לולאות שמע בתיאטראות הווסט אנד הן אחת מתכונות הנגישות הנפוצות ביותר ברובע התיאטראות של לונדון, אך נעשה בהן שימוש מועט משום שרבים אינם יודעים שהן קיימות או אינם בטוחים כיצד הן פועלות. במדריך זה נסביר על מערכות לולאת השמע המשמשות בתיאטראות הווסט אנד, אילו מושבים הן מכסות, כיצד ניתן להשתמש בהן, ואילו אפשרויות נוספות קיימות עבור אנשים חירשים או כבדי שמיעה.

לולאות שמע בתיאטראות הווסט אנד מותקנות ברוב אולמות התיאטרון בלונדון, אך כדי להשתמש בהן באופן מיטבי כדאי לדעת מראש כמה דברים. אזור הכיסוי, סוג המערכת ותהליך ההזמנה משתנים בין התיאטראות, ותכנון קטן מראש יעזור לכם להפיק את המירב מהטכנולוגיה.

זהו מדריך מעשי לכל מי שחירש או כבד שמיעה ורוצה ליהנות מ-כרטיסים לתיאטרון בלונדון.

איך לולאות שמע פועלות בתיאטרון?

לולאת שמע (נקראת גם לולאת השראה/אינדוקציה) משדרת את אות האודיו של המופע ישירות למכשירי שמיעה שיש בהם מצב T (סליל טלפון/Telecoil). כאשר מעבירים את מכשיר השמיעה למצב T, הוא קולט את אות הלולאה במקום את רעשי הסביבה — וכך מתקבלת גרסה ברורה וישירה יותר של הדיאלוגים, המוזיקה ואפקטי הקול.

התוצאה דומה להאזנה עם אוזניות המחוברות ישירות לעמדת הסאונד. אתם שומעים את האודיו של המופע בלי העיוותים, ההדהוד ורעשי הרקע שאולם גדול עלול ליצור.

לא לכל מכשירי השמיעה יש מצב T. אם אצלכם הוא אינו קיים, או אם אינכם משתמשים במכשירי שמיעה, ברוב התיאטראות ניתן לקבל אוזניות/מקלט שקולטות את אות הלולאה באמצעות אוזניות. בדרך כלל ניתן להשאיל אותן ללא תשלום מצוות שירות הקהל (Front of House).

אילו מושבים מכוסים על ידי לולאת השמע?

זו השאלה החשובה ביותר — והתשובה משתנה מתיאטרון לתיאטרון.

בחלק מהתיאטראות הכיסוי הוא לכל האולם, כלומר הלולאה עובדת בכל מושב. זה נפוץ יותר באולמות חדשים או באולמות שעברו שיפוץ מקיף לאחרונה.

בתיאטראות רבים הכיסוי מוגבל לאזורים מסוימים, בדרך כלל ליציע התחתון (Stalls) ולעיתים גם ליציע האמצעי (Dress Circle). אם הלולאה מכסה רק את ה-Stalls ואתם מזמינים מושב ב-Grand Circle, לא תוכלו ליהנות ממנה.

בעת ההזמנה, פנו לצוות הנגישות של התיאטרון ושאלו במפורש: "אילו מושבים נמצאים בתוך אזור הכיסוי של לולאת השמע?" זהו השלב החשוב ביותר. צוות הנגישות יוכל להכווין אתכם למושבים שבהם הלולאה עובדת בצורה הטובה ביותר.

בחלק מהתיאטראות משתמשים ב-מערכת אינפרא-אדום במקום בלולאת השראה מגנטית. מערכות אינפרא-אדום משדרות אודיו באמצעות אותות אור אל אוזניות/מקלט. גם כאן אזור הכיסוי משתנה, ולכן אותה עצת הזמנה חלה.

איך מקבלים אוזניות/מקלט?

אוזניות/מקלט זמינות מצוות שירות הקהל ברוב התיאטראות. כך נראה התהליך בדרך כלל:

הגיעו מוקדם (לפחות 20 דקות לפני תחילת המופע). המקלטים ניתנים לפי כל הקודם זוכה והמלאי מוגבל. הגעה מוקדמת תבטיח שתוכלו לקבל אחד.

בקשו בדלפק הראשי או בנקודת המידע. אמרו לצוות שברצונכם לקבל מקלט ללולאת שמע. הם יספקו את האוזניות ויסבירו כיצד להשתמש בהן.

ייתכן שתידרשו להשאיר תעודה מזהה כפיקדון. רישיון נהיגה, כרטיס בנק או דבר דומה מקובלים. הפיקדון מוחזר כאשר מחזירים את האוזניות לאחר המופע.

בדקו את המקלט לפני תחילת המופע. הניחו את האוזנייה ובדקו שאתם שומעים את ההכרזות שלפני המופע או את המוזיקה ברקע. אם זה לא עובד, עדכנו את הצוות מיד כדי שיוכלו להחליף לכם.

מהן הופעות עם כתוביות?

בהופעות עם כתוביות, הדיאלוגים, מילות השירים ואפקטי הקול מוצגים כטקסט על גבי מסך — בדרך כלל בצד הבמה. הן מיועדות לאנשים חירשים, כבדי שמיעה, או למי שמפיק תועלת מקריאה לצד האודיו.

הופעות עם כתוביות מתקיימות ב-תאריכים מתוזמנים ספציפיים, ולא בכל הצגה. התדירות משתנה: יש הפקות שמציעות פעם בחודש, ואחרות בתדירות נמוכה יותר. בדקו באתר המופע או פנו לצוות הנגישות כדי לקבל את לוח הזמנים.

בעת הזמנת הופעה עם כתוביות, בקשו מושבים עם קו ראייה ברור למסך הכתוביות. הקופה תדע אילו מושבים מתאימים ביותר. חשוב שתוכלו לראות גם את הבמה וגם את המסך בלי לסובב את הראש כל הזמן.

מופעים שמציעים באופן קבוע הופעות עם כתוביות כוללים את כרטיסים ל"מלך האריות" בתיאטרון Lyceum, את כרטיסים ל"המילטון" בתיאטרון Victoria Palace, את כרטיסים ל"וויקד" בתיאטרון Apollo Victoria, ואת כרטיסים ל"עלובי החיים" בתיאטרון Sondheim.

האם יש אפשרויות נוספות לקהל חירש או כבד שמיעה?

הופעות עם מתורגמן לשפת הסימנים הבריטית (BSL). בחלק מהמופעים נקבעות הופעות עם מתורגמן BSL שממוקם על הבמה או בסמוך לה. אלה פחות נפוצות מהופעות עם כתוביות, אך מוצעות על ידי כמה הפקות גדולות.

מכשירי כתוביות אישיים. מספר הולך וגדל של מופעים מציע מכשירי כתוביות ידניים או אפליקציות שמציגות כתוביות על מסך קטן שבידכם. כך ניתן לקבל כתוביות בכל הופעה — לא רק בתאריכים ייעודיים. שאלו את התיאטרון אם הטכנולוגיה זמינה למופע שלכם.

כרטיסים למלווה. אם אתם זקוקים למלווה שמסייע בתקשורת, רוב התיאטראות מציעים מושב מלווה ללא תשלום או בהנחה. פנו לצוות הנגישות כדי להסדיר זאת.

איך אפשר לדעת מה תיאטרון מסוים מציע?

לכל תיאטרון בווסט אנד יש עמוד נגישות באתר שלו. חפשו את שם התיאטרון יחד עם "access" או "accessibility". בעמוד זה יופיעו זמינות לולאת שמע, תאריכים להופעות עם כתוביות והסדרים נוספים.

למידע האמין ביותר, פנו ישירות לצוות הנגישות. הם יכולים לאשר:

• האם בתיאטרון קיימת לולאת שמע או מערכת אינפרא-אדום

• אילו מושבים נמצאים בתוך אזור הכיסוי

• מתי מתקיימת ההופעה הבאה עם כתוביות או עם מתורגמן BSL

• האם קיימים מכשירי כתוביות אישיים

• כיצד להזמין מראש אוזניות/מקלט

הבחירה בין לולאת שמע לבין הופעה עם כתוביות תלויה ברמת הירידה בשמיעה ובהעדפות שלכם.

לפירוט נוסף, קראו את המדריך שלנו המושבים הטובים ביותר בכל תיאטרון בווסט אנד.

איגוד התיאטרון של לונדון (Society of London Theatre) מנהל לוח שנה של הופעות נגישות ברחבי הווסט אנד, והוא נקודת פתיחה טובה לתכנון.

לתמונה המלאה בנושא נגישות, ראו את מדריך הנגישות לתיאטראות הווסט אנד. עיינו בכל המופעים ב-כרטיסים לתיאטרון בלונדון ובדקו את לונדון כדי להזמין את הכרטיסים שלכם.

שאלות נפוצות

האם בתיאטראות הווסט אנד יש לולאות שמע?

ברובם כן. ברוב תיאטראות הווסט אנד קיימת לולאת השראה או מערכת שמיעה באינפרא-אדום. הכיסוי משתנה בין אולמות ולעיתים מוגבל לאזורים מסוימים בלבד. פנו לצוות הנגישות של התיאטרון כדי לברר אילו מושבים מכוסים.

איך משתמשים בלולאת שמע בתיאטרון?

אם למכשיר השמיעה שלכם יש מצב T, עברו אליו לאחר שהתיישבתם. הלולאה משדרת את האודיו של המופע ישירות. אם למכשיר השמיעה אין מצב T, בקשו מצוות שירות הקהל אוזניות/מקלט. הגיעו מוקדם כדי לאסוף אותן.

מהי הופעה עם כתוביות?

הופעה שבה הדיאלוגים, מילות השירים ואפקטי הקול מוצגים כטקסט על גבי מסך לצד הבמה. מיועדת לאנשים חירשים או כבדי שמיעה. זמינה רק בתאריכים מתוזמנים ספציפיים.

איך מוצאים תאריכים להופעות עם כתוביות?

בדקו באתר המופע תחת Access או Accessibility כדי לראות תאריכים מתוזמנים. אפשר גם לפנות לצוות הנגישות של התיאטרון או לבדוק בלוח ההופעות הנגישות של Society of London Theatre.

האם אפשר לקבל כרטיס מלווה בחינם אם אני כבד/ת שמיעה?

רוב התיאטראות מציעים כרטיסי מלווה ללא תשלום או בהנחה לקהל עם מוגבלות הזקוק למטפל/ת או עוזר/ת. פנו לצוות הנגישות כדי להסדיר זאת בעת ההזמנה. ייתכן שתידרשו להציג הוכחה לצורכי הנגישות שלכם.

כדאי לדעת לפני שמגיעים

• ברוב תיאטראות הווסט אנד קיימת לולאת שמע או מערכת אינפרא-אדום; הכיסוי משתנה בין אולמות

• לפני ההזמנה, שאלו את צוות הנגישות אילו מושבים נמצאים בתוך אזור לולאת השמע

• אוזניות/מקלט זמינות ללא תשלום מצוות שירות הקהל; הגיעו מוקדם כי המלאי מוגבל

• הופעות עם כתוביות מתקיימות בתאריכים ספציפיים, לא בכל הצגה

• בהופעות עם כתוביות, הזמינו מושבים עם קו ראייה ברור למסך הכתוביות

• בחלק מהמופעים מוצעים כיום מכשירי כתוביות אישיים שניתן להשתמש בהם בכל הופעה

• בחלק מההפקות קיימות הופעות עם מתורגמן BSL