Hörschleifen in West End Theatern sind eine der am weitesten verfügbaren Zugänglichkeitsfeatures in Londons Theaterviertel, aber sie werden zu wenig genutzt, weil viele Menschen nicht wissen, dass sie existieren, oder unsicher sind, wie sie funktionieren. Dieser Leitfaden erklärt die Hörschleifensysteme in West End Theatern, welche Plätze sie abdecken, wie man Zugang zu ihnen erhält und welche anderen Optionen für Menschen mit Hörbeeinträchtigungen verfügbar sind.
Hörschleifen in West End Theatern sind in der Mehrheit der Londoner Theaterhäuser installiert, aber ihre effektive Nutzung erfordert ein wenig Vorwissen. Der Abdeckungsbereich, die Art des Systems und der Buchungsprozess variieren zwischen den Theatern, und eine kleine Planung stellt sicher, dass Sie das Beste aus der Technologie herausholen.
Hier ist der praktische Leitfaden für alle, die gehörlos oder schwerhörig sind und London Theatre Tickets genießen möchten.
Wie funktionieren Hörschleifen im Theater?
Eine Hörschleife (auch Induktionsschleife genannt) überträgt das Audiosignal der Show direkt an Hörgeräte, die eine T-Einstellung (Telecoil) haben. Wenn Sie Ihr Hörgerät auf die T-Einstellung schalten, nimmt es das Schleifensignal anstelle von Umgebungsgeräuschen auf und gibt Ihnen eine klarere, direktere Version der Dialoge, Musik und Soundeffekte.
Das Ergebnis ist ähnlich wie das Tragen von Kopfhörern, die direkt mit dem Mischpult verbunden sind. Sie hören das Audio der Show ohne die Verzerrung, das Echo und die Hintergrundgeräusche, die ein großes Auditorium erzeugen kann.
Nicht alle Hörgeräte haben eine T-Einstellung. Wenn Ihres keine hat oder wenn Sie keine Hörgeräte verwenden, stellen die meisten Theater Empfänger-Headsets zur Verfügung, die das Schleifensignal über Ohrhörer aufnehmen. Diese sind normalerweise kostenlos beim Front-of-House-Team erhältlich.
Welche Plätze werden von der Hörschleife abgedeckt?
Das ist die entscheidende Frage, und die Antwort variiert je nach Theater.
Einige Theater haben eine komplette Auditoriums-Abdeckung, was bedeutet, dass die Schleife in jedem Platz funktioniert. Dies ist häufiger in neueren oder kürzlich renovierten Spielstätten.
Viele Theater decken nur bestimmte Bereiche ab, normalerweise das Parkett und manchmal den ersten Rang. Wenn die Schleife nur das Parkett abdeckt und Sie einen Platz im zweiten Rang buchen, werden Sie nicht davon profitieren.
Kontaktieren Sie bei der Buchung das Barrierefreiheits-Team des Theaters und fragen Sie spezifisch: "Welche Plätze befinden sich im Abdeckungsbereich der Hörschleife?" Das ist der wichtigste Schritt. Das Barrierefreiheits-Team kann Sie zu den Plätzen führen, wo die Schleife am besten funktioniert.
Einige Theater verwenden ein Infrarotsystem anstelle einer magnetischen Induktionsschleife. Infrarotsysteme übertragen Audio über Lichtsignale an ein Empfänger-Headset. Der Abdeckungsbereich variiert trotzdem, daher gilt derselbe Buchungsrat.
Wie bekomme ich ein Empfänger-Headset?
Empfangs-Headsets sind vom Front-of-House-Team in den meisten Theatern erhältlich. So läuft es normalerweise ab:
Kommen Sie früh an (mindestens 20 Minuten vor der Vorstellung). Die Empfänger werden nach dem Prinzip „wer zuerst kommt, mahlt zuerst" vergeben und sind begrenzt verfügbar. Frühes Eintreffen sichert Ihnen einen Platz.
Fragen Sie am Empfang oder Informationspunkt. Teilen Sie dem Personal mit, dass Sie einen Hörschleife-Empfänger benötigen. Sie erhalten das Headset und eine Erklärung zur Bedienung.
Möglicherweise müssen Sie einen Ausweis hinterlegen als Pfand. Ein Führerschein, eine Bankkarte oder ähnliches ist üblich. Dieser wird zurückgegeben, wenn Sie das Headset nach der Vorstellung zurückbringen.
Testen Sie den Empfänger vor Vorstellungsbeginn. Setzen Sie den Ohrhörer ein und prüfen Sie, ob Sie die Durchsagen vor der Vorstellung oder Hintergrundmusik hören können. Falls es nicht funktioniert, informieren Sie sofort das Personal, damit sie es austauschen können.
Was sind Untertitel-Vorstellungen?
Untertitel-Vorstellungen zeigen die Dialoge, Liedtexte und Soundeffekte der Show als Text auf einem Bildschirm an, der normalerweise seitlich der Bühne positioniert ist. Sie sind für gehörlose, schwerhörige Menschen oder Personen gedacht, die vom Mitlesen profitieren.
Untertitel-Vorstellungen sind an bestimmten geplanten Terminen verfügbar, nicht bei jeder Vorstellung. Die Häufigkeit variiert: Manche Produktionen bieten sie monatlich an, andere seltener. Prüfen Sie die Website der Show oder kontaktieren Sie das Barrierefreiheit-Team für den Spielplan.
Beim Buchen einer Untertitel-Vorstellung bitten Sie um Plätze mit freier Sicht auf den Untertitel-Bildschirm. Die Theaterkasse weiß, welche Plätze am besten geeignet sind. Sie müssen sowohl die Bühne als auch den Bildschirm sehen können, ohne ständig den Kopf drehen zu müssen.
Shows, die regelmäßig Untertitel-Vorstellungen anbieten, sind unter anderem The Lion King tickets im Lyceum Theatre, Hamilton tickets im Victoria Palace Theatre, Wicked tickets im Apollo Victoria und Les Miserables tickets im Sondheim Theatre.
Gibt es andere Optionen für gehörlose oder schwerhörige Zuschauer?
BSL-dolmetschte Vorstellungen. Manche Shows planen Vorstellungen mit einem Gebärdensprach-Dolmetscher, der auf oder nahe der Bühne positioniert ist. Diese sind seltener als Untertitel-Vorstellungen, werden aber von mehreren großen Produktionen angeboten.
Persönliche Untertitel-Geräte. Eine wachsende Anzahl von Shows bietet handliche Untertitel-Geräte oder Apps an, die Untertitel auf einem kleinen Bildschirm anzeigen, den Sie halten. Das bedeutet, Sie können bei jeder Vorstellung Untertitel nutzen, nicht nur an geplanten Untertitel-Terminen. Fragen Sie im Theater nach, ob diese Technologie für Ihre Show verfügbar ist.
Begleittickets. Wenn Sie eine Begleitperson benötigen, die bei der Kommunikation hilft, bieten die meisten Theater einen kostenlosen oder ermäßigten Begleiterplatz an. Kontaktieren Sie das Zugänglichkeits-Team, um dies zu arrangieren.
Wie erfahre ich, was ein bestimmtes Theater bietet?
Jedes West End Theater hat eine Zugänglichkeitsseite auf seiner Website. Suchen Sie nach dem Theaternamen plus „access" oder „accessibility". Diese Seite listet die Verfügbarkeit von Hörschleifen, Termine für Vorstellungen mit Untertiteln und andere Vorkehrungen auf.
Für die zuverlässigsten Informationen kontaktieren Sie das Zugänglichkeits-Team direkt. Sie können bestätigen:
Ob das Theater eine Hörschleife oder ein Infrarot-System hat
Welche Plätze im Abdeckungsbereich liegen
Wann die nächste Vorstellung mit Untertiteln oder Gebärdensprache-Dolmetscher ist
Ob persönliche Untertitelgeräte verfügbar sind
Wie man ein Empfänger-Headset im Voraus bucht
Die Wahl zwischen einer Hörschleife oder einer Vorstellung mit Untertiteln hängt von Ihrem Hörverlust und Ihren Vorlieben ab.
Für weitere Details lesen Sie unseren beste Plätze in jedem West End Theater Ratgeber.
Die Society of London Theatre führt einen Kalender mit zugänglichen Vorstellungen im gesamten West End, der ein guter Ausgangspunkt für die Planung ist.
Für das vollständige Bild zur Zugänglichkeit siehe den West End Theater Zugänglichkeits-Ratgeber. Durchstöbern Sie alle Shows bei London Theater Tickets und erkunden Sie London um Ihre Tickets zu buchen.
Häufig gestellte Fragen
Haben West End Theater Hörschleifen?
Die meisten schon. Die Mehrheit der West End Theater hat entweder eine Induktionsschleife oder ein Infrarot-Hörsystem. Die Abdeckung variiert je nach Spielstätte und kann sich nur auf bestimmte Bereiche erstrecken. Kontaktieren Sie das Zugänglichkeits-Team des Theaters, um herauszufinden, welche Plätze abgedeckt sind.
Wie benutze ich eine Hörschleife im Theater?
Wenn Ihr Hörgerät eine T-Einstellung hat, schalten Sie darauf um, sobald Sie auf Ihrem Platz sind. Die Schleife überträgt den Ton der Show direkt. Wenn Ihr Hörgerät keine T-Einstellung hat, fragen Sie das Personal im Foyer nach einem Empfänger-Headset. Kommen Sie früh, um eines abzuholen.
Was ist eine Vorstellung mit Untertiteln?
Eine Vorstellung, bei der Dialoge, Liedtexte und Soundeffekte als Text auf einem Bildschirm neben der Bühne angezeigt werden. Entwickelt für Menschen, die taub oder schwerhörig sind. Nur an bestimmten geplanten Terminen verfügbar.
Wie finde ich Termine für Vorstellungen mit Untertiteln?
Prüfen Sie die Website der Show unter Zugang oder Barrierefreiheit für geplante Termine. Sie können auch das Zugangs-Team des Theaters kontaktieren oder den Kalender für barrierefreie Aufführungen der Society of London Theatre einsehen.
Kann ich ein kostenloses Begleitticket erhalten, wenn ich schwerhörig bin?
Die meisten Theater bieten kostenlose oder ermäßigte Begleittickets für behinderte Zuschauer an, die eine Betreuungsperson oder einen Assistenten benötigen. Kontaktieren Sie das Zugangs-Team, um dies bei der Buchung zu vereinbaren. Möglicherweise müssen Sie einen Nachweis Ihrer Zugangsbedürfnisse erbringen.
Wissenswertes vor dem Besuch
Die meisten West End Theater haben eine Hörschleife oder ein Infrarot-System; die Abdeckung variiert je nach Spielstätte
Fragen Sie das Zugangs-Team vor der Buchung, welche Plätze sich im Bereich der Hörschleife befinden
Empfänger-Headsets sind kostenlos an der Rezeption erhältlich; kommen Sie früh, da die Anzahl begrenzt ist
Aufführungen mit Untertiteln finden an bestimmten Terminen statt, nicht bei jeder Vorstellung
Buchen Sie Plätze mit freier Sicht auf den Untertitel-Bildschirm für Aufführungen mit Untertiteln
Einige Shows bieten jetzt persönliche Untertitel-Geräte an, die bei jeder Aufführung verwendet werden können
Mit Gebärdensprache gedolmetschte Aufführungen sind bei einigen Produktionen verfügbar
Autorin bei tickadoo – über die besten Erlebnisse, Attraktionen und Shows weltweit.
