A londoni West End színházaiban a hallássegítő hurokrendszer (hallóhurok) az egyik legszélesebb körben elérhető akadálymentesítési megoldás, mégis kevesen használják, mert sokan nem tudnak a létezéséről, vagy bizonytalanok abban, hogyan működik. Ez az útmutató bemutatja, milyen hallóhurok-rendszereket alkalmaznak a West End színházaiban, mely ülőhelyeket fednek le, hogyan lehet hozzájuk hozzáférni, és milyen egyéb lehetőségek állnak rendelkezésre a siket vagy nagyothalló nézők számára.

A West End színházaiban a legtöbb londoni játszóhelyen telepítettek hallóhurkot, de a hatékony használathoz érdemes néhány dolgot előre tudni. A lefedettség, a rendszer típusa és a jegyfoglalás menete színházanként eltér, és egy kis előzetes tervezéssel hozhatja ki a legtöbbet a technológiából.

Az alábbi gyakorlati útmutató mindenkinek szól, aki siket vagy nagyothalló, és szeretné élvezni a londoni színházjegyeket.

Hogyan működik a hallóhurok a színházban?

A hallóhurok (más néven indukciós hurok) az előadás hangjelét közvetlenül a T-állással (telefontekercs/telecoil) rendelkező hallókészülékekhez továbbítja. Amikor a hallókészüléket T-állásba kapcsolja, az a környezeti hangok helyett a hurok jelét veszi, így tisztább, közvetlenebb formában hallja a párbeszédeket, a zenét és a hangeffekteket.

Az élmény hasonló ahhoz, mintha fejhallgatót viselne, amely közvetlenül a hangpultba van csatlakoztatva. Az előadás hangját torzítás, visszhang és a nagy nézőtér okozta háttérzaj nélkül hallja.

Nem minden hallókészülék rendelkezik T-állással. Ha az Öné nem, vagy ha nem használ hallókészüléket, a legtöbb színház vevőegységes fejhallgatót biztosít, amely fülhallgatón keresztül veszi a hurok jelét. Ezeket általában díjmentesen lehet elkérni a nézőtéri személyzettől.

Mely ülőhelyeket fedi le a hallóhurok?

Ez a legfontosabb kérdés, és a válasz színházanként eltér.

Egyes színházakban a lefedettség az egész nézőtérre kiterjed, vagyis a hurok minden ülésnél működik. Ez gyakoribb az újabb vagy nemrég felújított helyszíneken.

Sok színház csak bizonyos szektorokat fed le, jellemzően a földszintet (stalls), és néha az első emeleti karzatot (dress circle). Ha a hurok csak a földszinten működik, és Ön a felső karzatra (Grand Circle) foglal jegyet, nem fogja tudni kihasználni.

Foglaláskor vegye fel a kapcsolatot a színház akadálymentesítési (access) csapatával, és kérdezze meg konkrétan: „Mely ülőhelyek tartoznak a hallóhurok lefedettségi területébe?” Ez a legfontosabb lépés. Az access csapat meg tudja mondani, hol működik a hurok a legjobban.

Néhány színház a mágneses indukciós hurok helyett infravörös rendszert használ. Az infravörös rendszerek fényjelekkel továbbítják a hangot egy vevőegységes fejhallgatóra. A lefedettség itt is változó, ezért ugyanaz a foglalási tanács érvényes.

Hogyan kaphatok vevőegységes fejhallgatót?

A vevőegységes fejhallgatók a legtöbb színházban a nézőtéri személyzettől igényelhetők. A tipikus folyamat:

Érkezzen korán (legalább 20 perccel az előadás kezdete előtt). A készülékek érkezési sorrendben elérhetők, és a mennyiség korlátozott. A korai érkezéssel biztosíthatja, hogy jusson Önnek is.

Érdeklődjön a recepciónál vagy az információs pultnál. Mondja el a személyzetnek, hogy hallóhurok-vevőegységet szeretne. Átadják a fejhallgatót, és elmagyarázzák a használatát.

Előfordulhat, hogy letétként személyazonosító okmányt kell leadnia. Jogosítvány, bankkártya vagy hasonló dokumentum a szokásos. Ezt az előadás után, a fejhallgató visszaadásakor visszakapja.

Tesztelje a vevőegységet az előadás kezdete előtt. Tegye be a fülhallgatót, és ellenőrizze, hogy hallja-e az előadás előtti bemondásokat vagy a háttérzenét. Ha nem működik, azonnal szóljon a személyzetnek, hogy kicserélhessék.

Mik azok a feliratozott előadások?

A feliratozott előadásokon az előadás párbeszédei, dalszövegei és hangeffektjei szövegként jelennek meg egy képernyőn, amelyet általában a színpad oldalán helyeznek el. Kifejezetten siket és nagyothalló nézőknek, illetve mindenkinek szólnak, akinek segítség, ha a hanganyaggal együtt olvashat.

A feliratozott előadások meghatározott, előre kijelölt időpontokban érhetők el, nem minden előadáson. A gyakoriság változó: egyes produkciók havonta kínálnak ilyet, mások ritkábban. Nézze meg az előadás weboldalát, vagy kérje az access csapat segítségét az időpontokhoz.

Feliratozott előadásra történő foglaláskor kérjen olyan helyet, ahonnan jól rálát a feliratozó képernyőre. A jegypénztár tudni fogja, mely ülőhelyek a legjobbak. Fontos, hogy a színpadot és a képernyőt is lássa anélkül, hogy folyamatosan forgatnia kellene a fejét.

Rendszeresen feliratozott előadásokat kínáló műsorok például: The Lion King jegyek a Lyceum Theatre-ben, Hamilton jegyek a Victoria Palace Theatre-ben, Wicked jegyek az Apollo Victoria-ban, valamint Les Miserables jegyek a Sondheim Theatre-ben.

Vannak más lehetőségek is siket vagy nagyothalló nézőknek?

BSL-tolmácsolt előadások. Egyes produkciók olyan alkalmakat is tartanak, ahol brit jelnyelvi (BSL) tolmács működik közre a színpadon vagy annak közelében. Ezek ritkábbak, mint a feliratozott előadások, de több nagy produkció is kínál ilyen lehetőséget.

Személyes feliratozó eszközök. Egyre több előadás kínál kézi feliratozó készüléket vagy alkalmazást, amely egy kis képernyőn jeleníti meg a feliratot. Ennek előnye, hogy bármely előadáson használható, nem csak a kijelölt feliratos időpontokban. Kérdezze meg a színháztól, elérhető-e ez a megoldás az Ön előadására.

Kísérőjegyek. Ha kommunikációs segítséghez kísérőre van szüksége, a legtöbb színház ingyenes vagy kedvezményes kísérőhelyet biztosít. Ennek intézéséhez vegye fel a kapcsolatot az access csapattal.

Honnan tudhatom meg, mit kínál egy adott színház?

Minden West End színháznak van akadálymentesítési oldala a weboldalán. Keressen rá a színház nevére és az „access” vagy „accessibility” kifejezésre. Az oldalon szerepelni fog a hallóhurok elérhetősége, a feliratozott előadások időpontjai és egyéb szolgáltatások.

A legmegbízhatóbb információért keresse közvetlenül az access csapatot. Ők meg tudják erősíteni:

• Van-e a színházban hallóhurok vagy infravörös rendszer

• Mely ülőhelyek tartoznak a lefedettségi területbe

• Mikor lesz a következő feliratozott vagy BSL-tolmácsolt előadás

• Elérhetők-e személyes feliratozó eszközök

• Hogyan lehet előre lefoglalni vevőegységes fejhallgatót

A hallóhurok és a feliratozott előadás közötti választás a halláscsökkenés mértékétől és az egyéni preferenciáktól függ.

Részletesebben olvassa el a legjobb ülőhelyek minden West End színházban című útmutatónkat.

A Society of London Theatre naptárt vezet a West End akadálymentesített előadásairól, ami jó kiindulópont a tervezéshez.

Az akadálymentesítés teljes áttekintéséhez tekintse meg a West End színházi akadálymentesítési útmutatót. Böngésszen az összes előadás között a londoni színházjegyek oldalon, és fedezze fel Londont, hogy lefoglalhassa jegyeit.

GYIK

Van hallóhurok a West End színházaiban?

A legtöbb helyen igen. A West End színházainak többségében indukciós hurok vagy infravörös hallássegítő rendszer működik. A lefedettség helyszínenként eltér, és lehet, hogy csak bizonyos szektorokra terjed ki. Érdeklődjön a színház access csapatánál, mely ülőhelyek tartoznak a lefedett területhez.

Hogyan használjam a hallóhurkot a színházban?

Ha a hallókészülékén van T-állás, az ülőhelyén foglalva kapcsoljon T-állásba. A hurok közvetlenül továbbítja az előadás hangját. Ha a hallókészülékén nincs T-állás, kérjen vevőegységes fejhallgatót a nézőtéri személyzettől. Érkezzen korán, hogy át tudja venni.

Mi az a feliratozott előadás?

Olyan előadás, ahol a párbeszédek, dalszövegek és hangeffektusok szövegként jelennek meg a színpad mellett elhelyezett képernyőn. Siket és nagyothalló nézőknek készült. Csak előre kijelölt időpontokban érhető el.

Hogyan találom meg a feliratozott előadások időpontjait?

Nézze meg az előadás weboldalán az Access vagy Accessibility menüpont alatt a tervezett időpontokat. Emellett felveheti a kapcsolatot a színház access csapatával, vagy megnézheti a Society of London Theatre akadálymentes előadásokat összegző naptárát.

Kaphatok ingyenes kísérőjegyet, ha nagyothalló vagyok?

A legtöbb színház ingyenes vagy kedvezményes kísérőjegyet kínál azoknak a fogyatékossággal élő nézőknek, akiknek gondozóra vagy segítőre van szükségük. Foglaláskor egyeztessen az access csapattal. Előfordulhat, hogy igazolást kell bemutatnia az akadálymentesítési igényéről.

Hasznos tudnivalók indulás előtt

• A legtöbb West End színházban van hallóhurok vagy infravörös rendszer; a lefedettség helyszínenként eltér

• Foglalás előtt kérdezze meg az access csapatot, mely ülőhelyek tartoznak a hallóhurok területébe

• A vevőegységes fejhallgatók a nézőtéri személyzettől ingyenesen elérhetők; érkezzen korán, mert korlátozott a készlet

• A feliratozott előadások meghatározott időpontokban vannak, nem minden előadáson

• Feliratozott előadásokra foglaljon olyan helyet, ahonnan jól látható a feliratozó képernyő

• Néhány előadás már személyes feliratozó eszközt is kínál, amely bármely előadáson használható

• BSL-tolmácsolt előadások bizonyos produkcióknál elérhetők