tickadoo algemene voorwaarden

Boek uw onvergetelijke ervaringen wereldwijd

Deze algemene voorwaarden gelden voor het gebruik van tickadoo om theatertickets online te boeken, dingen te ontdekken om te doen in Londen (inclusief West End shows), New York (Broadway-producties), Las Vegas, Dubai en 700+ steden wereldwijd. Onze AI stemmingfilters voor ervaringen zorgen voor gepersonaliseerde evenementontdekking, terwijl deze voorwaarden uw rechten beschermen voor veilige boekingen. Lees hieronder voor details over gebruik, betalingen en meer.

Laatst bijgewerkt: januari 2025

Introductie

Deze algemene voorwaarden (de “Voorwaarden”) regelen uw gebruik van www.tickadoo.com (de “Website”) en eventuele gerelateerde mobiele applicaties (de “Applicaties”). De Website en Applicaties zijn eigendom van en worden beheerd door tickadoo Inc. (“wij,” “ons” of “onze”), een bedrijf geregistreerd op 447 Broadway, New York, NY 10013, Verenigde Staten. Door toegang te verkrijgen tot of gebruik te maken van de Website of Applicaties, stemt u ermee in dat u deze Voorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee instemt gebonden te zijn.

Beschrijving van de Dienst

Onze Website en Applicaties bieden informatie, beoordelingen en aanbevelingen voor diverse producten en diensten. Bepaalde links kunnen affiliate links zijn, en we kunnen een commissie ontvangen als u producten via deze links koopt. Onze redactionele inhoud wordt niet beïnvloed door deze samenwerkingen.

AI-gebaseerde Aanbevelingen en Personalisatie

Wij maken gebruik van kunstmatige intelligentie en andere geautomatiseerde systemen om gepersonaliseerde aanbevelingen, suggesties en andere inhoud te bieden. Hoewel we streven naar nuttige begeleiding, zijn deze geautomatiseerde processen niet perfect en kunnen ze soms fouten maken of resultaten produceren die niet aan uw verwachtingen voldoen. Door gebruik te maken van onze Website of Applicaties, erkent en accepteert u dat dergelijke aanbevelingen worden aangeboden “zoals ze zijn” en dat u ze op eigen risico vertrouwt. Voor meer details over hoe we gegevens en cookies gebruiken in verband met deze processen, zie ons Gegevens- en Cookiebeleid.

Affiliate Verklaring

Wij nemen deel aan meerdere affiliate marketingprogramma's. Als u klikt op affiliate links en producten of diensten koopt, kunnen wij een commissie ontvangen zonder extra kosten voor u. Onze redactionele onafhankelijkheid wordt niet gecompromitteerd door deze relaties.

Beperkingen van Aansprakelijkheid

Alle inhoud, informatie en materialen op de Website en Applicaties worden verstrekt op een “as is” en “as available” basis zonder garanties van welke aard dan ook, uitdrukkelijk of impliciet. Voor zover wettelijk toegestaan, wijzen we alle garanties af, inclusief maar niet beperkt tot impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk.

Wij zijn niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, speciale, gevolg- of punitieve schade, inclusief zonder beperking winstderving, omzet, gegevens, goodwill of andere immateriële verliezen, voortvloeiend uit of verband houdend met uw gebruik van de Website, Applicaties of gelinkte websites. In rechtsgebieden die de uitsluiting of beperking van bepaalde schade niet toestaan, wordt onze aansprakelijkheid beperkt tot de maximale wettelijk toegestane omvang.

Beveiliging en Betrouwbaarheid van Inhoud

We garanderen niet dat de Website, Applicaties of enige inhoud die je via hen kunt benaderen, vrij van virussen, kwaadaardige code of schadelijke componenten zal zijn. U bent verantwoordelijk voor het implementeren van beschermende maatregelen, zoals het gebruik van antivirussoftware, om uw apparaten en gegevens te beveiligen.

Verboden Gebruik

U stemt ermee in de Website of Applicaties niet te gebruiken voor onwettige of verboden activiteiten. Als we vermoeden dat u betrokken bent bij activiteiten die deze Voorwaarden of de wet kunnen schenden, behouden we ons het recht voor om uw identiteit en gerelateerde details aan de bevoegde autoriteiten te melden.

Beëindiging van Gebruik

Wij kunnen, naar eigen goeddunken, uw account beëindigen, bestellingen annuleren of uw toekomstige toegang beperken als:

(a) U of iemand die uw account gebruikt zich schuldig maakt aan beledigend of bedreigend gedrag
(b) Wij vermoeden fraude of illegale activiteiten
(c) Wij ongeoorloofd gebruik van uw account detecteren
(d) Wij daartoe verplicht worden door wet of regelgevende instantie
(e) U deze Voorwaarden of andere toepasselijke beleidsregels schendt

Ticket Prijzen en Belastingen

Ticketprijzen op onze Website en Applicaties kunnen op elk moment wijzigen en kunnen, indien wettelijk vereist, geldende belasting bevatten. Wijzigingen in ticketprijzen zijn niet van invloed op bestellingen waarvoor u al een orderbevestiging hebt ontvangen.

Betaalmethoden

Wij accepteren grote credit- en debetkaarten. Uw kaart wordt pas belast nadat wij uw kaartgegevens hebben gecontroleerd en een betalingsautorisatie hebben ontvangen. Na succesvolle autorisatie sturen wij u een bestelbevestiging.

Betalingsautorisatie

Alle online transacties zijn onderworpen aan validatiecontroles door uw kaartuitgever. Wij zijn niet verantwoordelijk voor geweigerde betalingen of eventuele kosten die uw kaartuitgever in rekening brengt.

Alle Verkoop is Definitief; Geen Annuleringen of Restituties

Alle verkopen zijn definitief. Zodra een bestelling is geplaatst en bevestigd, kan deze niet worden geannuleerd, geretourneerd of geruild. Er worden geen restituties, tegoeden of vervangingen uitgegeven onder welke omstandigheden dan ook. U bent verantwoordelijk voor het controleren van uw bestelgegevens bij ontvangst.

Verantwoordelijkheden bij Levering

Wij zijn niet aansprakelijk voor problemen voortvloeiend uit onvolledige of onjuiste leveringsinformatie die u verstrekt, of uw niet-aanvaarding van de levering. Dit omvat scenario's waarin u elektronische tickets niet claimt of downloadt. Er worden in dergelijke gevallen geen restituties of vervangingen verstrekt.

Alternatieve Ticket Collectie

Wij behouden ons het recht voor om te eisen dat tickets worden opgehaald bij de kassa van een locatie of een ander aangewezen ophaalpunt. Indien dit het geval is, zullen wij u informeren met behulp van de contactgegevens die u hebt verstrekt. Mogelijk moet u een geldig identiteitsbewijs met foto, uw bestelbevestigingsmail en de kaart die voor de aankoop is gebruikt, tonen.

Late Toegang

Toelating voor late aankomsten is onderhevig aan het beleid van de locatie of de organisator van het evenement. Sommige evenementen staan helemaal geen late toegang toe. Wij bieden geen restituties of tegoeden voor late aankomsten of gemiste optredens.

Intellectueel Eigendom

Alle inhoud, ontwerp, graphics, gegevens en andere materialen op de Website en Applicaties zijn beschermd door Amerikaanse en internationale intellectuele eigendomswetten. Behalve voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik, mag u geen enkel deel van de Website of Applicaties reproduceren, opslaan, verspreiden of verzenden zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

Privacybeleid

Uw gebruik van de Website en Applicaties is onderworpen aan ons Privacybeleid, beschikbaar op https://www.tickadoo.com/privacy-policy. Door onze Website en Applicaties te gebruiken, stemt u in met onze verzameling en gebruik van uw informatie zoals beschreven in het Privacybeleid.

Wijzigingen in Deze Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen, aan te passen of te vervangen. Indien wij dit doen, zullen wij de “Laatst Bijgewerkt” datum hierboven wijzigen. Uw voortgezet gebruik van de Website en Applicaties na eventuele wijzigingen betekent uw acceptatie van die wijzigingen.

Toepasselijk Recht en Rechtsgebied

Deze Voorwaarden en uw gebruik van de Website en Applicaties worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van de staat New York, zonder rekening te houden met zijn beginselen van conflicterende wetten. U stemt ermee in dat juridische geschillen voortvloeiend uit of in verband met deze Voorwaarden worden voorgelegd aan de exclusieve jurisdictie van de staat en federale rechtbanken in New York County, New York.

Contactinformatie

Als u vragen hebt over deze Voorwaarden, neem dan online contact met ons op of via de post op:
tickadoo Inc.
447 Broadway
New York, NY 10013

Voor vragen over deze voorwaarden of het boeken van onvergetelijke ervaringen wereldwijd, neem contact op met tickadoo support. Verken evenementen in Parijs, Rome, of Tokyo met vertrouwen, wetende dat ons beleid prioriteit geeft aan vertrouwen en betrouwbaarheid.

Aanvullende promotie- of lidmaatspecifieke voorwaarden kunnen van toepassing zijn op bepaalde aanbiedingen, inclusief tickadoo+. Dergelijke voorwaarden maken deel uit van deze Algemene Voorwaarden en uw gebruik van die aanbiedingen houdt in dat u deze accepteert. De tickadoo+ promotieregels zijn hier beschikbaar: https://www.tickadoo.com/terms-conditions/promotion