tickadoo Privātuma politika

Pēdējoreiz atjaunināts: 2025. gada janvāris

1. Ievads

Šī Privātuma politika izskaidro, kā tickadoo Inc. (“tickadoo,” “mēs,” “mūsu” vai “mūs”) apkopo, izmanto un aizsargā jūsu personīgo informāciju mūsu platformās, tostarp mūsu tīmekļa vietnē www.tickadoo.com (turpmāk “Vietne”) un saistītajās mobilajās lietotnēs (turpmāk “Lietotnes”). Izmantojot vai piekļūstot mūsu Vietnei vai Lietotnēm, jūs apliecināt, ka esat izlasījis, sapratis un piekrītat privātuma politikā aprakstītajām praksēm. Mēs atrodamies 447 Broadway, New York, NY 10013, un atbilstoši pildām piemērojamos datu aizsardzības likumus, tostarp Kalifornijas Patērētāju Privātuma Likumu (CCPA), ES Vispārīgo Datu Aizsardzības Regulu (GDPR) un citus atbilstošos tiesību aktus. Kur nepieciešams, mēs īstenosim papildu pasākumus, lai izpildītu vietējos juridiskos nosacījumus.

2. Personīgās Informācijas Vākšana

Mēs apkopojam personīgu informāciju vairākos veidos, un apkopotā informācija atšķiras atkarībā no tā, kā jūs ar mums mijiedarbojaties.

(a) Tieša vākšana (Konta izveide un biļešu pirkumi, iepriekšpārdošana un speciālas reģistrācijas): Kad jūs izveidojat kontu vai iegādājaties biļetes, mēs varam apkopot tādus datus kā jūsu vārdu, rēķina adresi, e-pastu, tālruņa numuru un maksājumu informāciju.
(b) Datu glabāšana (sistēmās un datubāzēs): Jūsu personīgā informācija tiek glabāta mūsu biļešu platformā, maksājumu apstrādes sistēmās, klientu apkalpošanas datubāzēs un mārketinga rīkos, kas nodrošina pasākuma piekļuves pārvaldību, maksājumu apstrādi un personalizētu komunikāciju.
(c) Klientu mijiedarbība (atbalsta pieprasījumi): Jebkura saziņa ar klientu atbalstu tiek reģistrēta, lai efektīvi risinātu jautājumus un uzlabotu mūsu pakalpojumus.
(d) Socialo tīklu un publisko forumu integrācijas: Ja jūs mijiedarbojaties ar mums caur sociālajiem tīkliem vai publiskajām lapām, mēs varam saņemt profila detaļas vai saturu, ko jūs padarāt publiski pieejamu.
(e) Piekļuvu biļetēm (pielāgošanas vajadzības): Ja jūs atklājat pielāgošanas vajadzības, mēs apkopojam atbilstošu informāciju, lai nodrošinātu jūsu vajadzību izpildi pasākumā.
(f) Biļešu pārdošana (zināšanas par klientu prasības): Mums var būt nepieciešama derīga ID konkrētiem finansiāliem darījumiem vai īpašumtiesību nodošanai. Šī informācija tiek droši glabāta un izdzēsta, tiklīdz tā vairs nav nepieciešama.
(g) Ģeodemogrāfiskie dati (personalizācija): Mēs vai mūsu reklāmas partneri var apkopot demogrāfiskos vai atrašanās vietas datus, lai pielāgotu pasākumu ieteikumus un piedāvājumus jūsu interesēm.

3. Likumīgās bāzes personas datu apstrādei

Atkarībā no jūsu atrašanās vietas un piemērojamajiem likumiem, mēs paļaujamies uz vienu vai vairākiem no šiem likumīgajiem pamatiem, lai apstrādātu jūsu informāciju:

(a) Līguma nepieciešamība: Biļešu izsniegšana un maksājumu apstrāde.
(b) Pasākumu pārvaldība: Datu apmaiņa ar vietām, lai nodrošinātu sēdvietas vai drošības protokolus.
(c) Krapšanas novēršana: Reģistrācijas detaļu izmantošana, lai atklātu un novērstu krapšanu.
(d) Akcijas un rekomendācijas: Konkursu un ieteikumu programmu administrēšana.
(e) Likumīgās intereses: Mārketinga ziņu nosūtīšana, ievērojot vietējos likumus.
(f) Pētījumi un pielāgošana: Tirgus pētījumu veikšana, lai uzlabotu pakalpojumus.
(g) Juridiskās saistības: Atbilstība derīgiem juridiskiem pieprasījumiem vai regulām.
(h) Atskaņošanas pamatojums: Noteiktu mārketinga komunikāciju vai sensitīvu datu apstrādei.
(i) Būtiskas intereses: Veselības un drošības aizsardzība pasākumos.

4. AI un automatizētu sistēmu izmantošana

Mēs dažkārt izmantojam mākslīgo intelektu (AI) un citus automatizētus rīkus, lai personalizētu ieteikumus un mārketinga ziņas. AI nav nekļūdīgs un var radīt neprecizitātes vai neparedzētus rezultātus. Izmantojot mūsu Vietni vai Lietotnes, jūs atzīstat, ka šie rīki tiek piedāvāti “kā ir” un var gadīties kļūdas. Lai iegūtu vairāk informācijas, skatiet mūsu Datu un sīkdatņu politiku.

5. Jūsu informācijas kopīgošana

Mēs kopīgojam personīgo informāciju tikai nepieciešamības gadījumā un saskaņā ar šo Privātuma politiku.

(a) Ingebūtas korporatīvās grupās: Dati var tikt kopīgoti starp meitasuzņēmumiem un saistītām pusēm iekšējai vadībai, analītikai un operatīvajām efektivitātēm.
(b) Pakalpojumu sniedzēji: Mēs izmantojam trešās puses hostingam, maksājumu apstrādei, drošības operācijām, atbalstam, analītikai un mārketingam, kuri ir līgumsaistībās aizsargāt jūsu datus.
(c) Pasākumu partneri un trešās puses: Atbilstoša informācija var tikt kopīgota ar organizatoriem, vietām vai citiem, kuru pakalpojumus izmantojat.
(d) Juridiskās un normatīvās prasības: Mēs atklājam informāciju, ja to prasa likums, tiesas rīkojums vai lai aizsargātu mūsu tiesības un sabiedrības drošību.
(e) Biznesa pārnese: Apvienošanā, iegādes vai aktīvu pārdošanas gadījumā klientu dati var tikt pārnesti, ievērojot konfidencialitāti.

6. Jūsu tiesības un izvēles

(a) Konta pārvaldība: Jūs varat piekļūt, mainīt vai dzēst sava konta informāciju savos konta iestatījumos. Lai pilnībā slēgtu kontu vai pieprasītu datu piekļuvi, sazinieties ar mums pa [email protected].
(b) Mārketinga izvēles: Jūs varat atteikties no mārketinga e-pastiem caur atteikšanās saiti vai preferenču iestatījumiem. Atsaukšana ietekmē tikai likumīgumu līdzšinējai apstrādei.
(c) Ģeogrāfiskā lokācija un paziņojumi: Atspējojiet atrašanās vietas izsekošanu vai push paziņojumus jūsu ierīces iestatījumos vai pielāgojiet preferences mūsu Lietotnēs.
(d) Datu glabāšana: Mēs glabājam personības datus tik ilgi, cik nepieciešams izvirzītajiem mērķiem vai saskaņošanai ar juridiskām saistībām.
(e) Globālās privātuma tiesības: Atkarībā no jūsu reģiona, jums var būt papildu tiesības, piemēram, iebilst pret apstrādi, pieprasīt datu pārnesamību vai iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei.

7. Starptautiskie datu pārnesumi

Ja jūs izmantojat mūsu pakalpojumus ārpus Amerikas Savienotajām Valstīm, jūsu personīgā informācija var tikt pārnesta uz un glabāta valstīs ar atšķirīgiem datu aizsardzības likumiem. Ja nepieciešams, mēs izmantojam aizsarglīdzekļus kā Standarta līguma klauzulas, lai nodrošinātu likumīgu pārnesi un aizsardzību personas datiem.

8. Drošības pasākumi

Mēs izmantojam administratīvus, tehniskus un fiziskus drošības pasākumus (piemēram, šifrēšanu, drošu datu glabāšanu, ierobežotu piekļuvi), lai aizsargātu personīgo informāciju, bet neviena sistēma nevar tikt garantēta 100% droša.

9. Bērnu privātums

Mūsu pakalpojumi nav paredzēti bērniem, kas jaunāki par 13 gadiem (vai attiecīgajā jūsu jurisdikcijas minimālajā vecumā), un mēs apzināti nevācam personīgo informāciju no šādām personām bez vecāku piekrišanas. Ja jūs uzskatāt, ka bērns ir sniedzis personas datus bez atļaujas, sazinieties ar mums, lai mēs varētu to dzēst.

10. Izmaiņas šajā Privātuma politikā

Mēs varam jebkurā laikā mainīt vai aizstāt šo Privātuma politiku. Ja notiek būtiskas izmaiņas, mēs atjaunināsim “Pēdējoreiz atjaunināts” datumu vai sniegsim papildu paziņojumu (piemēram, izceļot paziņojumu mūsu Vietnē).

11. Kontaktinformācija

Jautājumiem, bažām vai lai izmantotu savas tiesības attiecībā uz šo Privātuma politiku vai mūsu datu praksi, lūdzu, sazinieties ar mums caur mūsu kontaktu lapu šādā adresē:

tickadoo Inc.
447 Broadway
New York, NY 10013