“顾客希望个性化、可发现性，并希望一个专注于其特定兴趣的量身定制的体验”— Francis Hellyer, tickadoo CEO

票务行业中两个最大牌的公司推出了tickadoo，一个个性化的在线平台，承诺将彻底改变顾客发现和预订剧院及娱乐体验的方式。

该平台目前在纽约、拉斯维加斯和伦敦的测试市场上提供，并利用人工智能 (AI) 根据顾客的个人偏好调整其提供的服务。

由Francis Hellyer和Emmanuel Ciolfi创立，这两位企业家之前创立了London Theatre Direct。tickadoo根据用户的具体兴趣量身定制活动建议，帮助他们发现新剧目和体验。基于地图的发现功能考虑了距离、天气和位置等变量。

此外，tickadoo用户可以选择探索预订导航或直接与AI驱动的聊天客户端交流，而无需离开WhatsApp。

“现场娱乐的趋势再清晰不过了。顾客希望个性化、可发现性，并希望一个专注于其特定兴趣的量身定制体验，这就是tickadoo所提供的，”Hellyer解释道。

“我们在London Theatre Direct一直处于技术的前沿，推陈出新，做前人未曾做到的事情。对于我来说，tickadoo最大的兴奋点是走向全球——将我们对伦敦剧院销售的经验扩展到全球180个城市。”

London Theatre Direct成立于1999年伦敦的一间公寓厨房桌上，20年来售出了超过$10亿的门票，然后被出售给了Trafalgar Entertainment。

tickadoo+会员将可以获得提前购票权、特别折扣以及普通公众通常无法获得的VIP体验。

“今天的顾客非常看重自发性和个性化，”tickadoo联合创始人兼首席运营官Mark Prethero补充道，他同样参与过London Theatre Direct的工作，并在最近供职于Headout。

“我们真正专注于在任何时间任何地点满足观众，并为他们提供完美的最后一刻建议，无论是在旅途中还是在计划外的夜晚出行。这将帮助推广人员预订更多的座位，并为顾客提供更多的灵活性和选择。”