Kontaktujte nás

Získajte pomoc alebo preskúmajte príležitosti

Získajte pomoc alebo preskúmajte príležitosti

Často kladené otázky

Všeobecné informácie

Čo je tickadoo?

tickadoo je vaša brána k živému zábavnému programu a atrakciám! Umožňujeme vám jednoducho zakúpiť lístky na koncerty, športové podujatia, divadelné predstavenia, festivaly, zábavné parky a ďalšie. S tickadoo môžete objavovať rôzne podujatia a zarezervovať si miesto na niekoľko kliknutí.

Čo je tickadoo?

tickadoo je vaša brána k živému zábavnému programu a atrakciám! Umožňujeme vám jednoducho zakúpiť lístky na koncerty, športové podujatia, divadelné predstavenia, festivaly, zábavné parky a ďalšie. S tickadoo môžete objavovať rôzne podujatia a zarezervovať si miesto na niekoľko kliknutí.

Nákup vstupeniek

Ako si zakúpim vstupenky?

Jednoducho si prehliadnite našu webovú stránku alebo aplikáciu, vyberte si preferované podujatie, zvoľte svoje miesta a pokračujte na pokladňu. Môžete platiť bezpečne cez rôzne platobné možnosti, vrátane kreditných kariet, debetných kariet a mobilných platieb. Po dokončení nákupu obdržíte potvrdzujúci e-mail s vašimi e-lístkami.

Ako si zakúpim vstupenky?

Jednoducho si prehliadnite našu webovú stránku alebo aplikáciu, vyberte si preferované podujatie, zvoľte svoje miesta a pokračujte na pokladňu. Môžete platiť bezpečne cez rôzne platobné možnosti, vrátane kreditných kariet, debetných kariet a mobilných platieb. Po dokončení nákupu obdržíte potvrdzujúci e-mail s vašimi e-lístkami.

Môžem rezervovať vstupenky pre skupinu?

Bohužiaľ, v tomto momente neposkytujeme skupinové rezervácie. Maximálny počet lístkov, ktoré možno zakúpiť, závisí od podujatia. Zvyčajne je to okolo 10 lístkov.

Môžem rezervovať vstupenky pre skupinu?

Bohužiaľ, v tomto momente neposkytujeme skupinové rezervácie. Maximálny počet lístkov, ktoré možno zakúpiť, závisí od podujatia. Zvyčajne je to okolo 10 lístkov.

Platby a poplatky

Existujú nejaké skryté poplatky?

Neúčtujeme si poplatky za zážitky. Divadelné lístky môžu mať poplatky, ale tickadoo je transparentný ohľadom všetkých nákladov. Počas platby sú akékoľvek príslušné poplatky za služby alebo dane jasne zobrazené, takže plnú cenu budete poznať pred potvrdením nákupu.

Existujú nejaké skryté poplatky?

Neúčtujeme si poplatky za zážitky. Divadelné lístky môžu mať poplatky, ale tickadoo je transparentný ohľadom všetkých nákladov. Počas platby sú akékoľvek príslušné poplatky za služby alebo dane jasne zobrazené, takže plnú cenu budete poznať pred potvrdením nákupu.

Ponúkate zľavy alebo promo kódy?

Áno! Sledujte našu webovú stránku a stránky na sociálnych sieťach pre špeciálne ponuky, zľavy a promo kódy, aby ste získali najlepšie ponuky na lístky.

Ponúkate zľavy alebo promo kódy?

Áno! Sledujte našu webovú stránku a stránky na sociálnych sieťach pre špeciálne ponuky, zľavy a promo kódy, aby ste získali najlepšie ponuky na lístky.

Doručenie vstupeniek

Ako dostanem svoj lístok?

Všetky vstupenky zakúpené na tickadoo sú e-vstupenky. Sú zvyčajne k dispozícii na okamžité stiahnutie a sú tiež odoslané priamo na váš email. Email môže byť od nášho miestneho dodávateľa.

Ako dostanem svoj lístok?

Všetky vstupenky zakúpené na tickadoo sú e-vstupenky. Sú zvyčajne k dispozícii na okamžité stiahnutie a sú tiež odoslané priamo na váš email. Email môže byť od nášho miestneho dodávateľa.

Čo mám robiť, ak som ešte nedostal svoje vstupenky?

Ak ste nedostali svoje vstupenky do hodiny od nákupu, skontrolujte si prosím priečinok so spamom alebo nevyžiadanou poštou. Ak ich stále nenájdete, kontaktujte náš tím zákazníckej podpory prostredníctvom našej stránky Kontaktujte nás a vstupenky vám okamžite znova pošleme.

Čo mám robiť, ak som ešte nedostal svoje vstupenky?

Ak ste nedostali svoje vstupenky do hodiny od nákupu, skontrolujte si prosím priečinok so spamom alebo nevyžiadanou poštou. Ak ich stále nenájdete, kontaktujte náš tím zákazníckej podpory prostredníctvom našej stránky Kontaktujte nás a vstupenky vám okamžite znova pošleme.

Zrušenie a vrátenie peňazí

Sú moje lístky refundovateľné?

Pravidlá refundácie sa líšia v závislosti od podujatia. V typických prípadoch nie je možné vstupenky refundovať. Ak však dôjde k zrušeniu alebo preloženiu podujatia, budeme spolupracovať s organizátorom podujatia na poskytnutí možností, ako je refundácia alebo prebooking na neskorší dátum.

Sú moje lístky refundovateľné?

Pravidlá refundácie sa líšia v závislosti od podujatia. V typických prípadoch nie je možné vstupenky refundovať. Ak však dôjde k zrušeniu alebo preloženiu podujatia, budeme spolupracovať s organizátorom podujatia na poskytnutí možností, ako je refundácia alebo prebooking na neskorší dátum.

Čo sa stane, ak je podujatie zrušené alebo preložené?

Ak je podujatie zrušené, budete informovaní prostredníctvom emailu a tickadoo bude spolupracovať s organizátorom podujatia na poskytnutí vrátenia peňazí. Pri preložených podujatiach sú vaše vstupenky zvyčajne platné pre nový dátum, ale budete mať možnosť žiadať o vrátenie peňazí, ak sa nemôžete zúčastniť.

Čo sa stane, ak je podujatie zrušené alebo preložené?

Ak je podujatie zrušené, budete informovaní prostredníctvom emailu a tickadoo bude spolupracovať s organizátorom podujatia na poskytnutí vrátenia peňazí. Pri preložených podujatiach sú vaše vstupenky zvyčajne platné pre nový dátum, ale budete mať možnosť žiadať o vrátenie peňazí, ak sa nemôžete zúčastniť.

Správa vstupeniek

Môžem previesť svoje lístky na inú osobu?

Prepravné zásady sa líšia v závislosti od podujatia/miesta. Vždy je najlepšie nás kontaktovať, aby ste potvrdili, či je váš lístok prenosný.

Môžem previesť svoje lístky na inú osobu?

Prepravné zásady sa líšia v závislosti od podujatia/miesta. Vždy je najlepšie nás kontaktovať, aby ste potvrdili, či je váš lístok prenosný.

Môžem si zmeniť miesta po rezervácii?

Bohužiaľ, po potvrdení rezervácie zvyčajne nie je možné meniť miesta. Ak však máte špeciálne potreby alebo existuje problém, obráťte sa na náš tím podpory a skúste nájsť riešenie.

Môžem si zmeniť miesta po rezervácii?

Bohužiaľ, po potvrdení rezervácie zvyčajne nie je možné meniť miesta. Ak však máte špeciálne potreby alebo existuje problém, obráťte sa na náš tím podpory a skúste nájsť riešenie.

Stále máte otázky?

Stále máte otázky?

Stále máte otázky?

Pošlite nám správu

Vyplňte nižšie uvedené informácie

Napíšte svoju správu

Pomoc s existujúcou rezerváciou

Prosím, uveďte čo najviac informácií, aby sme mohli identifikovať vašu rezerváciu a ihneď vám pomohli.

Mám problém s vytvorením rezervácie

Prosím, povedzte nám čo najviac informácií, aby sme vám mohli pomôcť.

Chcem sa stať partnerom

Dajte nám vedieť niekoľko podrobností o vašej spoločnosti a o aký typ partnerstva máte záujem.

Problém s platbou

Prosím, uveďte čo najviac informácií, aby sme mohli identifikovať vašu rezerváciu a ihneď vám pomohli.

Mám otázku ohľadom podujatia

Prosím, povedzte nám čo najviac informácií, aby sme vám mohli pomôcť.

Pošlite nám správu

Vyplňte nižšie uvedené informácie

Napíšte svoju správu

Pomoc s existujúcou rezerváciou

Prosím, uveďte čo najviac informácií, aby sme mohli identifikovať vašu rezerváciu a ihneď vám pomohli.

Mám problém s vytvorením rezervácie

Prosím, povedzte nám čo najviac informácií, aby sme vám mohli pomôcť.

Chcem sa stať partnerom

Dajte nám vedieť niekoľko podrobností o vašej spoločnosti a o aký typ partnerstva máte záujem.

Problém s platbou

Prosím, uveďte čo najviac informácií, aby sme mohli identifikovať vašu rezerváciu a ihneď vám pomohli.

Mám otázku ohľadom podujatia

Prosím, povedzte nám čo najviac informácií, aby sme vám mohli pomôcť.

Pošlite nám správu

Vyplňte nižšie uvedené informácie

Napíšte svoju správu

Pomoc s existujúcou rezerváciou

Prosím, uveďte čo najviac informácií, aby sme mohli identifikovať vašu rezerváciu a ihneď vám pomohli.

Mám problém s vytvorením rezervácie

Prosím, povedzte nám čo najviac informácií, aby sme vám mohli pomôcť.

Chcem sa stať partnerom

Dajte nám vedieť niekoľko podrobností o vašej spoločnosti a o aký typ partnerstva máte záujem.

Problém s platbou

Prosím, uveďte čo najviac informácií, aby sme mohli identifikovať vašu rezerváciu a ihneď vám pomohli.

Mám otázku ohľadom podujatia

Prosím, povedzte nám čo najviac informácií, aby sme vám mohli pomôcť.

Oficiálne vstupenky. Nezabudnuteľné zážitky.
Objavte tickadoo – vášho sprievodcu poháňaného AI k najlepším podujatiam, aktivitám a momentom po celom svete.

What do you wanna doo?®

tickadoo Inc.
447 Broadway, New York, NY 10013, Spojené štáty.

///vibrates.vines.plus

tickadoo © 2025. Všetky práva vyhradené.

Oficiálne vstupenky. Nezabudnuteľné zážitky.
Objavte tickadoo – vášho sprievodcu poháňaného AI k najlepším podujatiam, aktivitám a momentom po celom svete.

What do you wanna doo?®

tickadoo Inc.
447 Broadway, New York, NY 10013, Spojené štáty.

///vibrates.vines.plus

tickadoo © 2025. Všetky práva vyhradené.

Oficiálne vstupenky. Nezabudnuteľné zážitky.
Objavte tickadoo – vášho sprievodcu poháňaného AI k najlepším podujatiam, aktivitám a momentom po celom svete.

What do you wanna doo?®

tickadoo Inc.
447 Broadway, New York, NY 10013, Spojené štáty.

///vibrates.vines.plus

tickadoo © 2025. Všetky práva vyhradené.