“গ্রাহকরা ব্যক্তিগতকরণ, আবিষ্কারযোগ্যতা, এবং তারা তাদের নির্দিষ্ট আগ্রহে মনোনিবেশিত একটি অভিজ্ঞতা চান”— ফ্রান্সিস হেলিয়ার, টিকাডু সিইও

টিকিটিং শিল্পের দুটি প্রধান নাম চালু করেছে টিকাডু, একটি ব্যক্তিগতকৃত অনলাইন প্ল্যাটফর্ম যা কাস্টমারদের থিয়েটার এবং বিনোদন অভিজ্ঞতা আবিষ্কার এবং বুক করার পদ্ধতিতে বিপ্লব ঘটানোর প্রতিশ্রুতি দেয়।

প্ল্যাটফর্মটি বর্তমানে নিউ ইয়র্ক, লাস ভেগাস এবং লন্ডনের পরীক্ষামূলক বাজারে উপলব্ধ এবং একটি গ্রাহকের ব্যক্তিগত পছন্দের সাথে এর অফারগুলি মানিয়ে নিতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) ব্যবহার করে।

লন্ডন থিয়েটার ডাইরেক্ট তৈরি করা দুই উদ্যোক্তা, ফ্রান্সিস হেলিয়ার এবং ইমানুয়েল সিয়োলফি দ্বারা প্রতিষ্ঠিত টিকাডু ব্যবহারকারীর নির্দিষ্ট আগ্রহের উপর ভিত্তি করে ইভেন্টের পরামর্শ দেয়, তাদের নতুন শো এবং অভিজ্ঞতা আবিষ্কার করতে সহায়তা করে। মানচিত্র ভিত্তিক আবিষ্কার ফিচার দূরত্ব, আবহাওয়া এবং অবস্থানের মতো ভেরিয়েবলের হিসাব নেয়।

অতিরিক্তভাবে, টিকাডু ব্যবহারকারীরা বুকিং নেভিগেটর অন্বেষণ করার বা AI চালিত চ্যাট ক্লায়েন্টের সাথে সরাসরি লেনদেন করার বিকল্প পাবেন, হোয়াটসঅ্যাপ ত্যাগ না করেই।

“লাইভ বিনোদনের প্রবণতা আরও স্পষ্ট হতে পারে না। গ্রাহকরা ব্যক্তিগতকরণ, আবিষ্কারযোগ্যতা, এবং তাদের নির্দিষ্ট আগ্রহে মনোনিবেশিত একটি অভিজ্ঞতা চান, এবং সেটাই টিকাডু সরবরাহ করে,” ব্যাখ্যা করেন হেলিয়ার।

“আমরা সবসময় লন্ডন থিয়েটার ডাইরেক্টে প্রযুক্তির সামনের সারিতে ছিলাম, নতুন কাজ করতাম এবং এমন কিছু করতাম যা আগে কেউ করেনি। আমার জন্য টিকাডুর সাথে যা অত্যন্ত উত্তেজনাপূর্ণ তা হল বৈশ্বিক হওয়া - লন্ডনের থিয়েটার বিক্রি সম্পর্কে যা কিছু শিখেছিলাম তা ১৮০টি শহরের মধ্যে করা।”

লন্ডন থিয়েটার ডাইরেক্ট ১৯৯৯ সালে লন্ডনের একটি ফ্ল্যাটের রান্নাঘরের টেবিল থেকে শুরু হয়েছিল এবং ২০ বছরে $1bn-এর বেশি টিকিট বিক্রয় করেছিল, যা পরে ট্র্যাফালগার এন্টারটেইনমেন্টে বিক্রি হয়েছিল।

টিকাডু+ সদস্যরা আগাম টিকিট বিক্রয়, বিশেষ ছাড় এবং সাধারণ জনগণের জন্য সাধারণত উপলব্ধ নয় এমন ভিআইপি অভিজ্ঞতায় প্রবেশাধিকার লাভ করবে।

“আজকের গ্রাহকরা আসলে স্বতঃস্ফূর্ততা এবং ব্যক্তিগতকরণকে মূল্য দেয়,” বলেন টিকাডুর সহ-প্রতিষ্ঠাতা এবং প্রধান পরিচালন কর্মকর্তা মার্ক প্রেদেরো, যিনি লন্ডন থিয়েটার ডাইরেক্ট এবং সম্প্রতি হেডআউটে কাজ করেছেন।

“আমরা সত্যিই দর্শকদের যেখানে আছে সেখানে মিলিত হতে এবং দিনের বা রাতে সর্বোত্তম শেষ মুহূর্তের প্রস্তাব সরবরাহ করতে মনোনিবেশ করছি, একটি ভ্রমণের উপর, বা একটি অপ্রত্যাশিত রাতে। যা প্রচারকদের আরও আসন বুক করতে সহায়তা করবে এবং গ্রাহকদের আরও বেশি নমনীয়তা এবং পছন্দ দেবে।”

অধিকতর অনুসন্ধানের জন্য অনুগ্রহ করে যোগাযোগ করুন:

এড পারকিন্স
টিকাডু
[email protected]