สนามบินลอนดอนฮีทโธรว์ เทอร์มินอล 5: บริการเข้าสู่ Plaza Premium Lounge

Q: ห้องรับรอง Plaza Premium Lounge ตั้งอยู่ตรงไหนของอาคารผู้โดยสาร 5 ที่สนามบินฮีทโธรว์?

A: ห้องรับรอง Plaza Premium Lounge ตั้งอยู่ในโซนขาออกของอาคารผู้โดยสาร 5 หลังผ่านจุดตรวจความปลอดภัยแล้ว จะมีป้ายบอกทางอย่างชัดเจนพาคุณไปยังทางเข้าห้องรับรอง

Q: อาหารและเครื่องดื่มอะไรบ้างที่รวมอยู่ในบัตรห้องรับรองของฉัน?

A: บัตรของคุณรวมสิทธิ์เข้าใช้บุฟเฟต์ที่มีอาหารร้อนและอาหารเย็นสดใหม่หลากหลายรายการ พร้อมบริการกาแฟ ชา เครื่องดื่มไม่มีแอลกอฮอล์ และเครื่องดื่มแอลกอฮอล์มาตรฐานจากบาร์โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

Q: ฉันพาเด็กเข้า Plaza Premium Lounge ได้ไหม?

A: ได้ เด็กสามารถเข้าใช้บริการได้เมื่อมีผู้ใหญ่ที่เป็นผู้ถือบัตรเข้าพร้อมกัน ห้องรับรองมีบรรยากาศเป็นมิตรสำหรับครอบครัว พร้อมพื้นที่นั่งที่เหมาะสม

Q: ห้องรับรองรองรับผู้ใช้รถเข็นหรือไม่?

A: Plaza Premium Lounge รองรับการใช้งานสำหรับผู้ใช้รถเข็นอย่างครบถ้วน มีสิ่งอำนวยความสะดวกที่เหมาะสม ห้องน้ำสำหรับผู้พิการ และมีพนักงานพร้อมให้ความช่วยเหลือเมื่อจำเป็น

Q: ฉันสามารถอยู่ในห้องรับรองได้นานเท่าไรด้วยบัตรของฉัน?

A: คุณสามารถอยู่ในห้องรับรองได้สูงสุด 3 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางตามกำหนด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความจุของห้องรับรองและเวลาเปิดให้บริการ

Q: จำเป็นต้องจองบัตร Plaza Premium Lounge ล่วงหน้าหรือไม่?

A: แม้อาจมีบริการรับผู้เข้าใช้แบบวอล์กอิน แต่การจองบัตรล่วงหน้าผ่าน tickadoo จะช่วยการันตีสิทธิ์การเข้าใช้ โดยเฉพาะในช่วงที่มีผู้เดินทางหนาแน่น

Q: สิทธิ์เข้าใช้ห้องรับรองรวม WiFi หรือไม่?

A: รวม มี WiFi ความเร็วสูงแบบไม่จำกัดให้บริการฟรีสำหรับผู้เข้าใช้ห้องรับรองทุกท่านตลอดการเข้าใช้ เหมาะทั้งสำหรับทำงานหรือความบันเทิง

Q: หากเที่ยวบินของฉันล่าช้าหลังจากจองบัตรห้องรับรองแล้วจะเกิดอะไรขึ้น?

A: โดยทั่วไป ห้องรับรองสามารถรองรับกรณีเที่ยวบินล่าช้าได้ อย่างไรก็ตาม หากต้องการอยู่เกินระยะเวลาปกติ อาจต้องมีการจัดการเพิ่มเติมกับพนักงานห้องรับรอง