam experiências teatrais e de entretenimento.

A plataforma está atualmente disponível nos mercados de teste de Nova York, Las Vegas e Londres, e utiliza inteligência artificial (IA) para adaptar suas ofertas às preferências individuais de cada cliente.

Fundada por Francis Hellyer e Emmanuel Ciolfi, os dois empreendedores que criaram a London Theatre Direct, a tickadoo adapta sugestões de eventos com base nos interesses específicos dos usuários, ajudando-os a descobrir novos shows e experiências. O recurso de descoberta baseado em mapa leva em consideração variáveis como distância, clima e localização.

Além disso, usuários da tickadoo terão a opção de explorar o navegador de reservas ou lidar diretamente com um cliente de bate-papo acionado por IA, sem sair do WhatsApp.

“As tendências no entretenimento ao vivo não poderiam ser mais claras. Os clientes querem personalização, descobribilidade, e desejam uma experiência adaptada que foque em seus interesses específicos, e é isso que a tickadoo oferece”, explica Hellyer.

“Sempre estivemos na vanguarda da tecnologia na London Theatre Direct, ultrapassando limites e fazendo coisas que ninguém tinha feito antes. O que é extremamente empolgante para mim com a tickadoo é ir global – levar tudo o que aprendemos sobre a venda de teatro em Londres e fazer isso em 180 cidades ao redor do mundo.”

A London Theatre Direct foi iniciada de uma mesa de cozinha em um apartamento em Londres em 1999 e vendeu mais de US $1 bilhão em ingressos ao longo de 20 anos antes de ser vendida para a Trafalgar Entertainment.

Membros tickadoo+ terão acesso a vendas antecipadas de ingressos, descontos especiais e experiências VIP que normalmente não estão disponíveis para o público em geral.

“Os clientes hoje realmente valorizam a espontaneidade e a personalização”, acrescentou o cofundador e diretor de operações da tickadoo, Mark Prethero, que também trabalhou na London Theatre Direct e, mais recentemente, na Headout.

“Estamos realmente focados em encontrar o público onde quer que ele esteja, dia ou noite, e oferecer a sugestão de última hora perfeita para o momento certo, durante uma viagem ou em uma saída não planejada. Isso ajudará os promotores a reservar mais assentos e dará aos clientes muito mais flexibilidade e escolha.”

Para mais informações, entre em contato:

Ed Perkins
tickadoo
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