tickadoo Algemene Voorwaarden

Je Boeking van Onvergetelijke Ervaringen Wereldwijd Reguleren

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van tickadoo voor het online boeken van theatertickets, het ontdekken van activiteiten in Londen (inclusief West End-shows), New York (Broadway-producties), Las Vegas, Dubai en 500+ steden wereldwijd. Onze AI-stemmingsfilters voor ervaringen zorgen voor gepersonaliseerde evenementontdekking terwijl deze voorwaarden uw rechten beschermen voor veilige boekingen. Zie hieronder voor details over gebruik, betalingen en meer.


Laatst Bijgewerkt: Januari 2025

Inleiding

Deze Algemene Voorwaarden (de “Voorwaarden”) beheersen uw gebruik van www.tickadoo.com (de “Site”) en alle gerelateerde mobiele applicaties (de “Applicaties”). De Site en Applicaties zijn eigendom van en worden beheerd door tickadoo Inc. (“wij”, “ons” of “onze”), een bedrijf geregistreerd op 447 Broadway, New York, NY 10013, Verenigde Staten. Door de Site of Applicaties te openen of te gebruiken, stemt u ermee in dat u deze Voorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat gebonden te zijn.

Beschrijving van de Service

Onze Site en Applicaties bieden informatie, beoordelingen en aanbevelingen voor verschillende producten en services. Bepaalde links kunnen affiliate links zijn, en we kunnen een commissie ontvangen als u producten via deze links aanschaft. Onze redactionele inhoud wordt niet beïnvloed door deze samenwerkingen.

Op AI-gebaseerde Aanbevelingen en Personalisatie

We gebruiken kunstmatige intelligentie en andere geautomatiseerde systemen om gepersonaliseerde aanbevelingen, suggesties en andere content aan te bieden. Hoewel we streven naar het geven van nuttige hulp, zijn deze geautomatiseerde processen niet perfect en kunnen ze af en toe fouten maken of resultaten opleveren die niet aan uw verwachtingen voldoen. Door onze Site of Applicaties te gebruiken, erkent en accepteert u dat dergelijke aanbevelingen worden geleverd “zoals ze zijn” en dat u erop vertrouwt op eigen risico. Voor meer details over hoe we gegevens en cookies gebruiken in verband met deze processen, zie ons Gegevens- en Cookiebeleid.

Verklaring over Affiliates

We nemen deel aan meerdere affiliate marketing programma’s. Als u op affiliate links klikt en producten of services aanschaft, kunnen we een commissie ontvangen zonder extra kosten voor u. Onze redactionele onafhankelijkheid wordt niet beïnvloed door deze relaties.

Beperkingen van Aansprakelijkheid

Alle content, informatie en materialen op de Site en Applicaties worden geleverd op een “as is” en “as available” basis zonder garanties van welke aard dan ook, expliciet of impliciet. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, wijzen we alle garanties af, inclusief maar niet beperkt tot impliciete garanties van verhandelbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk.

We zijn niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, bijzondere, gevolgschade of bestraffende schade, inclusief zonder beperking verlies van winst, omzet, gegevens, goodwill of enige andere immateriële verliezen, voortvloeiend uit of gerelateerd aan uw gebruik van de Site, Applicaties of gekoppelde websites. In rechtsgebieden die de uitsluiting of beperking van bepaalde schade niet toestaan, zal onze aansprakelijkheid beperkt zijn tot de volle omvang toegestaan door de wet.

Beveiliging en Betrouwbaarheid van Content

We garanderen niet dat de Site, Applicaties of enige content die via hen wordt benaderd, vrij zullen zijn van virussen, kwaadaardige code of schadelijke componenten. U bent verantwoordelijk voor het implementeren van beschermende maatregelen, zoals het gebruik van antivirussoftware, om uw apparaten en gegevens te beveiligen.

Verboden Gebruik

U kunt de Site of Applicaties niet gebruiken voor illegale of verboden activiteiten. Als we vermoeden dat u zich bezighoudt met activiteiten die deze Voorwaarden of de wet overtreden, behouden we ons het recht voor uw identiteit en gerelateerde gegevens aan de juiste autoriteiten te rapporteren.

Beëindiging van Gebruik

We kunnen, naar eigen goeddunken, uw account beëindigen, bestellingen annuleren of uw toekomstige toegang beperken als:

(a) U of iemand die uw account gebruikt zich schuldig maakt aan beledigend of bedreigend gedrag
(b) We vermoeden frauduleuze of illegale activiteiten
(c) We ongeoorloofd gebruik van uw account detecteren
(d) We daartoe wettelijk verplicht zijn of door een regelgevende autoriteit
(e) U deze Voorwaarden of andere toepasselijke beleidsregels schendt

Ticketprijzen en Belastingen

Ticketprijzen op onze Site en Applicaties kunnen op elk moment worden gewijzigd en kunnen, waar wettelijk vereist, toepasselijke omzetbelasting bevatten. Wijzigingen in ticketprijzen hebben geen invloed op orders waarvoor u al een orderbevestiging heeft ontvangen.

Betaalmethoden

We accepteren grote creditcards en debetkaarten. Uw kaart wordt pas belast nadat we uw kaartgegevens hebben geverifieerd en betalingsautorisatie hebben ontvangen. Na succesvolle autorisatie sturen we u een orderbevestiging.

Betalingsautorisatie

Alle online transacties zijn onderhevig aan validatiecontroles door uw kaartuitgever. We zijn niet verantwoordelijk voor geweigerde betalingen of eventuele kosten in rekening gebracht door uw kaartuitgever.

Alle Verkoop is Definitief; Geen Annuleringen of Terugbetalingen

Alle verkopen zijn definitief. Eenmaal een bestelling is geplaatst en bevestigd, kan deze niet worden geannuleerd, geretourneerd of geruild. Er zullen onder geen enkele omstandigheden restituties, kredieten of vervangingen worden uitgegeven. U bent verantwoordelijk voor het controleren van uw ordergegevens bij ontvangst.

Bezorgverantwoordelijkheden

We zijn niet aansprakelijk voor problemen die voortvloeien uit onvolledige of onjuiste leveringsinformatie die u verstrekt, of uw falen om levering te accepteren. Dit omvat scenario's waarin u elektronische tickets niet claimt of downloadt. Restituties of vervangingen worden in dergelijke gevallen niet verstrekt.

Alternatieve Ticketcollectie

We behouden ons het recht voor te eisen dat tickets worden opgehaald bij de kassa van een locatie of een andere aangewezen verzamelpunt. Als dat het geval is, informeren we u over de contactgegevens die u verstrekt. Mogelijk moet u een geldig identiteitsbewijs met foto, uw boekingsbevestigingse-mail en de kaart die voor de aankoop is gebruikt, tonen.

Late Toegang

Toegang voor laatkomers is onderworpen aan het beleid van de locatie of de organisator van het evenement. Sommige evenementen staan mogelijk helemaal geen late toegang toe. We verstrekken geen restituties of kredieten voor late aankomsten of gemiste voorstellingen.

Intellectueel Eigendom

Alle content, ontwerpen, graphics, gegevens en andere materialen op de Site en Applicaties zijn beschermd door Amerikaanse en internationale intellectuele eigendomswetten. Behalve voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik, mag u geen enkel onderdeel van de Site of Applicaties reproduceren, opslaan, verspreiden of verzenden zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

Privacybeleid

Uw gebruik van de Site en Applicaties is onderworpen aan ons Privacybeleid, beschikbaar op https://www.tickadoo.com/privacy-policy. Door onze Site en Applicaties te gebruiken, stemt u in met ons verzamelen en gebruiken van uw informatie zoals uiteengezet in het Privacybeleid.

Wijzigingen in deze Voorwaarden

We behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen, aan te passen of te vervangen. Als we dit doen, zullen we de bovenstaande “Laatst Bijgewerkt” datum herzien. Uw voortgezet gebruik van de Site en Applicaties na eventuele wijzigingen geeft uw acceptatie van die wijzigingen aan.

Toepasselijk Recht en Jurisdictie

Deze Voorwaarden en uw gebruik van de Site en Applicaties worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van de staat New York, zonder rekening te houden met zijn conflict van wetgevingsprincipes. U stemt ermee in dat alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden onderworpen zullen zijn aan de exclusieve jurisdictie van de staats- en federale rechtbanken in het graafschap New York, New York.

Contactinformatie

Als u vragen heeft over deze Voorwaarden, kunt u contact met ons opnemen online of via de post op:
tickadoo Inc.
447 Broadway
New York, NY 10013

Voor vragen over deze voorwaarden of het boeken van onvergetelijke ervaringen wereldwijd, neem contact op met de ondersteuning van tickadoo. Verken evenementen in Parijs, Rome of Tokio met vertrouwen, wetende dat ons beleid prioriteit geeft aan vertrouwen en betrouwbaarheid.