「顧客想要個人化、可發現性，以及他們想要一個專注於他們特定興趣的定制體驗」——Francis Hellyer，tickadoo CEO

兩個票務行業的最大名稱推出了tickadoo，這是一個個性化的在線平台，承諾將徹底改變顧客發現和預訂戲劇和娛樂體驗的方式。

該平台目前在紐約、拉斯維加斯和倫敦的測試市場上提供，並使用人工智能 (AI) 根據顧客的個人偏好調整其供應。

由Francis Hellyer和Emmanuel Ciolfi創立的這兩位企業家先前創建了London Theatre Direct，tickadoo根據用戶的特定興趣量身定制活動建議，幫助他們發現新的演出和體驗。基於地圖的發現功能考慮了距離、天氣和地點等變量。

此外，tickadoo用戶將可以選擇探索預訂導航器或直接與AI驅動的聊天客戶端互動，而不需要離開WhatsApp。

「現場娛樂的趨勢再清楚不過了。顧客想要個人化、可發現性，以及他們想要一個專注於他們特定興趣的定制體驗，這就是tickadoo所提供的」Hellyer解釋道。

「我們在London Theatre Direct的一直處於技術的前沿，突破常規，做一些沒有人做過的事。對我來說，tickadoo最令人興奮的是走向全球——把我們從銷售倫敦劇院中學到的所有東西應用到全球180個城市。」

London Theatre Direct在1999年的一個倫敦公寓廚房桌子上創立，並在20年內售出超過$10億的票，之後賣給了Trafalgar Entertainment。

tickadoo+會員將獲得提前購票、特別折扣和普通公眾通常無法獲得的VIP體驗。

「如今的顧客真正重視自發性和個人化，」tickadoo聯合創始人兼首席運營官Mark Prethero補充道，他也曾在London Theatre Direct工作，最近則在Headout工作。

「我們真的專注於在顧客所在的位置，無論是白天還是晚上，提供一個完美的臨時建議，無論是在旅行中還是在未計劃的夜晚出外時。這將幫助推廣者預訂更多座位，並讓顧客擁有更多的靈活性和選擇。」