當你嘅殘疾睇落唔似殘疾
英國有幾百萬人同一啲會大大影響日常生活嘅狀況一齊生活,但對其他人嚟講並唔係一眼就睇得出。慢性疲勞、慢性痛症、焦慮症、自閉症譜系狀況、炎症性腸病、癲癇、糖尿病、纖維肌痛症——名單好長,而呢啲狀況喺劇院環境帶嚟嘅挑戰係真實存在,但往往係隱形嘅。
傳統劇院環境通常係基於一個假設去設計:觀眾可以喺固定座位舒舒服服坐足兩個鐘或以上、可以上落樓梯、應付人潮、忍受到嘈吵聲同突如其來嘅黑暗,同埋可以長時間唔需要去廁所。對好多有隱形殘疾嘅人嚟講,以上一個或多個假設都未必成立。
呢份指南會講解有隱形殘疾去睇劇嘅實際情況,並提供一啲應對策略,令你可以享受體驗,而唔係捱過佢。
事前準備:最重要嘅一步
要舒舒服服去睇劇,對有隱形殘疾嘅人嚟講第一策略就係計劃。訂票前先聯絡劇院嘅無障礙/協助服務團隊——唔係一般售票處,而係專門嘅無障礙熱線。坦白同具體咁講清楚你嘅需要。你唔一定要講你有咩病況,除非你想;只要描述你需要啲乜就已經足夠。
如果你可能演出途中要離座,問下可唔可以安排走廊位。問下無障礙廁所離你座位有幾遠。問下聲浪水平同埋有冇特別嘈嘅段落要預先準備。問下如果你要出去透下氣,可唔可以再入返場。好嘅無障礙團隊會好幫手咁答你所有問題,而且唔會批評你。
揀戲院之前,可以睇下倫敦劇院嘅選擇,並上各個場館網站查閱佢哋嘅無障礙資訊。有啲劇院嘅無障礙指南比其他詳細得多,而資訊嘅質素亦可以作為一個指標,睇得出場館有幾重視可及性。
為身體舒適而設嘅座位策略
揀座位可以成就或毀咗你嘅體驗。如果你有慢性痛、背部問題,或者任何令你長時間坐住唔舒服嘅狀況,可以考慮以下:地下平座(stalls)一般比樓上有多少少腳位空間。走廊位方便你伸直腳同容易出入。有啲劇院有可拆扶手,令你有更多空間。
好多劇院都會容許你帶坐墊或者腰枕支撐,你完全唔需要覺得尷尬。最重要係你舒服。如果你會用熱水袋或者加熱墊去舒緩痛楚,記得預先同劇院確認——大部分都會冇問題咁配合。
如果疲勞係一個因素,日場(matinee)可能更適合,因為開場時間較早,唔使捱到夜晚當你精力最低嘅時候。相反地,有啲人覺得朝早更攰,咁下午場反而更好——了解自己嘅節奏,再按住去訂票。
應對感官同焦慮挑戰
劇院可以係一個感官刺激好強嘅環境,即使對冇感官處理困難嘅人嚟講都可能覺得猛烈。突然嘅巨響、閃光燈、全黑,同埋大堂人群嘅擠迫感,都可以觸發焦慮、感官過載或者其他狀況。
如果你知道自己對嘈音敏感,可以考慮帶啲低調嘅耳塞——即係嗰種海綿耳塞,可以降低音量但唔會完全隔絕。佢可以減走最嘈嘅刺耳感,又唔會破壞體驗。將降噪耳機/耳塞開到低強度亦都幾有效。
如果係焦慮,先熟悉出口。入場後,留意你座位同門口嘅位置關係,並且預先俾自己一個許可:有需要就可以離開。當你有退路策略,會減少「困住咗」嘅焦慮;反而好吊詭地,知道自己可以走,往往就唔需要走。若果標準觀眾規範令你更緊張,「放鬆場」(relaxed performances)亦係一個好選擇。
太陽花掛繩同其他溝通工具
太陽花掛繩計劃——用綠色底配太陽花圖案,容易辨認——係一種自願方式,去提示你有隱形殘疾,可能需要多啲耐心或協助。大部分西區(West End)劇院而家都認得太陽花掛繩;戴住佢可以令職員主動提供幫助,而唔使你每次都由零開始解釋自己嘅需要。
你唔係一定要戴太陽花掛繩先可以得到無障礙支援,而且你亦唔應該覺得被逼要戴。佢只係一個工具,有啲人覺得好有用,特別係喺繁忙環境,要同多位職員逐個解釋需要會好攰。
如果你唔想用掛繩,亦可以預先寫張簡短便條講你嘅需要——例如「我可能需要演出期間離座再返嚟」、「我有醫療狀況需要方便去廁所」——到埗時畀前台職員(front-of-house)睇,呢個都係一個唔使用太多精神嘅選擇。
你值得喺嗰度
可能最重要要講嘅係:你係屬於劇院嘅。你嘅隱形殘疾唔會令你唔配享受呢個體驗,而你需要嘅調整亦唔係特別恩惠——而係合理調整,令你可以接觸到一個本應人人都應該享有嘅文化體驗。
唔好畀尷尬或者驚自己麻煩到人阻止你提出需要。劇院無障礙團隊日日都處理呢類要求,幾乎一定願意幫。愈多有隱形殘疾嘅人講出自己需要,劇院就愈能夠預先估到同提供相應安排。
倫敦劇院界喺無障礙方面仍然未完美,但確實喺進步,而其中一部分改進就來自好似你咁嘅觀眾為自己需要發聲。去睇劇啦。享受演出啦。亦要知道,你嘅存在令西區變得更豐富、更共融。
呢份指南亦涵蓋倫敦慢性病睇劇、焦慮睇劇貼士,以協助你做睇劇計劃同訂票研究。
tickadoo特約撰稿人,專門介紹世界各地最佳體驗、景點同演出。