“顧客想要個性化、可發現性，他們想要一個專注於其特定興趣的量身定制體驗”— Francis Hellyer, tickadoo CEO

票務行業中兩個最大的名字推出了tickadoo，這是一個個性化的在線平台，承諾革新顧客發現和預訂戲劇及娛樂體驗的方式。

該平台目前在紐約、拉斯維加斯和倫敦的測試市場中提供，並使用人工智能（AI）來適應顧客的個別偏好。

由Francis Hellyer和Emmanuel Ciolfi創立，他們是創建倫敦劇院直通票的兩位企業家，tickadoo根據用戶的具體興趣量身推薦活動建議，幫助他們發現新演出和新體驗。地圖為基礎的發現功能會考慮距離、天氣和位置等變量。

此外，tickadoo用戶可以選擇探索預訂導航器或直接使用AI驅動的聊天客戶端，而不必離開WhatsApp。

“現場娛樂的趨勢再明確不過了。顧客想要個性化、可發現性，他們想要一個專注於其特定興趣的量身定制體驗，這正是tickadoo所提供的，” Hellyer解釋道。

“我們在倫敦劇院直通票一直走在技術前沿，打破界限，做從未有人做過的事情。對我來說，tickadoo最令人興奮的莫過於全球化——運用我們在倫敦劇院銷售中學到的一切，並在全球180個城市中展開。”

倫敦劇院直通票於1999年從倫敦的一個公寓廚房桌子上開始，並在20多年裡售出了超過$10億的票務，最終賣給了Trafalgar Entertainment。

tickadoo+會員將獲得提前購票權、特別折扣和通常不對公眾開放的VIP體驗。

“今天的顧客非常重視自發性和個性化，”tickadoo聯合創始人兼首席運營官Mark Prethero補充道，他也曾參與倫敦劇院直通票並最近就職於Headout。

“我們真正專注於在白天或晚上滿足觀眾的需求，並在出行或臨時晚出去的時候提供剛好完美的最後一分鐘建議。這將幫助促銷商預訂更多座位，並為顧客提供更大的靈活性和選擇。”